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1、机电顾问在工程项目中的工作特点、范围及工作策略分析建筑机电顾问作为参与项目的专业咨询顾问公司之一，在项目的实施过程中的不同阶段为业 主提供全方位机电技术服务，主要包括以下内容：(1) 设计阶段。为业主提供本项目的机电系统的规划、设计和咨询服务，其中设计包括机电 系统的方案设计、初步设计、招标图设计以及施工图设计，设计必须满足项目完工正常投入 运行所必需的机电功能;协助业主取得政府批文；与甲方、建筑师及有关部门商讨可能影响项目设计的事项;提供机电设备系统建议，对重大 技术问题提供解决方案并进行综合技术分析;对设备用房、垂直管井及有关设施提出初步建 议，协助建筑、结构专业确定方案；复核及详细计算各
2、系统的要求及设备机房的安排，进行机电系统设计。(2) 招投标阶段。协助业主确定机电承包合同的范围及界面;按照业主要求编制各机电系统的 技术规格说明书供业主招标阶段使用，为业主提供机电设备的品牌表向业主建议适当的施 工单位参加投标，并协助业主对各投标单位的资格做出评估和提供专业意见；协助业主对各机电系统分包的投标文件进行审阅工作，从专业角度综合分析各投标单位提交 的标书，提供专业意见供业主参考;对第三方设计的机电图纸进行审阅;协助估算师制作招标 文件、工料清单及说明书，共招标使用；协助业主审核回标文件(包括投标单位提供的设备资料)，做技术分析等，提供分析报告供业 主参考以选定总承包商及分包商;协
3、助业主及测量师编制合同文件。(3) 施工阶段。合同范围中有绘制施工图要求的，依照相关规范绘制施工图;合同范围中没有 绘制施工图要求的，有义务对机电承包商提供的深化施工图进行审核，并提出专业意见供业依照技术规格书要求，对机电承包商提供的设备、材料等进行审核，从制造商资质、品牌、 技术要求及材质等各个方面确保达到标书要求;依照设计准则审批机电承包商提供的深化施 工图、施工方案和计划书;提供有关图纸及资料协助业主发出的变更指示给施工单位。协助业主审核施工单位提出的变更索偿费用，提供意见给业主;协助业主与有关单位以取得 市政接驳事项。竣工验收阶段。机电系统安装完成后，协助业主进行系统的验收、试验和测试
4、，以确定 所有系统符合设计规格及安装和操作正常;对系统的移交及操作性能结果与设计性能进行比 较，向业主提供验收报告;对于不符合规格要求的机电系统/设备，协助业主制定修改清单， 供业主指示施工单位尽快完成整改。协助业主检查及敦促施工单位提交所有合同要求的文件，包括整体竣工图纸、操作及维修手 册、测试证明书等;审批施工单位提交的竣工图纸及操作、维修手册。(5)PMC 和 EPC 服务。其他以上未提到有关的机电服务。目前机电顾问在做好以上常规工作内容的同时，也不 断在适应行业发展的变化，在变化中求生存、求发展，积极扩展机电服务外延，开拓新的业 务方向，工作内容也已经不再局限于机电方面。机电顾问在工程
5、项目中的工作特点、范围及工作策略分析0 引言 业主是建设项目的投资者，有时也是项目使用者在建设阶段的全权代表，建 设项目的质量好坏和功能完整与否将直接关系着业主的经济利益。许多项目的业 主仅仅作为项目的投资方掌握着资金，但自己并没有工程项目的运作经验，也没 有自己的项目管理团队。项目管理论坛如果业主专门为了一个项目组建庞大的项目团队，会涉及大量的专业技术与 管理事务的处理，将导致业主不可避免地深度参与整个项目，成本投入极大增加， 效果并不理想。近几年我国房地产市场发展迅速，大量资金投人国内房地产市场。这些投资商特别青睐高端物业项目，如高级酒店、甲级写字楼、大型商业中 心等。通常，这些项目会采用
