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1、 护理应急预案（目录）第一节 护理人员应急调配方案.2第二节 意外事故紧急状态时的护理应急预案5一、紧急停电应急预案.5二、停水应急预案.6三、泛水应急预案6四、火警应急预案7五、地震应急预案8六、台风应急预案9七、失窃应急预案9八、有毒气体泄露应急预案10九、有毒化学药剂泄漏应急预案11十、停中心负压应急预案11十一、停中心氧气应急预案12十二、设备突然故障应急预案13十三、锐器伤应急预案13十四、遭遇医院暴徒应急预案14十五、突然生病不能工作应急预案15十六、紧急病历封存应急预案15十七、护理投诉应急预案16十八、新闻媒体采访应急预案16第三节 患者紧急状态时的护理应急预案18一、患者突然
2、发生病情变化时的应急程序.18.二、患者突然发生猝死时的应急程序18三、患者有自杀倾向时的应急程序19四、患者自杀后的应急程序.20.五、患者坠床/跌倒时的应急程序.21六、患者外出（或不归）时的应急程序.22七、患者发生输血反应时的应急程序 .23八、患者发生输液反应时的应急程序 23 九、患者发生静脉空气栓塞时的应急程序 24 十、输液过程中出现肺水肿时的应急程序25十一、患者发生化疗药外渗时的应急程序.26 十二、患者发生误吸时的应急程序.27. 十三、患者发生躁动时的应急程序.28十四、患者发生精神症状时的应急程序.29十五、住院患者发生消化道大出血时的应急程序.30 十六、病房发现传
3、染病患者时的应急程序.31十七、发生误用药物时的呈报与处理应急程序.32 十八、给药错误预防程序.33 护理应急预案第一节 护理人员（应急）调配方案 修订日期： 2011.10为了更好的应对院内、外各类突发医疗事件，护理部本着以“病人为中心”的服务宗旨，以确保病人安全、提升护理质量为前提，结合临床技术、风险、护理人员综合素质等因素，进行合理人员配置，动态调整。一、 调配领导小组：组 长：丁春花（13958723229 663229）组 员：陈 碧（15158486038 665752 ） 蓝宝珍（13958765753 675753）毛芙蓉 (13958759168 559168) 金林红（6
4、23886）联络人：陈 碧（665752）二、 紧急状态下应急方案启动的指征：1 医院承担突发公共卫生事件的救治任务2 护理单元收治成批伤病员（同一时间集中收治同种伤病员3人）3 护理单元承担特（重）大抢救任务且超工作量负荷4 一定时期内（3天），护理单元床位使用率、危重患者人数骤增，且经科内抽调人力资源无法缓解压力三、 应急小组工作职责：接到重大抢救命令，护理部立即启动应急预案程序，迅速组织准备工作，通知应急小组成员立即到位，并根据情况作出相应措施完成救护工作。四、 紧急状态下护理人力资源调配方案1 夜间其他科室帮班人员到岗协助： (接到通知后15分钟内到岗) 2启动护理应急小组队员： （接
5、到通知后1小时内到岗）3. 紧急状态下护理人力资源调配方案及流程：图1（附后）：五、 院外应急急救护理小组：由各临床科室护理技术精湛护理骨干组成（上报医务科备案），随时听从医务科外出急救通知。人员组成：陈 碧（急诊科护士长任组长15158486038） 毛芙蓉（骨伤科护士长13958759168）梁细珍（妇产科护士长 13506878382） 蓝宝珍（外科护士长 13958765753）许新新（13587848182） 陈建平（13736955127） 韩少微（13587805152） 黄丽娇（13758876325） 林笑华（13858738822） 杜秀萍（13506610816）张如新（
6、13858752976） 六、 院内应急急救护理小组：由各临床科室护理技术精湛的护理骨干组成，以应对院内突发急救事件发生时参加急救。院应急抢救护理小组：组长：丁春花（护理部主任）1、第一梯队：急诊科科内护理人员调配2、第二梯队： 金林红 （内科护士长：13566127886） 卢小青(儿科护士长：13706624070) 许明娟(13587841204) 黄炳华 (13858766133) 蔡为民（13858713312） 肖黄玲(13958775500) 黄玉琴（13868488992） 李越艺（13858792189） 杨爱林（13819794701 ） 3、第三梯队：黄丹青（输液室护士长
