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1、中控人员岗位职责一、每日交接班提前十分钟到岗,做好物品交接记录,检查各项设备、设施是否完好,遵守公司的一切规章制度。二、中控室值班人员必须保持充沛的精力,以高度责任感认真观察,不得随意泄露监控、消防设备等资料。三、当值期间严禁在中控室吸烟、打闹、大声喧哗、吃零食、睡觉、玩游戏及其它与工作无关的事情。四、当中控室接到报警后,应立即确认报警点,然后用对讲机通知巡视人员跑点确认,并做好值班记录,写明(报警原因、处理方法、报警人姓名等)。五、熟悉大厦内的各重点部门、重点区域、要害部位及消防器材配置情况,做到底数清、情况明。六、监控中及时发现问题并及时上报,对发生重大火灾或治安事件的现场,应立即录像取证
2、。查看相关录像资料需有公司领导批准。七、对发生重大火灾及其它重大事件需使用紧急广播时,应立即请示安全消防主管和物业管理处领导,根据具体情况,采取分层、分部位和全部开通(分层按上一层、下一层的顺序)。八、对大厦内的消防系统、保安监控系统、紧急广播系统,必须全面了解,做到了如指掌,能准确判断出设备上显示的各种信号,并按规程熟练操作。九、发现可疑情况和可疑人物应及时上报,不得隐瞒不报或私自处理。十、爱护设备,保护室内环境整洁及卫生情况良好,不得无故占用火警报警电话。十一、完成上级交给的其它各项工作,消防控制室管理规定一、消防控制室坚持24小时值班制度,每班不得少于2人。二、消防控制室的操作维护人员,
3、应经消防安全专门培训合格后持证上岗。三、值班人员不得擅离岗位,应严格按规程操作。未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。四、值班人员应尽职尽责,严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况要及时报告。如发生火灾事故,应按有关预案及时处理,并报告有关部门。五、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况,发现故障应及时排除,确保系统正常运行。六、值班人员应记录下当班情况,并做好交接班工作。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月监控中心管理规定一、保证系统不间断电源,视频图像清晰,设备运行正常。 二、值机人员必须持证上岗,上岗
4、期间不做与工作无关的事情。 三、楼层摄像头的电源插座严禁使用其它负载,探头位置正确。 四、未经主管领导及技术工程师的同意,严禁修改系统参数或私自拆卸关闭设备。五、监控室电话必须保持畅通,当班人员禁止拨打私人电话。六、每天巡查系统运行情况一次,发现异常立即处理,并记录在当值日志上。 七、日常或定期对设备及室内清洁除尘,保持环境整洁。 八、监控设备发生故障及时联系维修厂家,立即报告领导做好记录。九、熟悉并掌握、电视监控设备的使用性能,保证需要用时操作有序、准确迅速。十、发生报警或发现异常情况,通知联络、立即确认,报告领导记录。十一、保持监控机房消防设施、应急照明、器材完好有效,处于正常状态。十二、
5、严格门禁管理,非工作人员不准进入。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月监控录像保存查阅管理规定一、监控系统(电脑)为楼内安全监视专用,严禁用于上网、游戏等它用。二、设专人管理,进行日常维护。其它任何人员不得私自操作,开关监控系统。造成硬件损坏或系统故障者,将对责任人严肃处理。三、管理人员负责日常录像的查阅、刻录、存档等工作。其他人员不得私自调用、查看,随意删除、复制监控录像。四、因各种情况需调用查看录像资料的,必须严格履行审批手续。认真填写审批表,详细说明查阅原由及内容,经物业管理处领导签字同意后方可查阅、调用监控录像。管理员做好查阅记录。五、管理人员每天必须查阅监控录像,发现重大事件及时上
6、报,并对重要资料进行备份,做好录像资料的分类汇总及存档工作。六、请物业值班人员及全体员工自觉遵守本规定,积极配合,充分发挥监控系统的作用,确保楼内安全。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月监控值机岗位职责一、负责对声频、视频监控系统进行操作,保持监控的最佳状态。发现故障及时上报领导,做好记录,并通知工程维修。二、负责对视频监控系统进行实时监控,发现可疑情况立即进行重点监控,并通知巡逻岗及时查看,做好记录,上报领导。三、监视摄像机的图像,发现监控设备移位及时复位,并做好记录和报告。四、按规定的时间,线路检查有无异常情况,发现异常情况及时处理,做好记录,上报领导。五、按规定的时刻,开启、关闭技防
7、设备,报警确认做好记录,记录内容清晰标准。六、负责监控设备、室内卫生清扫及擦拭,创造良好的工作环境。七、完成领导交办的其它工作任务。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月消防安全管理制度一、入住的租户须接受物业安保部门的消防安全监督,积极参加物业组织的消防安全教育、消防演习等活动。二、楼内任何区域内不得擅自动用明火,严禁在禁烟区吸烟,下班或外出时必须关闭电源,清理易燃物。确须动用明火作业必须到校保卫部办理动火证。三、任何人不得搬移、挪用楼内的消防设施和器材。四、楼内不得存放易燃、易爆物品。确须存放的要有相应的防范措施,并到物业安保部门审批备案。五、各单位和使用人须配合物业安保部门的消防安全检查
8、,对提出的火灾隐患要及时更改。六、消防箱前面及消防通道、室外消防车道严禁堆放杂物,确保通道畅通无阻。七、各单位举办大型活动须报物业管理处审批。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月安全疏散及救护 大厦区域发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物资。危机关头均应以疏散物资和救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的职责是保护租户及自己的生命。一、租户的疏散应由疏散组引导落实,引导和护送租户向全区域疏散并在疏散路线上设立岗位,为租户和工作人员指明逃生方向。二、租户疏散以就近防火通道为主,也可根据火情实际情况,灵活机动引导租户疏散。三、认真检查起火区域及附近区域,门窗是否关闭并保证每一户均能安全撤离火场。四、接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定租户情绪。五、疏散顺序应先疏散起火单元及相邻单元,后疏散起火层上二层和下一层,疏散一般以向下疏散为原则。六、在火场上救下的受伤租户及扑救中受伤的员工由抢救组护送至安全区,对伤员进行护理,然后送医院救治。源创空间大厦物业管理处 二零一三年八月