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1、提升银行营销能力 重视营销方法讲究营销策略对于提升市场营销能力思索伴随全球经济一体化的不停深入，金融业的竞争显得尤为剧烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败和发展。笔者认为在市场营销的过程中关键是做到“整合配置、细化用户类别、重视营销方法、讲究营销策略”。一是整合配置。在现有的人力和硬件下怎样充足挖掘潜力。1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到用户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更加好地发挥个人潜能。2、着力构建全员营销体系。加强全体职员的营销
2、理念教育。创立“人人参加营销、个个主动营销”的新型营销文化气氛。市场营销不但仅是银行高层管理者和用户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体职员的共识，培育全员营销意识，并转化为每位职员的自觉行动。确保上下通畅，左右协调，形成立体营销络。3、制订相关学习培训计划。着力提升营销人员业务素质及营销技能，支行每七天安排一个下午进行业务培训及现场演示，使其熟练掌握新兴业务，便于更加好地开展营销工作。4、充足发挥各点为营销功效。各点能够利用本身优势经过进悬挂横幅、散发宣传资料和主动参加本行、地方政府的文明创立活动等形式，扩大本点影响力。每逢节日能够举行活动，向用户赠予部分小纪念品，吸引用户。5、点组织进小
3、区活动。点周围居民往往是分理处主要而以稳定的用户群。进小区活动能够提升点美誉度，并可适时推出我行新产品。笔全部者认为这是一项主要举措，最少能够让周围老百姓知道有这么一处点存在。二是细化用户类别。不一样的用户有不一样的需求，有针对性的对不一样等级用户实施差异营销。1、建立用户档案，邀请优质用户进行座谈，充足发挥以点带面的作用。建立用户关系管理台帐，对用户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立用户信息数据仓库，并适时对用户信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓和业务营销提供决议参考。2、成立长久性的目标用户调研小组。利用用户管理和价值分析评判机制，每个月选定多个单位作为营销目标，对每
4、一用户进行可行性分析后，找到营销的关键和难点，针对不一样的用户采取灵活的营销方法，确定攻关用户经理和分管行级领导，制订了一对一的营销方案，再次是相关部门亲密配合。三是重视营销方法。共享用户强化联动营销。这是部门间相互协作，获取信息的主要路径。1、在市场营销过程中，全方面整合企业和个人用户，加强个人金融业务和企业业务部的合作，发挥整体优势和营销功效，充足挖掘和发觉个人优质用户，不停创新服务手段，建立公、私用户经理联手制，实施一揽子服务，以企业业务带动个人业务、以整合营销推进市场拓展，主动竞争优质用户，确保用户质量。2、个人业务科努力打造我行含有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地
5、开发、策划，组织形式多样的市场活动，立即了解和满足用户需求，扩大品牌内涵，吸引优质用户，为优质用户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中一样能够把优质用户后面的企业反馈给企业科，相互协调发展。四是讲究营销策略。对不时期、不一样地点开展有针对性的营销活动。1、在开学前，主动宣传“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”，大力宣传教育储蓄，定时一本通业务，能够有力地促进储蓄存款和中间业务的增加。在我行点所不能触及到的乡镇企业中，开展上银行、电话银行等宣传。2、展开强大的宣传营销攻势，主动抢占业务市场。充足利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料，经过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段，全方位进行宣传、介绍特色业务品种，宣传我行多年来所取得的成就，有效提升我行的社会著名度和影响力，有力地推进业务市场的扩张。总而言之，只要全行上下人人全部做有心人，依靠各项优势主动参加整合营销、分层营销、一体化营销的策略，想方设法做好优质用户的维护工作，营销结果一定会转化为经营结果，工行的明天一定会更辉煌。
