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1、高校教师消费行为分析1 问题的提出高校教师作为一个特殊的消费群体，既具有一定的文化知 识，又具有可观的收入，随着教师总人数的高速增长，高校教职 工市场具有很大的开发潜力，各大商家企业纷纷对这一特殊群体 予以重视，许多厂商推出许多所谓的为高校教师“量身定做”的 高消费品，迎合高校教师的“口味”，在一定程度上刺激了高校 教师的消费欲望。目前，市场上的流行风潮越来越多，流行变化 的节奏也越来越快，加上媒体的推动作用，消费流行已成为经常 性的消费现象，并对消费者的心理与行为产生越来越大的影响， 市场经济和一些不良的社会风气，不可避免地对高校教师产生影 响，但各企业对高校教师的消费需求缺乏深入认识，导致
2、高校教 师消费需求无法满足，如何才能正确有效的了解高校教师的消费 需求？如何去满足高校教师的消费需求？这是目前许多商家企 业遇到的困惑，而目前对于高校教师消费行为的研究少之又少， 本文通过访谈形式对塔里木大学部分教师的消费行为进行深入 探讨，旨在为高校教师消费行为分析领域未来研究做科学依据。2 塔里木大学教师的基本状况 近几年，随着大批高校扩招，高校教师数量也不段增加，据 调查我国普通高校教职工总数从 1991 年的 100.89 万人增加到 2013 年的 229.63 万人，同时伴随“科教兴国战略”的提出，高 校教师待遇也在逐步改善，塔里木大学坐落于新疆南疆塔里木河 畔阿拉尔市，学校经过
3、50 多年的风雨历程，现已发展成为一所 以农为优势，农、理、工、文、经、管、法、教育等学科协调发 展的综合性大学，现有教职工 1128 人，其中专任教师 710 人， 教授、副教授270 人，具有博士硕士学位的教师547 人，占专任 教师的 77%，各类学生 13000 多人，再加上教职工家属学校将近 有 2 万人，而塔里木大学教师的消费观无疑将影响学生及教职工 家属的消费行为，对于整个只有近 6 万人口的阿拉尔市区，研究 塔里木大学的教师的消费行为无疑是非常有必要的，而且研究塔 里木大学青年教师的消费行为更具有代表性。通过与塔里木大学 多位教师进行座谈，并总结出塔里木大学目前教师的消费支出项
4、 主要有：（1）家庭日常开支，主要包括日常衣食住行的开支，这是 最基本的消费支出项，每月基本没有大的差异，由于阿拉尔市消 费水平较高，大多教师多以自己在家做饭为主，偶尔外出就餐， 对于年轻教师平时的日用品多是通过网购来采买，其余部分则是 在附近超市购买。（2）文化娱乐开支，包括看电影、旅游、亲朋聚会等消费 支出项，对于青年教师群体来说，多喜欢与亲朋好友看电影、聚 餐、野炊及旅游等，由于阿拉尔处于南疆边缘地带，外出交通不 便，市内娱乐项目不多且较贵，再加上高校教师消费观比较保守， 所以此项花费不多。（3）科研开支，用于科研项目、论文发表、出书等，高校教师为了评职称或申报项目等会有一部分支出，但大
5、部分可以走 科研经费报销，只有其中一部分可能与科研项目无关而无法报 销。（4）大项开支，包括车辆购置、办理保险、大病医疗费用、 给父母长期提供生活费用或是医疗费用等，高校教师一般情况下 都属于“三代”的家庭模式，会为子女或父母办理各种保险或承 担养老、医疗等大额费用。3 塔里木大学教师消费行为影响因素分析本文通过随机访谈形式，分别与塔里木大学多位教师进行座 谈，在访谈中了解他们的消费观念以及消费行为，由此对调查结 果进行初步分析：（1）塔里木大学教师消费观念比较理性，大部分教师消费 观念比较传统，不刻意追求奢侈品，家庭收入大都用于储蓄，大 部分家庭多以日常开支为主，一部分家庭会购置车辆方便出行
6、， 但也有部分家庭出于理性消费观念认为汽车为奢侈品，只要有如 电动车或自行车这样的代步工具即可，再加上考取驾照费用过高 且不方便，这就使一些人望而却步。（2）塔里木大学教师具有一定的购买力，市场需求开发潜 力较大，但是目前企业对高校教师需求缺乏深入认识，无法满足 其需求，教师会在教学过程中需要一些辅助工具，但市场上目前 提供的商品大都外观华美却不太实用，如录音笔、公文包以及激光笔等。（3）不同性别结构的教师，消费行为存在极显著差异，大 部分家庭都是由女性来做采买，男性参与率较低，女性为了追求 美的需求，对化妆品与衣服首饰等的需求量较大，而男士多采购 电子产品与书籍等。（4）不同年龄结构的高校教
7、师，消费行为存在极显著差异， 年龄在 20-35 岁之间的高校教师文化娱乐与家庭开支较大，年轻 人更倾向于文化娱乐项目，一些“三代”模式的家庭，育儿支出 与养老支出成为支出大项，而年龄较大一点的教师多以日常开支 与身体保健支出为主。塔里木大学教师消费观念过于保守，消费习惯趋于理性，而 且大部分消费行为多用于物质层面，在精神层面上缺乏追求，不 同年龄、不同性别的高校教师消费行为存在显著差异，身处塔里 木大学这个特殊环境中，与内地高校教师在消费观念上都有很大 的差异。4 结论与建议通过对塔里木大学教师消费情况进行调查与分析后，可以看 出；塔里木大学教师消费观念过于传统与保守，消费观念过于理 性，物
8、质层面的消费远高于精神层面，不同年龄、不同性别结构 的教师消费行为也存在显著差异，针对以上情况提出建议如下：（1）高校教师在消费过程中应提高个人素质，为当前大学 生做好表率，高校教师应以身作则，教育大学生形成正确的消费观。（2）正确引导高校教师由生存必需性消费向非必需化扩张， 在增加消费的同时避免过度消费而引起的浪费。（3）高校男性教师应参与到家庭日常采购中，一是为女性 减少生活负担，二是平衡家庭消费支出。（4）各商家企业应加大市场调研，走进学校，实地考察， 真正去深入调查教师的消费需求，而不要盲目地去揣度，更不要 盲目地去复制市场现有产品，要建立自己的产品品牌，并提升产 品售后服务，通过维护客户关系来提升客户忠诚度。
