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1、物业移交协议书协议书甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 根据市人民政府 年第 次和第 次市长办公会议精神为了加强我市小区楼房的物业管理工作经市政府研究决定成立市房产物业管理公司对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境经甲、乙双方协商决定将位于路街的小区的物业管理工作移交乙方进行管理有关事宜达成如下协议： 一、从年月日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。 二、从年月日起乙方按着物业管理手册中指定的服务内容进行服务和管理。 三、为了加强小区物业管理工作甲方在市物业办公室指导下组建小区业主管理委员会使物业工作依法进
2、行。 四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变但归乙方无偿使用、维修维修费用由乙方负责。 五、甲方应将年月日以前的物业管理工作中所发生的费用（雇用人员工资、电费、维修费等）结清没有结清的由甲方负责。 六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料： 1、住宅小区规划平面图。 2、工程竣工总平面图。 3、单体建筑、结构、设备竣工图。 4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。 5、工程质量验收合格证。 6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。 七、关于大、中型专项维修资金使用问题：用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴并存入专用账户待今后发生大、中型
3、维修工程由乙方提出施工方案及工程预算甲方进行审核经业主同意后由甲方负责出资资金从维修基金中扣除因资金不到位影响维修由甲方负责。 八、甲方不向乙方提供物业管理费用乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决物业服务收费由乙方收缴服务标准与收费情况无关收费标准由乙方确定但不得超出有关规定。 九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目服务报酬由双方约定。 十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行（具体内容见附页1）。乙方如违约或不按承诺实现甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔同时业主无理拒交服务费物业公司有权通过法律渠道解决。 十一、在物业公司管理该小区之前甲方应向业主通知乙方进入管理
4、及服务情况经得业主的同意。 十二、未尽事宜双方协商解决。（见附页2） 十三、此协议一式二份甲、乙双方各执一份待签字盖章生效后具有法律效力如单方违约负法律责任。 十四、此合同期限暂定为一年期满后视情况可以续签。 甲 方：甲方代表：乙 方：乙方代表：二OO 年 月 日 附页1 物业管理服务内容、标准服务内容： 一、建筑物共用部位的养护、维修； 二、公共场地的养护、维修； 三、供水、排水、供电、通讯、供暖等共用设备、设施的养护、维修； 四、公共环境卫生的清扫、保洁； 五、物业档案资料管理； 六、公共区域内的环境绿化。 服务标准： 一、环境卫生管理 1、公共场所、区域卫生随时清扫保持清洁无杂物、无卫生
5、死角。 2、物业区内无违章搭建物公共和共用部位无乱堆、乱放、乱贴、乱刻和乱挂现象。 3、物业区实行垃圾袋装化做到日产日清。 4、物业区内房屋楼梯间共用通道地面、楼梯扶手、窗台应保持清洁卫生。 5、房屋楼梯间共同通道墙面灰尘和窗户每年进行一次彻底清扫和窗户玻璃春秋两季清洗。 6、共用休闲娱乐设施保持清洁、卫生、不被占用。 二、共用设施、设备管理 1、共用设施、设备良好运行正常。并按原设施用途使用有严密的运行记录有专门的保养检修制度无事故隐患。 2、物业区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的安全、卫生管理措施按规定定期对水质检验对水箱进行消毒清洗保证二次供水水质合格。 3、需二次供水的物业应
6、有二次供水卫生许可证或操作人员健康许可证。 4、对物业的公共照明设施、设备应保持数量齐全状况良好运行正常随坏随修。 5、公共休闲娱乐设施状况完好做到随损随修。 三、绿化管理 1、对花、草、树木定时浇水按期施肥及时消除病虫害。 2、随时铲除花、草间的杂草草坪、树木定期修剪保持美观。 3、制止占用绿地和在绿地上堆放物品抛扔杂物或利用树木晾晒衣物行为。 4、制止践踏绿地和损坏花草、树木行为。 5、保持物业区内花、草、树木成活率90%以上。 四、房屋管理 1、依据政府有关规定制止业主随意改变房屋结构和使用用途的行为。 2、保持房屋外观完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象。 3、保持房屋完好率达90%以
7、上。 4、定期对房屋安全状况进行检查发现不安全隐患及时提请业主或业主委员研究处理。 五、房屋修缮 1、制定年房屋共用部位、共用设施修缮计划报业主或业主委员会审定后实施。 2、按黑龙江省城镇楼房大、中修工程分类试行标准划定和进行房屋的大、中、小工程修缮。 3、对损坏的房屋共用部位应及时予以修缮。 4、房屋修缮后应达到国家城住字（84）第677号文件规定的修缮标准。 5、设立和公布报修电话等便民报修设施。 6、对危及人身、财产安全的急修项目即时维修。 7、大、中修项目按业主或业主委员会审定的维修计划确定的开、竣工时间进行修缮。 六、治安管理 1、已形成户外封闭区域的物业管理区域实行门卫夜间值班制度
8、。 2、物业区内禁止流动商贩经商。 3、制止物业区内打架斗殴和损坏物业共用部位共用设施场地行为劝阻在公共场区、所内的人员纠纷。 七、道路、场地管理 1、物业区内区域道路畅通路面平坦无损坏。 2、公共活动场地地面平整无其他物品堆放无积水和降雪堆积。 3、室外雨水排放畅通沟道无大量积水。 八、其它 1、摩托车和自行车应放在停车棚内自己看管丢失或损坏乙方概不负责。 2、双方未约定事项及非物业企业服务内容乙方不负责。 甲方：乙方：附页2 有关未尽事宜说明1、物业管理企业的服务内容和服务标准按北安市房产物业管理公司制定的物业管理手册中有关条款执行。 2、水箱清洗、化粪池清掏等费用由物业管理企业承担并做到定期、及时清洗、清掏。 3、乙方应负责每天3次供水具体时间为早6.307.30中午12.0013.00晚间17.3018.30。 4、庭院灯亮灯时间为开刚黑至晚10点春节期间增加亮灯时间和灯的盏数。 5、原物业设施包括泵房、物业房、水箱等由乙方使用并负责维修。 6、建设小区西侧巷道由乙方负责保洁。 甲方：乙方：第 页 共 页
