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1、口腔内科护理的个人总结 医院内科护理工作年底个人总结 护士资格证网权威公布医院内科护理工作年底个人总结，更多医院内科护理工作年底个人总结相关信息请访问护士资格考试网。2021年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心，以提升医疗服务质量”为专题的服务宗旨，认真实施本年度护理工作计划，根据医院护理服务质量评价标准的基础要求及标准考评细则，完善各项护理规章制度，改善服务步骤，改进住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量连续改善。现将2021年度我科护理工作总结以下：一、认真实施各项护理规章制度及操作步骤，杜绝了护理差错事故发生全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪
2、律，做到小事讲风格，大事讲标准，从不闹无标准纠纷，工作中相互支持，相互了解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、确保正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求班班查，每七天护士长参与查对12次，具体查对病危，一级护理，测血压，各项护理，药品和诊疗。并统计签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，诊疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者立即整理和更换床单元。利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全原因，提出整改方法，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作步骤，发挥科内质控小组作
3、用，定时和不定时检验各项护理制度的实施情况，护理差错事故安生率为零。二、落实护理人才培养计划，提升护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每个月组织理论考试和技术操作考评。2、每七天晨间提问12次，内容为基础理论知识、院感知识、专科知识和护理相关的法律知识。3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。4、坚持了护理业务查房：每个月进行了护理业务查房，对护理诊疗、护理方法进行了探讨，以达成提升业务素质的目标。5、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考评，参与率100%，考评合格率100%.三、护理文书书写，力争做到正确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗
4、纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、正确、立即、完整的反应病人的病情改变，不停强化护理文书正规书写的主要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检验力度，每班检验上一班统计有没有纰漏，质控小组定时检验，护士长定时和不定时检验及出院病历终末质量检验，发觉问题立即纠正，每个月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改方法，并继续监控。四、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达成接收诊疗的最好身心状态病房每日定时通风，保持病室平静、整齐、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护方法，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满
5、足病人及家眷的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。五、抢救物品完好率达成100%抢救物品进行“四定”管理，每七天专管人员进行全方面检验一次，护士长每七天检验，随时抽查，确保了抢救物品一直处于应急状态。六、改进服务步骤，提升服务质量实施了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务步骤，推行服务过程中的规范用语，为病人提供多种生活上的便利，对出院病人主动问询病人的康复情况并统计访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改方法，不停提升服务质量。半年中病人及家眷无投诉，病人满意率90%以上。七、按医院内感染管理标准关键加强了医
6、疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理步骤，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能认真推行本身职责，使院感监控指标达成质量标准。 一次性用具使用后立即毁形，集中处理，并定时检验督促，对多种消毒液浓度定时测试检验，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、诊疗室、均能每日拖到二次，病房内定时用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒。工作中还存在较多的不足：1、基础护理不到位，部分班次新入院病人卫生处理不立即，如指甲较长、手足较脏。2、病房管理有待提升，病人自带物品较多。3、部分护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不立即。4、三基培训有待加强。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺点。6、健康教育落实欠到位。一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下 ，即使取得了部分成绩，但仍存在部分不足。以后我们将不停总结经验，刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。 认真做好优质基础护理工作。