6、国际上通用的项目管理模式由投资方或业主委托以 建造师为首的项目咨询顾问团队（由建筑师、工程师、工料测量师等组成）对建设 项目从前期研究、规划、设计，到招投标、施工、验收移交以及支付结算等进行 全过程连续管理。业主或投资方只负责项目的资金、宏观规划与决策、监督、审核及协调工作。 这种运作方式在国际上已经有多年的成功实践，充分利用了顾问的专业性、稳定 性和规模优势，尤其在英国、新加坡等国家应用较多。项目管理论坛业主自己只需要配备少量的项目管理人员把握项目执行进度，协调项目各参 与方关系，推进项目有效执行。业主间接参与项目管理，“专业工作交给专业公 司去打理”，省去繁琐的中间环节，大大降低了项目运作
7、过程中的技术性风险， 更能确保项目圆满按期完工。1 机电顾问的工作特点 在工程项目管理中，机电顾问作为参与方之一，为业主提供各项必要的机电 系统的技术和管理服务，配合业主的工期进度安排，保证项目在技术、设备、材 料及功能等方面全面满足业主的目标。在市场中，业主或投资方和顾问公司表面 上是平等的主体，但在实际实施过程中，机电顾问作为“被雇用者”，在各方面均受到业主的一定制约，很大程度上要 “看业主脸色”做事，因此其项目角色扮演的成功与否最终取决于业主的“满意程 度”。其工作主要有下面 四个特点:(1) 工作范围大。机电顾问所做的工作几乎贯穿于从设计阶段到竣工验收阶 段的整个项目周期。工作范围大，
8、设计、招投标、施工阶段项目管理及调试验收 等均要涉及到。(2) 项目周期长。机电顾问大多与业主签订的是顾问服务性合同，合同期限 基本等同于项目开发周期。按照目前我国建筑工程项目开发的现状，项目运作周 期教长，少则两三年，多则五六年。期间项目各参与方人员变动比较大，工作移 交过程中不可避免地会发生资料和信息失的问题，在一定程度上增加了运作难度 和运营成本。1.1 突发性和紧迫性 正如前面所说，机电顾问在一定程度上“依附”于业主。业主常常有自己的想 法或者现实情况发生变化，安排的工作具有突发性和紧迫性。“突发性”就是指业 主工作安排不遵循已有进度，或者突然推翻前面所做工作，抛出事先没有任何准 备的
9、工作。“紧迫性”是指业主的工作往往要求短期内完成，时间紧。1.2 沟通过程复杂项目管理者联盟通常国内设计院的专业分类齐全，建筑、结构和机电等各个专业都有，并且 设计院具有图纸签章的权力，非常利于内部设计协调和方便图纸送审。而机电顾 问通常只负责机电专业，需要与建筑师、结构师等协调机电设计。另外机电顾问绝大多数都没有图纸签章的权利，在设计工作完成后还需要经 合作设计院审核，然后由设计院签章后送审。另外，设计协调均需要业主专门安 排，各有关方面参与。因此机电顾问在项目执行过程中的沟通过程复杂，沟通成 本和时间成本非常高。2 机电顾问的工作范围 机电顾问作为参与项目的专业咨询顾问公司之一，在项目的实
10、施过程中的不 同阶段为业主提供全方位机电技术服务，主要包括以下内容:(1)设计阶段。为业主提供本项目的机电系统的规划、设计和咨询服务，其 中设计包括机电系统的方案设计、初步设计、招标图设计以及施工图设计，设计 必须满足项目完工正常投入运行所必需的机电功能;协助业主取得政府批文;与甲方、建筑师及有关部门商讨可能影响项目设计的事项;提供机电设备系 统建议，对重大技术问题提供解决方案并进行综合技术分析;对设备用房、垂直 管井及有关设施提出初步建议，协助建筑、结构专业确定方案;复核及详细计算各系统的要求及设备机房的安排，进行机电系统设计。项目 管理培训(2)招投标阶段。协助业主确定机电承包合同的范围及
11、界面;按照业主要求编 制各机电系统的技术规格说明书供业主招标阶段使用，为业主提供机电设备的品 牌表;向业主建议适当的施工单位参加投标，并协助业主对各投标单位的资格做 出评估和提供专业意见;协助业主对各机电系统分包的投标文件进行审阅工作，从专业角度综合分析 各投标单位提交的标书，提供专业意见供业主参考;对第三方设计的机电图纸进 行审阅;协助估算师制作招标文件、工料清单及说明书，共招标使用;协助业主审核回标文件(包括投标单位提供的设备资料)，做技术分析等，提 供分析报告供业主参考以选定总承包商及分包商;协助业主及测量师编制合同文 件。(3) 施工阶段。合同范围中有绘制施工图要求的，依照相关规范绘制
