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1、XX 项目测试报告版本信息目录1 编写目的本测试报告为【XX】项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合需求并对测试质量进行分析。本报告作为测试质量参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项 目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。2 测试参考文档 用户需求说明书 软件需求规格说明书 软件开发计划 软件测试计划软件测试方案软件测试策略软件测试用例缺陷分类指南功能及UI测试标准3 项目信息项目名称XX项目编号XXX项目周期2018/1/19 2018/2/26项目性质全新产品/大版本升级/小版本升级（只能选择一个）项目版本号项目经理XXX测
2、试经理XXX测试工程师XXX开发工程师XXX4 测试概述4.1 基本信息本次测试的基本信息如下测试时间2018/1/19 2018/2/26测试环境硬件处理器：Inter Core i5,内存：8GB操作系统：Windows 10软件Navicat Premium、 xshell、 IE, FireFox， CoogleChrome等浏览器测试站点XXX4.2 测试过程阶段任务说明开始时间结束时间工作量（人/天）责任计划实际计划实际计划实际计划实际测试准备编写测试计划2018-3-252018-3-252018-3-252018-3-25XXX需求理解澄清无无无无编写测试策略编写测试方案编写测
3、试用例评审测试用例测试环境准备测试数据准备测试脚本准备测试执行系统测试回归测试测试结束编写测试报告编写用户手册项目实施培训项目部署4.3 测试范围任务测试覆盖功能点一级功能二级功能三级功能历史5 测试过程评估5.1 测试设计5.1.1 测试用例1、测试用例的设计方法采用等价类划分、边界值、因果图、错误推测 法等。2、依据需求文档和原型图设计测试用例，测试用例覆盖所有需求功能点，在评审通过后执行测试。5.1.2 测试方法根据系统需求规格说明书的描述，明确指出了系统应该具有的功能。 在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者只需检查程序功 能是否按照系统需求规格说明书的规定正常使用，是否能
4、在输入适当的数 锯下产生正确的输出信息，并且能保持外部信息（如数据库或文件）的完 整性。因此采用了着眼于程序外部结构、不考虑内部逻辑结构、针对软件 界面和软件功能进行测试的测试方法：黑盒测试。本次测试的重点集中在基本数据录入、业务流程和各功能模块间的接 口。5.2 测试执行5.2.1 测试用例覆盖总结1、执行的测试用例数覆盖了所有的功能点测试执行统计表测试用例版本号工作量投入（人天）测试用例规模总用例数新增用例数执行结果统计表计划执行的用例数实际执行的用例数通过的用执行率覆盖率通过率发现缺陷数执行率二实际执行的用例数*计划执行的用例数覆盖率二实际执行的用例数*总用例数通过率二通过的用例数三实际
5、执行的用例数发现缺陷数二本次版本一共提交了多少命UG单案例总数与计划执行案例数不一致，请说明原因。（指本次测试总 案例数与本次测试总的计划执行案例数），与本文最后一个章节的风险相 对应。计划执行案例数与实际执行案例数不一致，请说明原因。（指本次 测试总的计划执行案例数与本次执行总的实际执行案例数），与本文最后 一个章节的风险相对应。6 缺陷统计与分析6.1 缺陷统计缺陷总计：28个； 打开：17个；处理中：2 个； 重新打开：3 个；已解决：5 个；已关闭：1个6.2 缺陷分析6.2.1 缺陷分布-按严重等级划分缺陷严重等级合计已关闭未解决已关闭所占百分比轻微-Trivial一般-Minor重
6、要-Major严重-Critical阻塞-Blocker6.2.2 缺陷分布-按功能模块划分模块名称合计已关闭未解决已关闭所占百分比6.2.3 缺陷分布-按缺陷类型划分缺陷类型合计已关闭未解决已关闭所占百分比需求问题41325%代码问题31233%设计问题62433%配置问题42250%环境问题43175%兼容问题94544%安全问题31233%性能问题330100%脚本问题31233%6.2.4 缺陷趋势-新增缺陷6.2.5 缺陷趋势-重新打开缺陷6.2.6 缺陷趋势-修改缺陷6.2.7 缺陷趋势-关闭缺陷7 版本需求变更分析7.1 需求变更描述本次版本测试共收到 35 个需求变更：其中14
