销售新人培训计划方法范文

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1、销售新人培训计划方法范文Training plan for new sales staff( 培训工作计划)姓名: _单位: _日期: _编号: YW-JH-042826培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划销售新人培训计划方法范文计划简介:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯,本内容由人工校对,请预览觉得合适可以下载直接打印使用。培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发;下面是有销售新人培训计划方法,欢迎参阅。销

2、售新人培训计划方法范文1俗话说:师傅领进门,修行在个人。所以说,每个人都能独创一套适合自己的修行,我写下我的, 仅仅是给大家一个参考, 欢迎有个性的你们说说自己对已经参加过的入职培训的感受。每个人都能写出电话销售新人培训计划。第一天:公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司,公司介绍需要用一天时间进行培训吗 ?当经理把一本公司介绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8 个小时,不再搭理你,你会如何做?以前曾问过个朋友, 他说把公司介绍倒背如流。 转化不成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要用到的理论支持:实力,专业背景,同行中的优势,产品本身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先

3、说服自己,如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己的话,怎么去说服将来你的客户。说服自己很是关键,用个实际例子说明:刚进公司时有个非常友善的老大姐,第 2 页培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划始终给我印象最好, 她总说产品价格贵, 自己无法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄的调动起来 (这点领导者做的真不错),老大姐再没说过价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力就出来了,上周她是销售的周冠军。因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自

4、身优势的集中体现。第二天:公司培训视频。 每个公司关于如何做好本公司的工作,都会有培训视频,如何转换成自己的东西呢?看视频时,把要点,记下来,写在纸上,然后加在办公桌上, 让自己时刻能看到这些前人宝贵的经验之谈。前人的成功经验非常宝贵,一定要善于利用。第三天电话销售技巧。这要由着性子讲,一天可是讲不完好在是初级, 注意几个要点就可以: 有了前两天的积累, 腹中已经有了如何去说服他人的准备。 如何开头是关键。 接通电话第一种情况愿意听你说,把前两天的储备说出来即可。第二种情况,对方很忙,想要挂断电话,这时立即要跟上一句:先生或女士,请问晚上7 点左右您还忙吗,可以那会儿给您打电话吗?一般的回答都

5、是可以。二班的回答是:不成,要不明天晚上 7 点打吧。三班的回答是挂断电话, 没给你机会 (这种情况再你能追问时已不多见了,因为要挂断的话,早就挂断了)。让大家记住的是, 在繁忙人士接电话, 说出目前不方便时, 要立即给出下次沟通的明确时间,一般对方会很快答应,这对于你下次沟通有个很好的理由了。若对方未按约定接听你的电话,你可以理直气壮的发个短信说:按照咱的约定,如约致电给您,您没有接听,知道您忙,我会在转天的晚上7 点再次致电给您。以我的经验,销售新人培训计划方法的客户都会如约接听电话的。这样沟通第 3 页培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划的目的就达到了。销售新

6、人培训计划方法范文2期限:一周第一日上午 认识公司学员自我介绍让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办 ) 介绍公司的管理制度 (人事部 )介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部 )下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部 )介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识 (教练部 )第二日(销售部 )上午 推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户 (配合演练 )第 4 页培训工作计划| Training Work P

7、lan培训工作计划1、寻找客户的方法A、地毯式访问法洗楼B、连锁介绍法旧客户介绍新客户C、中心开花法于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个人观察法从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P2 2 、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午 亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程,感受服务第三日上午 会见客户 (配合演练 )一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美2)仪容仪表第 5 页培训工作计划| Training Work Plan培训

8、工作计划3)个人仪态4)建立自信5)附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划P3 2 、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基本的销售技巧下午 异议处理一、客户拒绝的原因二、细心聆听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes.But .2、根据不同类型对症下药第四日上午 达成交易 (配合演练 )一、客户的成交信号第 6 页培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划二、促成技巧下午 售后服务及客户管理一、售后服务1

9、、定期对客户进行回访 (特别在重要的节日 )1)电话2)短信3)E-mail4)书信、贺卡2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题3、诱导客户介绍新客户4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与5、对快到期的客户建议办理续卡手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划P4 1) 未成交的客户A、可以成交的B、有意向的C、代启蒙的2)已成交的客户先按卡种分类,再按开卡月份进行细分2、客户记录的内容第 7 页培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划1)未成交的客户2)已成交的客户第五日上午 个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方

10、式下午 心得分享由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等第六日上午 综合质素一、团队建设1、互相帮助2、避免抢客二、心理调节1、学会面对失败2、有积极的人生观3、控制情绪三、目标设定下午 外出派单及销售实习销售新人培训计划方法范文3一.对公司的了解:熟悉公司的创建历史,人员结构等。二.销售:第 8 页培训工作计划| Training Work Plan培训工作计划1.仪容:提问 (1)客户来展厅购车,你第一个推销的是什么?其次是什么 ?首先推销的是自己,只有在客户认同你之后才会去认同你的公司和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的“第一印象”作为一个销售员,该从服装,仪容,仪态上给

11、客户一个信任感。2.售前工作 :售前准备工作至少包括三个方面,产品知识,消费行为以及自我态度。(1) 产品知识:当销售人员向客户介绍汽车产品的时候,不应将该汽车的所有特点都事无巨细,一一介绍,罗列在客户面前, 而是应该有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述,而且一定要努力让客户接受这个理念-在看汽车的时候,首先要想到的就是五个方面,那就是造型与美观,动力与操控,舒适实用性,安全能力以及超值表现。任何一个产品都是有特征的, 而这些产品特征也都可以转换成相应的产品优点。一个产品的优点就是: 该特征是如何使用的, 以及是如何帮助客户解决问题的介绍公司主营韩国现代及法国标志系列:韩国现代:特点:外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、性价比高。缺点:品牌可信度不高, 近一年价格浮动太大。 导致客户从质量方面产生误解。销售重点:性价比第 9 页培训工作计划|

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