12、施工图; 合同范围中没有绘制施工图要求的，有义务对机电承包商提供的深化施工图进行 审核，并提出专业意见供业主参考;依照技术规格书要求，对机电承包商提供的设备、材料等进行审核，从制造 商资质、品牌、技术要求及材质等各个方面确保达到标书要求;依照设计准则审 批机电承包商提供的深化施工图、施工方案和计划书;提供有关图纸及资料协助 业主发出的变更指示给施工单位。协助业主审核施工单位提出的变更索偿费用，提供意见给业主;协助业主与 有关单位以取得市政接驳事项。项目管理者联盟文章(4) 竣工验收阶段。机电系统安装完成后，协助业主进行系统的验收、试验 和测试，以确定所有系统符合设计规格及安装和操作正常;对系统
13、的移交及操作 性能结果与设计性能进行比较，向业主提供验收报告;对于不符合规格要求的机 电系统/设备，协助业主制定修改清单，供业主指示施工单位尽快完成整改。协助业主检查及敦促施工单位提交所有合同要求的文件，包括整体竣工图纸、操 作及维修手册、测试证明书等;审批施工单位提交的竣工图纸及操作、维修手册。(5)PMC 和 EPC 服务。(6)其他以上未提到有关的机电服务。目前机电顾问在做好以上常规工作内 容的同时，也不断在适应行业发展的变化，在变化中求生存、求发展，积极扩展 机电服务外延，开拓新的业务方向，工作内容也已经不再局限于机电方面。项目 管理者联盟文章3机电顾问在项目管理过程中的工作策略3.1
14、 有礼有节，保持良好协作关系保持良好的合作关系是顺利开展工作的前 提。项目的参与方较多，都想让自身工作能做得“更出色”，不可避免存着竞争关 系。因此与项目参与各方建立良好的协作关系非常重要。和谐良胜的协作关系是项目执行的润滑剂，能够大大减少项目协调过程中的 推委、拖沓，加快项目的进度，并且在自身工作有欠缺的时候，其他项目参与方 也会友善提醒。相反，关系相处不好，只会恶化工作环境，互不买账，甚至给对 方“使绊子”，私下向业主投诉，造成工作开展非常艰难。3.2 换位思考，做好“保姆”的角色项目就是业主的“孩子”，而机电顾问扮演 的角色就是“保姆”。在设计阶段，机电顾问应当与业主进行充分有效的沟通，
15、充 分挖掘业主的需求和意图。换位思考，想业主所未想，充分考虑今后业主的运营和管理方便，用全面、 专业的服务精神打动业主。在招标阶段，严格审核投标单位递交的材料，对关键 信息进行必要的核实确认，然后合理地对各个投标单位进行综合评价，提供专业、 公正的评估报告供业主参考。在施工阶段设备材料送审时，严把技术关，严格依照技术规格书要求进行审 核。当出现与技术规格书不符的地方时，应及时做出技术评价供业主决断。在验 收阶段，严格按照国家相关规范和标准进行测试，查漏补缺，关注细节，对一些 施工不符规范要求的部位应及时记录和拍照，然后整理成巡视报告供业主安排施 工单位进行整改时参考。3.3 积极引导，把握主动
16、机电顾问的工作进度附属于业主的进度安排，要豹 顶具黄理燕班跟随项目的总体进度的调整而不断调整。如果完全采取被动型的工 作方式，机电顾问的工作会很难跟上业主的节奏。因此，作为专业的咨询公司，机电顾问应主动出击，依靠自身的专业优势和 对项目掌控的熟悉程度，与业主多沟通交流，积极引导业主的思路，让业主的的 项目运作思路向机电顾问所熟悉的方式靠拢，从而把握主动。项目管理培训这样有利于机电顾问能提前安排好工作进度，合理调配公司内部资源，防止 业主安排突发性的工作导致措手不及，影响公司整个项目群的工作进度。3.4 积极沟通，保持信息顺幅许多管理方面的研究表明，信息对称，即信息 公开、沟通顺畅是提高管理效率的重要前提。信息顺畅才能保证各方准确把握项 目的最新状况，便于各方及时跟进。沟通应该是全方位的，应尽力避免干扰，使 信息保持原始状态。保持信息顺畅的最好方式
