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1、上海工程技术大学毕业设计（论文）我国民营企业人才流失及对策研究目 录摘 要1ABSTRACT3引言61 绪论71.1 问题的提出71.1.1 选题的背景71.1.2 相关概念界定101.1.3 研究的目的及意义121.2 国内外研究现状141.2.1 国外研究现状及分析141.2.2 国内研究现状及分析161.3 相关理论基础181.2.1 人力资本理论181.2.2 动机理论201.2.3 激励理论201.2.4 危机管理理论232 企业人才流失的原因分析252.1 环境因素252.1.1 经济发展水平252.1.2 行业环境262.1.3 社会保障和企业福利262.2 企业因素272.2.
2、1 企业前景272.2.2 企业规模282.2.3 企业文化282.2.4 企业制度292.2.5 企业薪酬302.3 个人因素312.3.1 需求差异312.3.2 个性差异312.3.3 择业观念323 我国民营企业人才流失影响分析333.1 造成人力资源的浪费333.2 影响企业的工作绩效343.3 削弱企业的竞争能力343.4 损害企业的品牌形象353.5 影响企业员工的士气354 浙江TF公司的人才流失案例分析研究364.1 背景介绍364.2 浙江TF公司的人才流失调查问卷设计及分析414.2.1 调查方案的设计414.2.2 调查数据的结果统计424.2.3 调查结论544.3
3、浙江TF公司的人才危机管理体系的构建与实施584.4 浙江TF公司的人才危机管理存在问题与管理效果645 民营企业人才流失对策研究655.1 诚信招聘留住人才655.2 高效培训留住人才685.2.1 员工培训的意义685.2.2 培训的主要形式695.2.3 培训的常见误区695.3 恰当评估留住人才705.3.1 评估方法705.3.2 评估与考核周期715.3.3 评估结果转化725.4 合理待遇留住人才735.4.1 通过薪酬留人735.4.2 通过福利留人755.4.3 员工持股的新型方法775.5 职业发展留住人才785.5.1 合理安排事业岗位785.5.2 构建内部晋升渠道78
4、5.5.3 职业生涯发展计划795.6 企业文化留住人才795.7 情感管理留住人才815.7.1 情感管理和人才流失的关系815.7.2 如何进行情感管理815.8 人才流失危机处理825.8.1 确定危机级别并制定相应计划835.8.2 危机处理小组845.8.3 人才流失危机处理措施855.8.4 危机沟通865.9 人才流失事后处理875.9.1 成功的处理危机后的管理875.9.2 失败的处理危机后的管理876 结论887 附件89参考文献9399毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的
5、成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内
6、容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描
7、等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日毕业论文（设计）原创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 毕业论文（设计）授权使用说明本论文（设计）作者完全了解红河学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设
8、计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。 作者签名： 指导教师签名：日期： 日期： 摘 要民营经济是我国国民经济的重要组成部分，而民营企业则是支撑民营经济发展的关键。伴随着全球化进程的加快，人才逐步作为企业获得竞争优势的最关键要素，企业间的人才竞争将更加激烈，渐渐从国内企业间的人才竞争转向国内外企业间的人才竞争。而目前我国民营企业人才流失的俞加严重，已成为制约民营企业发展的瓶颈。如何吸引人才、激励人才、留住人才和防范人才流失日渐引起政府和企业的关注，成为一个非常重要的研究问题。本文将欲从
9、经济学、管理学、心理学等多维角度对我国民营企业人才流失的问题进行探讨，以民营企业浙江TF公司为引入点，通过国内外大量文献研究对人才流失理论和人才流失原因进行分析研究，运用定量和定性分析方法分析当前我国民营企业人才流失的现状和影响因素，为我国民营企业吸引、培养和留住人才，提高企业人才忠诚度，增强企业内部凝聚力，提高民营企业人力资源管理水平和提出有效的防控对策。本文主要研究我国民营企业人才流失问题，并有针对性提出切实有效的解决措施，全文共分六部分进行论述。第一部分是绪论，主要论述文章的选题背景，国内外研究现状，研究目的和意义和相关理论基础的一些重要概念的界定。第二部分是民营企业人才流失的原因分析，
10、流失原因主要从外部环境，企业内部和员工自身三方面进行分析。第三部分是我国民营企业人才流失的影响，分析人才流失对民营企业的影响。第四部分是浙江TF公司的具体案例分析，从调查数据、产生原因到人才流失危机系统的构建与实施，并对危机管理效果进行了客观评价，而且也找出了存在的问题。第五部分是解决我国民营企业人才流失的人力资源管理对策，着重从招聘、培训、评估、待遇、职业发展、企业文化、情感管理、人才流失的危机处理及其事后处理等角度进行研究。最后是论文的结论和展望，希望本论文的研究能对我国民营企业的人力资源管理提供一点启示和帮助。通过本文研究，发现目前民营企业的人才流失情况比较严重，笔者从环境、企业和个人三
11、方面因素进行分析，并且结合浙江TF公司的真实案例，做出了针对人才流失的若干对策，希望能够给民营企业的人力资源带来帮助。关键词：民营企业，人才流失，对策Study on Brain drain of Chinese Private Enterprises and Countermeasures-Taking Zhejiang TF Company as exampleABSTRACTPrivate economy is an important part of national economy， while private enterprise is a key part to supporti
12、ng the development of private economy. As globalization accelerates ，talents will become more crucial for gaining competitive advantage， and the inter-firm competition for talents will also become more intense， which will gradually from between domestic enterprises turn to between domestic and forei
13、gn enterprises. At present， brain drain of private enterprises is very serious， which has become a bottleneck restricting the development of private enterprises. How to attract talents， motivate talents and prevent brain drain caused serious concern of government and enterprises， become a very impor
14、tant research issues.In this study，brain drain is discussed deeply through a multi-dimensional perspective of management，economics and psychology. Research on brain drain theory and the process model of it is done by literature research，and by using quantitative and qualitative analysis， the study analyzes the current status and influencing factors ofbrain drain in Chinese private enterprises. It is beneficial for Chinese private enterprises to attract，train and retain qualified talents，
