《448.浅谈如何提升班组的执行力》由会员分享，可在线阅读，更多相关《448.浅谈如何提升班组的执行力（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2009/11/102010届专科毕业设计（论文）题目：浅谈如何提升班组的执行力班 级：工商管理本科班 学 号： 姓 名： 指导教师： 2010年4月浅谈如何提升班组的执行力学生姓名： 学 号： 班 级： 工商管理 指导教师： 完成日期： 2010年 4 月 目 录1、企业执行力缺乏现状51.1、信息传递脱节51.2、执行力度不够52、企业发展需要执行力82.1、执行力的含义92.2、执行力的重要性92.3、执行力的核心要素102.4、目标与执行的关系113、提升企业的执行力的途径123.1、营造执行力的文化氛围123.2、制定切实可行的目标和制度133.3、用具有执行力的管理者153.4、用
2、具有执行力的员工173.5、建立合理的激励机制183.6、行之有效的追踪193.7、建立班组的二维管理214、结 语21参考文献22致 谢23浅谈如何提升班组的执行力摘 要我是一名来自美的空调总装四分厂一名基层管理人员, 针对美的空调车间管理数年经验,要想提高分厂各项指标的绩效,提高企业的营业利润,归根结底,离不开制造系统内班组的管理,那么班组的管理什么最重要呢?无疑是班组基础管理人员的思维的转变,也就是美的空调国际事业部每天朝会的口号:执行,坚持,搞定.有这样一个故事：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意
3、料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力执行力决定一个企业的成败，是21世纪企业所关注的重心，因为企业执行力的强弱直接决定着它的兴衰。为此，本文分析指出，培育良好的班组执行文化是执行力得以实施和提升的重要保证。营造执行力文化的氛围，制订切实可行的战略目标和制度，用具有执行力的管理者和员工是提升企业执行力的重要途径，通过制定相应的奖励制度，有效管理班组二维管理，转变管理层
4、的思维和意识对企业发展和业绩的完成。文章中从执行力对企业的影响和重要性,执行力的重要因素,如何建造超强的执行力组织.另外从美的空调车间发生的一些故事来探讨如何提升班组的执行力.关键词:执行力、企业管理、企业文化、TPM、二维管理1、企业（美的空调总四分厂）执行力缺乏现状11、信息传递脱节一个企业的发展离不开信息传递，一个项目的成效更离不开有效信息地传达，在美的空调企业中，我们可以看到许许多多类似信息传递不到位的案例。以生产为例：10月某天，A班正生产26移动空调，在早上七点半的检讨会上已明确此作业欠XX物料，不能上线生产。当天与会的作业长将此信息传达给该线的班长，但班长没有及时将信息传达给一组
5、组长，当天下午一组组长将此作业26移动空调上线。当机器流到运行房检测时发现欠XX物料，导致问题的发生。从此事故可以看出信息传递严重脱节，在企业中有类似物料供应不及时，物料不给予使用等信息不能按时传达，导致生产线停线/批质量事故的发生。信息的有效传递对企业生产有着密切关系。信息传递分为三种：111、电话联系是信息传达有效途径在企业生产中，各管理阶层都备有电话，当物料不顺畅时或者某件突发事情发生时，电话联系就起到非常关键性作用。该方法使用于紧急情况下的信息传递。112、邮件方式传递在美的企业中，各个管理者都会用到MIP邮箱或者是PDM邮箱，它是管理者将数量大或者是内容大的信息传递，主要用于某物料更
6、改或某信息提前发出，作为信息内容检讨，也可以作为资料的传递。113、对讲机方式传递在目前科技较发达的地方或企业中，往往用到对讲机，它的实用性很强，能将信息同时传达给十人或五十人以上。主要用于异常情况、突发事件信息迅速传达。12、执行力度不够在美的空调各个总装分厂中往往出现一种目标不能按时完成，小小的事件不能按时完成。5S现场越来越差，在经过一段狠抓后的现场又恢复到初始面貌。为什么会这样呢？追根结底，管理者没有长抓不懈，虎头蛇尾，没有有效将执行坚持下去，从而各种问题的发生。在我们许多的同事以及管理层心中，认为工作做得差不多就行了，没有必要做得那么完美，更有甚者抱着“工作是为了挣钱吃饭”的态度，不
7、去努力追求什么，不求有功，但求无过。部分人员仍是我行我素，做一天和尚撞一天钟。1.2.1基层管理人员执行意识不高执行意识是执行的驱动力，思维影响行为，态度决定一切。各个分厂员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的作用而以不同心态对待工作、对待生活，从而影响了企业整体执行力的效用。通常表现为推卸责任、自命清高、按部就班。1.2.1.1推卸责任型出了问题就怪他人、怪环境、怪条件差，不敢承担责任。常以“都是某某的错”、“要不是他/她的错，我也不会检查不出来，弄得我还被处罚”等为自己开脱。假如管理者恰好是此种类型，极容易使下属对管理者产生不信任感，产生抵触情绪，影响战略目标的有效执行。有这样
