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1、形成性作业1窗体顶端1、单选题（4分）公共关系的英文是（ ）。 A、public relations B、public relation C、publication relations D、publication relation 答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）公共关系学可直接称为（ ）。 A、公众关系 B、人际关系 C、人群关系 D、社区关系 答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）组织与公众联结的方式是（ ）。 A、大众传播 B、传播 C、人际沟通 D、舆论宣传 答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。 A、双向交流 B、单向交
2、流 C、双向管理 D、单向管理 答案:.A.B.C.D5、单选题（4分）组织开展公共关系活动的基础是（ ）。 A、公共关系意识 B、公共关系观念 C、公共关系状态 D、公共关系策划 答案:.A.B.C.D6、单选题（4分）利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ ）。 A、报刊宣传运动 B、便士报 C、揭丑运动 D、民主政治运动 答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）1906年，艾维李发表的著名文件是（ ）。 A、有效的公共关系 B、原则宣言 C、公众舆论之形成 D、公共关系学 答案:.A.B.C.D8、单选题（4分）被誉为“公共关系之父”的是（ ）。 A、巴纳
3、姆 B、艾维李 C、伯尼斯 D、卡特里普 答案:.A.B.C.D9、单选题（4分）1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。 A、公众舆论之形成 B、公共关系学 C、有效的公共关系 D、原则宣言 答案:.A.B.C.D10、单选题（4分）国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。 A、1903年 B、1987年 C、1948年 D、1955年 答案:.A.B.C.D11、多选题（4分） 人们普遍认为公共关系可以是（ ）。 A、公共关系状态 B、公共关系活动 C、公共关系观念 D、公关关系学 E、公共关系职业 答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）公共关系观念主要有（
4、）。 A、形象观念 B、互惠观念 C、协调观念 D、公众观念 E、传播观念 答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共关系的基本要素包括（ ）。 A、社会组织 B、传播 C、环境 D、资金 E、社会公众 答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）公共关系涉及的学科有（A B C D E）。 A、伦理学 B、管理学 C、社会学 D、营销学 E、社会公众 答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（ ）。 A、非公众 B、内部公众 C、潜在公众 D、知晓公众 E、行动公众 答案:.A.B.C.D.E16、判断题（4分）公共关系是
5、一门综合性的应用科学。 答案:A.正确B.错误17、判断题（4分）公共关系是一门专业性的理论科学。 答案:A.正确B.错误18、判断题（4分）公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 答案:A.正确B.错误19、判断题（4分）艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 答案:A.正确B.错误20、判断题（4分）爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公共舆论之形成。 答案:A.正确B.错误21、判断题（4分）有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 答案:A.正确B.错误22、判断题（4分）中国公共关系事业是在改革开发以后才发展起来的。 答案:A.正确B.错误23、判断题（4分）进西方的经济就可
6、以推动中国公共关系事业的发展。 答案:A.正确B.错误24、判断题（4分）机构形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。 答案:A.正确B.错误25、判断题（4分）组织形象仅指来自外在的有形事物，不包括组织行为所反映的内在精神。答案:A.正确B.错误 形成性作业2窗体顶端1、单选题（4分）公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。 A、管理者 B、领导者 C、生产者 D、管理部门 答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ ）。 A、销售部门 B、广告宣传部门
7、 C、接待部门 D、办公室 答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（ ）。 A、开朗、有耐心、能宽容 B、实事求是 C、接待部门 D、办公室 答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）（ ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。 A、公共关系学者 B、公共关系教育家 C、公共关系顾问 D、公共关系经理 答案:.A.B.C.D5、单选题（4分）高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。 A、最佳 B、较为稳定、安全 C、不良 D、恶劣 答案:.A.B.C.D6、单选题（4分）分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（
8、）。 A、组织形象地位图 B、形象要素调查表 C、语义差异分析法 D、形象要素差距图 答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）交际型公共关系的特点是（ ）。 A、主导性强、时效性强、范围广 B、灵活而富有人性，效果直达情感层次 C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次 D、是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势 答案:.A.B.C.D8、单选题（4分）自我与他人、个人对个人的传播活动，属于（ ）。 A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答案:.A.B.C.D9、单选题（4分）为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（ ）。 A、刺激强度 B、重复率 C、对比度
9、D、新鲜程度 答案:.A.B.C.D10、单选题（4分）以组织为单位进行内部或外部的传播活动，属于（ ） A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）社会环境调查的内容包括（ ） A、政治环境 B、经济环境 C、文化环境 D、科技环境 E、竞争环境 答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）公众调查需要掌握的材料包括（ ） A、公众构成 B、公众态度 C、公众需求 D、意见领袖 E、媒体意见 答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共调查的方法主要包括（ ） A、文献调查方法 B、观察法 C、访谈法 D、抽样调查法 E、问卷调查
10、法 答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）公共调查活动的策划过程包括（ ） A、确定公共关系目标 B、选择公众 C、选择公共关系模式 D、编制预算 E、反馈结果 答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）传播渠道的种类有（ ） A、人际传播 B、组织传播 C、大众传播 D、网络传播 E、自我传播 答案:.A.B.C.D.E16、判断题（4分）员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 答案:A.正确B.错误17、判断题（4分）组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。 答案:A.正确B.错误18
11、、判断题（4分）媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。 答案:A.正确B.错误19、判断题（4分）社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。 答案:A.正确B.错误20、判断题（4分）政府关系是社会组织可以回避的一种关系。 答案:A.正确B.错误21、判断题（4分）股东关系是一种分散于外部的内部关系。 答案:A.正确B.错误22、判断题（4分）员工关系，是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括，工人，管理干部等。 答案:A.正确B.错误23、判断题（4分）消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如上场中的顾客，宾馆中的住客，酒店中的就餐者，火车，轮
12、船，飞机中的乘客等，他们是种类组织主体服务对象的总和。 答案:A.正确B.错误24、判断题（4分）社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力的任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界的权威人士，文化艺术影视体育等方面的明星。真累关系对象数量有限，但他们能使舆论传播迅速聚焦，影响力很强。 答案:A.正确B.错误25、判断题（4分）股东关系是指股份制企业与投资者之间的种种关系的总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。 答案:A.正确B.错误窗体底端 形成性作业3窗体顶端1、单选题（4分）读者选择的余地比较大是（ ）。 A、电视的优点 B、广播的优点 C、报纸的优点 D、报纸的缺点 答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（ ）。 A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志 答案:.A.B.C.D
