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1、促销员薪酬制度一、目的1、根据地区差异、促销员综合素质差异、销售业绩贡献的差异等因素,建立具有市场竞争力的多元化的公平、公正促销员薪酬体系;2、建立促销员晋升体系,为促销员的职业成长打开空间。鼓励促销员积极进取,不断提升个人综合素质和销售业绩,建立多元化的促销员奖励机制,为打造同方高素质的促销员团队奠定制度基础;3、完善促销员福利,稳定促销员队伍,吸引高素质的促销员人才。二、适用范围本制度适用于正式聘用并按事业部规定办理了相关人事手续的促销员。注:正式聘用的促销员不得兼职其他品牌销售,特殊情况需另打报告审批(流程:大区提交申请报告大区HR专员审核驻营销人力资源经理审批)。三、薪酬结构底薪销售提
2、成福利月度/季度/年度奖l 底薪标准地区分类底薪标准(元)初级一星级二星级三星级一类70090010001200二类6508009001050三类6007008001000注:兼职促销员按与商场合同执行。合同必须及时报备人力资源中心,报备后执行。1、 地区分类全国地区分类查询表地区类别包含城市一类地区深圳、广州、北京、上海、杭州、苏州、东莞二类地区福州、厦门、天津、南京、常州、惠州、泉州、青岛、烟台、佛山、珠海、宁波、绍兴、无锡、沈阳、大连三类地区太原、长沙、南昌、南宁、海口、长春、哈尔滨、济南、武汉、郑州、成都、重庆、贵阳、昆明、西安、银川、兰州、秦皇岛、石家庄、合肥、呼和浩特、乌鲁木齐、湛
3、江、汕头、扬州、洛阳、威海、镇江、南通、淄博、马鞍山、三明、温州、漳州、嘉兴、株洲、徐州、泰州、莆田、盘锦、岳阳、韶关、克拉马依、临沂、莱芜、济宁、嘉峪关、龙岩、盐城、唐山、十堰、泰安、潍坊、滨州、金昌、肇庆、连云港、枣庄、南平、日照、常德、宁德、湘潭、芜湖、郴州、玉溪、鞍山、秦皇岛、桂林、茂名、酒泉、淮安、德州、营口、安阳、咸阳、锦州、保定、黄石、衡阳、益阳备注以上未包含城市,原则上参照其所在省的省会城市地区类别执行,特殊情况由各大区HR专员以请示批复单的形式另报人力资源中心审核批准后执行。2、 促销员等级评定根据促销员对工作态度、促销服务规范、产品知识、销售技巧、现场促销话术、形象礼仪的掌
4、握水平和应用水平,以及以往的销售业绩和工作表现等因素,促销员等级分为初级、一星级、二星级、三星级共三级,由星级评定小组考评授予促销员专业等级。星级评定小组以各大区为单位成立,由市场部牵头,大区总监、业务经理、人力资源专员、优秀促销员代表共同组成,评定标准原则上全国基本统一;无销售经验或无产品销售经验的新进促销员定位初级,新进初级促销员工作满一个月可以给予评级,评级后按新的等级执行;有产品销售经验的新进促销员最高可定二星级,工作满一个月后根据实际业绩重新评级,评定后按新的等级执行。 1)评定原则: 本着公平、公正、公开的原则,每季度进行一次促销员等级评定、调整工作。2)评定标准: 等级任职资格业
5、务条件初级促销员1、培训合格(指参加了促销员系统培训,以下同);2、掌握产品基本知识和促销知识;3、接待服务礼仪符合同方规范;4、能进行有效的销售沟通。1、销售额:当月完成卖场月销售额目标40以下;2、职业技能:基本掌握促销流程,表述产品清楚、准确,解说内容符合公司规范;3、 管理和客情:服从公司管理,遵守公司规章制度,工作积极主动,终端展示符合规范。一星级促销员1、 熟练掌握产品知识;2、 熟悉工作流程,促销技巧熟练、灵活;3、 接待服务礼仪符合同方规范;4、 心态积极,学习主动;1、销售额:连续三个月完成卖场月销售额目标40-60;2、职业技能:熟练掌握促销流程,表述产品清楚、准确、流畅,
6、解说内容符合公司规范;3、管理和客情:服从公司管理,遵守公司规章制度,工作积极主动,客情关系保持良好,能得到门店上下级人员广泛支持,终端展示符合规范。二星级促销员1、 精通产品知识;2、 熟悉工作流程,促销技巧熟练、灵活;3、 接待服务礼仪符合同方规范;4、 积极热情,在工作方面能起到示范作用;1、 销售额:连续三个月完成卖场月销售额目标60-80;2、职业技能:熟练掌握促销流程,具备较高的促销技巧,了解消费者心理,表述产品清楚、准确、专业、流畅,解说内容符合公司规范;3、管理和客情:服从公司管理,遵守公司规章制度,工作积极主动,客情关系保持良好,能得到门店上下级人员广泛支持,终端展示符合规范
7、;4、至少获一次公司月度销售奖;三星级促销员1、 业绩突出,在促销队伍中起到带头作用;2、 具备优秀的促销技能,热爱促销岗位,工作充满热情;3、 具备良好的同方接待服务礼仪风范4、 有较强的促销员培训能力;在公司需要的时候,服从调配,主动承担责任,勇挑重担,具备良好的人际关系处理能力;1、 销售额:连续三个月完成卖场月销售额目标80以上;2、 勇气:敢于放弃原有卖场,到困难卖场接受挑战;能勇挑重担,在竞争中起到压制对手的关键作用;3、 职业技能:具备优秀的促销技能;三次以上在公开培训课承担培训任务的成功经验;五次以上带队场外促销经验;至少获一次月度销售奖;年度销售冠军直接晋升三星级;4、 管理