8、一个故事:说的是三只老鼠一同去偷油，老鼠们找到一个油瓶，通过协商达成一致意见，轮流上去喝油。于是三只老鼠一只踩着一只的肩膀开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，并且惊动了人，三只老鼠不得不仓皇逃跑。回到鼠窝，大家开会讨论行动失败的原因。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下；第三只老鼠说，对，对，我之所以抽搐是因为好像听见门外有猫的叫声。1.2.1.2自命清高型自认职级比他人高，工作经验丰富，做的时间长，理论水平、能力水平就比他人高，高高在上，听
9、不得他人意见。这最大的弊端是容易被下属或同事模仿，激化内部矛盾，极大削弱执行效率。在分厂就有这样一个例子：A君03年进厂，在分厂由员工、流动、组长、班长一层一层做起来的，工作经验相对来说比较丰富。有一次生产260D的散件，当巡检发现前面板需要用泡泡袋装起来再装进纸箱打包，可是A君自已比巡检官阶要大，便说：你算什么？我在这里干了6年了，你才来了几年。我做此类产品6年了，难道我不懂？便就员工按照此方法打包。三个月后，海外投诉XX订单因前面板未防护到位，刮花比例30%左右，要求分厂进行赔偿。从这件事可以看出，做什么事都不允许凭经验行事，不然则铸成大错。 1.2.1.3按部就班型将分内分外分得很清楚，
10、执行显得机械、呆板、僵化，只管服从，结果、目标是老板的，领导叫做什么就做什么，这似乎是高度的执行力，殊不知这只是将执行变成了为执行而执行，无法很好地提高企业整体执行力效用。1.2.2、员工执行技能不强员工技能素质水平的高低，直接影响任务执行的效果。主要体现为完成任务能力不强、协调能力不强、管理能力不强。1.2.2.1完成任务能力不强由于知识水平的局限，无法适应企业日益发展的业务需要，以“公司老革命”自居，不学习、不上进，拒绝吸收新思想新理念，安于现状，反对变革。或者做事三天热度，开始激情满怀，过了几天开始松懈，接着就散手不管了，一旦习惯养成，任何决策的执行无从谈起。1.2.2.2协调能力不强与
11、他人交流、良好协作及满足他人需求的能力不强，影响分工合作效果，从而影响企业整体的执行效果。或者无团队意识，以团队的失利追求个人单方面的成功。1.2.2.3管理能力不强管理能力包含很多方面，主要是与管理、培养、引导员工有关。一是不懂授权：很多执行者热衷于掌握权力，凡事亲力亲为，忽略了集体智慧的潜能，阻碍了执行效率的提升；二是不懂培养：基于不得罪人或怕手下能力超过自己的思想，纵容“能力不够的人”执行任务，使执行效率大打折扣；三是不懂表率：害怕担责任，不身先士卒，凡事让下属自个儿担着，只喊口号，没行动，不懂激励员工。1.2.3、企业流程不科学企业在制订相关制度、机制、工作流程时，出发点是好的，但往往
12、忽略了一些细节，使执行困难，目标责任迫于“流产”。1.2.3.1制度朝令夕改在出台管理制度时，往往因责任部门没有经过认真的论证或所涉部门事先懒得提意见，导致制度出台后发现与实际情况不符，造成制度朝令夕改，让员工无所适从，久而久之，在员工心里产生“不把制度当回事儿”的心理暗示，真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。1.2.3.2制度不合理对于缺少针对性和可行性或过于繁琐不利于执行的制度，无法要求员工百分百地执行，也没有必要执行。因为这会造成员工逆反心理，敷衍了事，使企业规定流于形式，不利于企业整体执行力效用的提高。1.2.3.3流程不合理在执行过程中，往往出现处理一个文件只需要几分钟，而耽
13、搁在中间环节的时间却多达数天的现象，一件事情需各有关、无关部门审批，导致具体执行人员、客户失去耐心而影响了执行的最终效果。1.2.3.4作业方法缺乏良好的团队作业方法比各人单干往往更容易执行，效果也更好。同时在作业过程中注重积累，适时建立作业工具模板，无形中可以大大提高作业的效率和质量。1.2.3.5监督考核机制不力只要做了，做得好与坏没人管，或者是没有明确规定该哪些部门去做，职责不明确，无从考核，出现管理真空、管理重叠。2、企业发展需要执行力2008年上半年开始，美的空调年度经营总结会的主题为：精心打造过硬团队，向执行力要效益。一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，企业的成功完全是由于该公
14、司的每一个员工在每一个阶段都能切实有效的执行自己的工作任务，从而达到完成公司的总体目标，这就是体现了执行力的程度。执行力是决定企业成败的一个非常重要因素，是企业核心竞争力的一个重要环节。执行力始终是困惑企业的一个难题。也是当今企业的热点问题之一，打造出企业的卓越执行力，提高企业的实际业绩是每个企业经营者所梦寐以求的。微软前CEO比尔盖茨说：“在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。”美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5%在战略，95%在执行。”通用电气前CEO杰克韦尔奇说：“管理者的执行力决定企业的执行力，个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”彼得德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”现为联
