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1、管理信息系统考试大纲第1章 信息系统和管理1.1 信息及其度量1.2 信息系统的概念及其发展1.3 信息系统和管理1.4 信息系统与决策支持1.5 管理信息系统面临的挑战第2章 管理信息系统概论2.1 管理信息系统的概念2.2 管理信息系统与环境2.3 管理信息系统的分类2.4 制造资源计划（MRP ）2.5 企业资源计划（ERP）第3章 管理信息系统的技术基础 3.1数据处理3.2数据组织3.3数据库技术（不作要求）3.4计算机网络（不作要求）第4章 Web开发的基本技术 （自学内容，不作要求。） 4.1 www 4.2 HTML第5章 管理信息系统的战略规划和开发方法 5.1管理信息系统战
2、略规划的概念5.2制定战略规划的常用方法5.3企业流程重组（BPR）5.4 信息系统开发方法第6章 系统分析6.1 概述 6.2 管理业务调查（重点掌握） 6.3 数据流程调查（重点掌握） 6.4 数据字典 6.5 描述处理逻辑的工具（重点掌握） 6.6 系统化分析 6.7 研究和确定管理模型 6.8 提出新系统的逻辑模型第7章 系统设计7.1 总体设计 （信息系统流程图设计、功能结构图设计等）7.2 系统详细设计 （代码设计、物理配置方案设计、数据存储设计、输出与输入设计、计算机处理过程设计）第8章 系统实施8.1 物理系统的实施8.2 程序设计（不作要求）8.3 软件开发工具 8.4 程序
3、和系统调试 （不作要求）8.5 系统切换、运行及维护 第9章 面向对象的系统开发方法9.1 面向对象的基础理论9.2 面向对象系统建模工具（不作要求）9.3 面向对象系统分析与设计 （不作要求） 9.4 面向对象的系统实施（不作要求）第10章 信息系统的管理 10.1 信息系统开发的项目管理 10.2 信息系统的运行管理 10.3 信息系统的管理模式与伦理第11章 决策支持系统 11.1 决策支持系统的概念11.2 决策支持系统的组成11.3 智能决策支持系统11.4 群体决策支持系统第12章 电子商务 12.1 电子商务的概念 12.2 电子商务的技术基础与结构 12.3 电子商务给企业和社
4、会变革带来的影响 13.4 电子商务的安全 13.5 电子商务的支付 14.6 电子商务与物流 14.7 网络营销 第13章 电子政务 13.1 电子政务的概念 13.2 电子政务的产生与发展 13.3 电子政务的基本模式与功能 13.4 电子政务系统的结构 13.5 电子政务系统的建设 第14章 供应链管理及其信息系统14.1 供应链管理的概念 14.2 供应链管理环境下的生产计划和控制 14.3 供应链管理环境下的生产计划优化14.4 供应链管理环境下的库存控制14.5 供应链管理环境下的物流管理 14.6 供应链管理中的合作伙伴选择 附试卷题型1 名词解释（8小题）：16（见附件1）2
5、填空题（20个空,其中包括 MIS名词英文全称共10个,见教材所附的关键术语）：10（习题集、教材）3 单选题（20小题）：20（习题集）4 问答（简答、简述）：（67小题: 见附件2）345 应用题（2小题）：15（第六章的业务流程图、数据流程图、三种处理逻辑工具）：教材的练习与习题集相关内容。附件1：名词解释1信息化2信息系统3管理信息系统4安冬尼金字塔模型（Anthonys Paramid）：5 MRP：6 MRP：7数据处理 8数据文件指 9诺兰阶段模型10企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）11关键成功因素法12企业流程重组(Busine
6、ss Process Reengineering,简称BPR）13CASE (Computer Aided Software Engineering) 方法14数据流程图15数据字典的定义16联机实时处理方式17成批处理方式18 MIS逻辑方案19代码20功能模块21系统切换22 企业MIS业务外包23信息系统的文档24 DSS25专家系统26狭义的电子商务27广义的电子商务28数字认证29供应链管理（SCM）30牛鞭效应/长鞭效应附件2：问答题问答题范围10-11-1说明：主要包括在教材的：第1、2、5、6、7、8、10章相应的内容中。1什么是信息？举例说明信息包括哪些基本特征？2信息系统在
7、哪些方面对计划职能进行支持？3举例说明决策具有哪些类型？4信息系统和管理信息系统的发展提出了哪些根本性的问题？5管理信息系统具有哪些特点？ 6用图示说明安东尼金字塔模型的含义。7用途是说明管理信息系统的综合结构。8管理信息系统与哪些方面的管理环境相关？9在信息处理方面，信息系统与人格局有哪些特点？10简述MRP、MRPII、ERP之间的关系11用图示说明Nolan模型具有哪几个阶段？12比较管理信息系统的两个基本开发策略的优缺点13如何应用U/C矩阵法进行MIS战略规划？ 14用图示说明如何应用CSF进行MIS战略规划？15在企业实施MIS过程中，企业流程重组时包括哪些指导性方法？ 16管理信
8、息系统包括哪些开发方法？17 MIS系统分析包括哪些步骤？18MIS中包括哪几种管理模型？19 MIS系统分析阶段的逻辑方案有哪些方面内容构成？20 MIS的系统设计包括哪些具体工作？21什么是MIS的模块化？具有哪些特点？ 22信息系统输入设计应遵循哪两个基本原则？其具体目标是什么？23 MIS的系统设计报告包括哪些内容：24 MIS实施阶段常用哪些开发工具？25什么是系统切换？使用哪些方法进行系统切换？26系统平台软硬件的选用应考虑哪些主要因素？27管理信息系统实施一般从哪些方面开展人员培训？28信息系统安全与保密工作包括哪些基本内容？29信息系统的评价主要包括哪些直接经济效益指标？30信息系统的评价主要包括哪些间接经济效益指标？