8、和客情:能在促销队伍中起到带头示范作用3) 奖惩规定:促销员按星级享受底薪及其他相应待遇。最好的促销员原则上安排最好的卖场。初级促销员三个月不能晋升为一星级促销员以上的,有权予以辞退或待岗培训。促销员进场后,一个月内未销售一台,可予待岗或辞退;待岗期间不发底薪。促销员缺勤或脱岗的,发现一次扣罚50元;累计三次以上可予以辞退。l 提成管理原则各分支机构促销员提成占销售额(按商场对帐单数据)的比率按产品分别应控制在:HDTV:2.5DVD或SM:5具体产品提成标准由各大区按照以上原则自行制定,大区总监审核,报营销管理中心总监审批。并于每月25日前报下月度提成标准给人力资源中心备案执行。毛利率5 以
9、下的特价机提成最高不超过零售价1;各大区所进卖场分成特A(旗舰)、A、B、C四档,各大区特A、A、B、C四类门店数的比例必须基本按照20(特AA)、50、30分布。已经进场的门店,由营销管理中心根据原始入场申请予以一次性确定,后续新进场的门店,在批准入场后予以同时确定。详见营销管理中心制定的关于终端门店分类定级管理的规定;当月单店、单品销售额按产品分别计算,低于门店规定最低销售额的不计发提成;当月新进门店除外,可按实际销售额计发提成(新进门店的认定按报备的事业部审批后的进店请案为准);营销管理中心总监负责制定并且下达各大区月度销售任务,各大区根据月度销售任务分解、制定具体门店的月度销售目标,该
10、目标不得低于该门店所定级别的最低销售额(注:大区所属各门店销售目标之和等于该大区月度销售总任务)。各大区总监负责对任务分配公平性的把关;对于任务分配不公的情况,促销员有权向大区总监、营销管理中心或驻大区人力资源专员投诉;各大区所属门店分类情况及月度门店销售目标,经营销管理中心审批,每月28日前报人力资源中心备案(注:未及时报备的门店将按A类对待);l 福利1、 通讯补贴促销员通讯标准为15-50元之间,由各大区根据促销员的销售业绩在标准内核定。2、 保险在公司工作满六个月以上的一星级及以上的促销员,可以享受员工社会保险;3、 企龄工资二星级以上促销员享受企龄工资,标准为:在公司工作满一年增加企
11、龄工资30元。4、卖场促销员入职费用的核销促销员在公司工作满半年后,可凭商场开具的发票,在大区财务报销上岗时交付商场的服装费等费用的70,剩余的30费用在公司工作满一年后一次给与核销。l 奖励促销员奖励分为月度、季度、年度奖,以大区为单位进行评选。月度奖:1、HDTV月度区域销售冠、亚、季军奖 奖金分别为300元、200元、100元2、DVD月度区域销售冠、亚、季军奖 奖金分别为300元、200元、100元3、SM月度区域销售冠、亚、季军奖 奖金分别为300元、200元、100元评选办法:当月单店、单品销售任务完成率为大区所有门店排名前三名的促销员。季度奖:1、季度全国销售奖 评选办法:1)H
12、DTV季度销售额累计位列全国所有门店前三名的促销员,其中第一、第二、第三名分别奖励500元、400元、300元; 2)DVD季度销售额累计位列全国所有门店前三名的促销员,其中第一、第二、第三名分别奖励500元、400元、300元;3)SM产品季度销售额累计位列全国所有门店前三名的促销员,其中第一、第二、第三名分别奖励500元、400元、300元。2、季度优秀促销员奖 奖金300元(另发流动奖章,要求上岗佩戴,下季度收回;)评选办法:以大区为单位设置1名(按HDTV、DVD、SM三大类产品各设1名)。要求:1) 1)连续三个月门店销售任务完成率在80以上;2)在所在门店各品牌销售额排名中HDTV
13、位列国产品牌前5位或者DVD前3位或者SM前3位。3)季度内无脱岗、缺勤现象;4)季度综合工作表现优异。 注:凡获季度奖的促销员,可晋升一个星级。年度奖:1、年度全国销售额冠军奖 奖励2000元(或奖励旅游、等值公司产品),并直接晋升三星级评选办法:年度销售额累计位列全国所有门店第1名的促销员(按HDTV、DVD、SM三大类产品各设1名)。2、年度优秀促销员奖 奖金500元(并晋升一个星级)评选办法:以大区为单位设置1名(按HDTV、DVD、SM三大类产品各设1名)。要求:1) 1)完成门店年度销售任务80以上;2)在所在门店各品牌销售额年度排名中HDTV位列国产品牌前5位或者DVD前3位或者
14、SM前3位;3)年度综合工作表现优异。【特别说明】1)参选大区各类产品门店数必须分别在20个以上方有资格参选该项产品的奖项,未达到门店数量的,只能参加全国销售评选;2)该制度中所说销售额,均以商场结算单为准,包括销售扣点及商场帐扣费用。四、执行1、各大区在办公地醒目位置设置光荣榜,张榜表彰每月获奖促销员;2、对于获得季度奖的促销员,由驻营销管理中心人力资源部发嘉奖通报在全国销售体系予以表彰;获年度奖的促销员,由人力资源中心在事业部发嘉奖通报予以表彰;3、促销员工资于下月8日发放,奖金及提成于每月20日发放(遇节假日顺延)。工资及奖金、提成以银行转帐的形式由事业部人力资源中心统一按月打入员工个人银行帐户(事业部指定银行)。