7、：13958712311） 郑坚青（手术室护士长：13566106018） 徐小燕（15858741933） 程华丽（13656500052) 朱建阳 (13758876925) 余苏秋（13958928020） 叶春海（13706879323） 陈小娇（13738389600）朱韩莹（13738775161）七、科室间护理人员应急调配方案：以科室护理人员相对固定为原则。（1）科室护理人员紧缺时，由护理部根据科室人员配置和工作量情况，结合专科特点，统一调配，中级职称以上、工作5年以上以及经过专科进修护理人员原则上不动，抽调护理人员以护师以下或工作5年以下护士为原则，但是特殊科室、特殊专业需要护
8、理人员调动时，护理部根据要求综合考虑进行调配。(2) 护理部根据各科忙、闲护理工作量程度不同随时动态调配。八、各临床护理单元应急调配方案：1、每个临床科室应有护理人员应急调配方案，当临床科室各班次出现工作量超负荷或突发事件时，科室护士长根据调配方案及时补充护理人员到位，当科室无法应对时护士长及时通知护理部，护理部根据临床实际情况给调配护理人员，原则以抽调低年资护士（轮转生）补充为主，当需要护理技术支持时由科室护士长向护理部提出申请，护理部根据具体情况给予相关人员支持。2、各科室短时间请病事假人员，由护士长调配解决。九、急救应急补充要求：1、全院统一抽调急救小组人员时，护理部在人员调配过程中，严
9、把人员综合素质关，以临床工作3年以上、身体健康、职业道德良好、工作能力和责任心强为原则。2、应对突发事件发生时，经过上述调配方案人员无法满足急救需要时，（1）各科行政班的护士为应急调配临时抽调护理人员；（2）各临床科室护士长为应急调配临时抽调人员。3、应急调配人员应随叫随到，24小时保持通讯畅通，如有外出应提前向护理部告知。4、护理部定期组织应急小组成员参加应急知识和应急操作培训与考核。 附:紧急状态下护理人力资源调配方案护理单元突发紧急事件逐级上报护士长、护理部（双休日、节假工作日夜间同时通知总值班）启动紧急状态下护理人力资源调配方案15分钟日间 夜间各科室帮班人员增援病区护士长组织病区内人
10、员增援对口科室护士长启动科内应急状态下护理人力资源调预案护理部或总值班、医务科通知对口科室科护士长准备增援人员护理部按紧急状态持续时间、发展进程，病员危重程度及实际工作量，及时启动护士急救医疗队成员增援突发紧急事件终止图1第二节 意外事故紧急状态时的护理应急预案一、紧急停电应急预案（修订日期：2011.01）一、突然停电1. 停电后，科室启用应急照明（手电筒、应急灯等），自查总开关是否跳闸；同时通知当班其他医务人员共同应对。2. 评估危重病人对电的需要并提供应急措施，并作好患者及家属的解释。3. 必要时，立即启用人工动力设备：（1）使用呼吸机的病人可改用便携式呼吸机或手工呼吸。（2）使用监护仪
11、的病人可改用充电监护仪。（3）使用静脉维持用药的改用充电微泵。4. 应立即通知电工组0428；总值班0449，请电工立即现场进行检修。5. 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。二、预知停电1. 停电前病区应准备以下物品：（1）备好手电筒、应急灯等照明设备。（2）抢救仪器应预先充好电。（3）准备人工动力设备。2. 停电后护士应加强对病人病情巡视、评估及记录并做好解释工作，安抚病人情绪，必要时启动人工动力设备替代。 停电应急流程预知停电紧急停电1. 启用应急照明（手电筒、应急灯等），自查总开关是否跳闸；同时通知当班其他医务人员共同应对。2. 评估危重病人对电的需要并提供应急措施，并作好患者及
12、家属的解释。3. 必要时，立即启用人工动力设备。A.使用呼吸机的改用便携式呼吸或人工呼吸。B.监护仪改用充电监护仪。C.静脉维持用药的改用充电微泵。a.备好手电筒，应急灯等照明设备b.抢救仪器预先充电c.准备人工动力设备a.加强对病人的巡视b.做好解释，安抚病人c.启动人工动力设备替代3. 应立即通知电工组0428；总值班0449。4. 电工立即现场进行检修。5. 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。注：假如有两位以上护士，必须至少1人在病人身边，尤其是重病人。二、停水应急预案（修订日期：2011.01 ）一、突然停水1. 突然停水后，白天可与后勤保障部（0428）联系；夜间联系总值班电话（0449），汇报情况，请尽快进行维修。2. 同时做好病人的解释工作，加强巡视病人，解决好病人的饮水和用水问题，直至恢复供水。二、通知停水1. 接到停水通知后，做好停水准备包括：（1）告诉每位病人停水时间段。（2）给病人准备使用水和饮用水。（3）病房热水炉烧好热水备用，同时用尽可能多的容器装好生活用水备用。2. 加强巡视病人，恢复供水。停水应急流程图通知停水突然停水尽快与总务科联系，汇报情况，尽快维修，必要时与总值班联系。1