7、 个为测试过程中已有项 目的需求变更，主要集中在准时装项目、海外购二期项目、在线支付异常 同步商家需求等需求中；4 个技术优化，17 个为新增的需求变更。本次版 本需求变更数量依旧不少，需求变更方面的控制还需加强，版本的变更对版本质量的影响很大，本次版本发布风险较高。7.2 需求变更统计新增需求：12个变更需求：1个需求优化：23个8 版本演进轨迹罗列本项目内的所有分支及各个分支合并后的回归测试9.1 测试结论对测试的过程和结果进行简要分析，给出测试结论和建议测试结论要明确，即通过或者不通过，不能附带任何条件。对于有 条件通过的需求，需要在后续“风险分析”章节进行描述，有条件通过 是根据准出条
8、件有部分条件不通过，具体准则如下：通过达到准出条件，如：测试案例执行率达到95%、阻塞和致命的缺陷全部修复且测试通过、严重缺陷修复率超9过5%、一般缺陷修复率已超过 85%、提示缺陷修复率超过75%；不通过未达到准出条件，如：测试案例执行率低于95%、阻塞和致命缺陷未全部修复或复测未通过、严重缺陷修复率未达9到5%、一般缺 陷修复率未达到85%，提示缺陷修复率未达到75%；有条件通过指未达到准出条件但项目责任人确认相关风险，或风险可以得到处理，在此条件下同意测试有条件通过。1、通过对本系统的两轮测试工作，将系统所存在的缺陷全部暴露 并交予开发人员进行bug修复，再经过回归测试确保了所有功 能及
9、模块已经实现，并且满足客户需求。2、本系统的测试充分有效，主要业务模块的测试覆盖达到 100%， 缺陷解决率达到 100%。3、目前的测试工作基本达到了预定目标，即完成除原有的系统功 能外的所有功能及模块功能的功能测试，测试任务已全面完成。4、根据测试结果、BUG的修复率和测试计划中的测试通过标准得出 该项目功能测试通过，可以交付使用。9.2 测试建议1、从测试的整个过程来看，比较常见的问题是：编辑框中数据输 入过长不能正确处理或者页面变形，页面样式不统一（翻页、 提示语等），数据添加成功，上传附件不显示，查询冗余数据 等。开发人员在编码过程中，系统在实现基本功能的前提下需 要注意页面样式的一
10、致性和操作界面友好性等非功能的方面。2、在这次测试过程中，提出建议：测试人员在提交 bug 时，需要详细描述：版本号、操作步骤、期望结果、实际结果，以便开发人员读懂并能重现bug，避免将bug直接打回，延长bug的 存在周期。同时开发人员必须将打回 bug 之前需给予问题解答 的简单描述，以利于回归测试。在本次测试中因没有按照标准 执行，导致有些 bug 在回归几次后才有效解决，所以必须在以 后的测试项目中测试人员和开发人员严格按照标准执行。3、在本次测试过程中存在一个问题多次修改的情况。造成此问题 出现的最主要原因是开发人员在提交新版本时未进行单元测试。 所以，我们建议开发人员将程序包提交给
11、测试人员之前先对程 序代码进行检查，这样能有效地缩短 BUG 的生存周期，提高测 试人员和开发人员的工作效率。9.3 遗留问题列表给出遗留的影响到系统上线或者进入下一个环节的问题，比如，状 态为“致命”的测试缺陷，或者需要重点关注的状态为“严重”的测试缺 陷。对于其他需要需求负责人、开发负责人、版本负责人等加以关注或者 加以改进的问题，也需要在此处列出缺陷编缺陷描述严重重现影响说明遗留原因号级别概率致命100%导致系统崩溃需求变更，待确认需求后统一修改严重100%导致数据丢失数据库迁移，待迁移后修复9.4 风险分析对系统上线或者进入下一个环节有可能存在的风险进行分析，并提出规避的措施或者建议，以便相关人员对此进行关注或者解决问题序号风险问题类型风险问题描述风 险 等 级提 出人提 出 时 间责任人应对解决方案计划解 决 日期问 题 状 态备注1第三方插第三方插件无法正中XXXXXX开发在查问题未解件问题常加载2代码重构代码重构后，引发大量BUG高XXX3需求变更需求变更 过于频繁， 无法及时 开发完成中XXX开发修XXX改下个版XXX 本迭代开发
