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1、 毕 业 论 文（设计）题 目：京东商城自营物流模式研究系：学生姓名：专 业：班 级：指导教师：起止日期： 毕业论文（设计）原创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 毕业论文（设计）授权使用说明本论文（设计）作者完全了解*学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于
2、非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。 作者签名： 指导教师签名： 日期： 日期： 注 意 事 项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词 5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。3.附件包括：任务
3、书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。4.文字、图表要求：1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印4）图表应绘制于无格子的页面上5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档5.装订顺序1）设计（论文）2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订3）其它目 录摘 要1Abstract1前 言2一、电子商务物流概述
4、2（一）电子商务物流配送的含义2（二）电子商务物流类型2（三）自营物流模式的优劣势分析3二、京东商城的物流配送模式4（一）京东商城的现状4（二）京东商城自营物流的发展4（三）京东商城的自营物流配送模式的运作5三、京东商城物流自营物流模式SWOT分析5（一）优势S5（二）劣势W6（三）机遇O6（四）威胁T6四、企业在物流模式选择应考虑的因素7（一）企业的规模和实力8（二）企业产品自身特点选择物流8（三）物流系统总成本8（四）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力8五.京东商城物流模式的发展建议8（一）把自己的物流做的更加专业化8（二）对节假日的销售高峰期提早做好准备9（三）划分不同的收费标
5、准9（四）完善现有的物流基础设施，加强制度管理9（五）对物流配送模式不断学习创新9六、总结9参考文献10附录1：外文文献原文11附录2：译文15后记18京东商城自营物流模式研究摘 要物流相当于企业和客户之间联系的桥梁，扮演着一个十分重要的角色。它影响着企业的形象、收入及其未来的发展状况。随着电子商务的发展，市场的竞争也越来越激烈，消费者同样也出现分散性和地域性，导致物流配送在电子商务企业发展中的地位也就越来越重要，物流的配送模式和服务的水平正在逐渐成为制约电子商务企业进一步发展的因素。但是如果能选择一个符合自身的物流配送的模式，就能有大大的降低企业运营的成本，从而提升企业的服务水平，这样就可以
6、增强企业的竞争力，促进企业的健康发展。本文以京东商城为例，介绍了他的发展过程，又分析了他的物流配送模式及其他自营物流的优劣势，结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势，对京东商城的物流配送提出改进措施的意见。关键词京东商城；自营物流；第三方物流；电子商务；发展战略Jingdong Mall Self-Conducting Logistics Model Research(Zhejiang Ocean University Donghai Science and Technology College,Zhoushan 316000, China)AbstractLogistics dis
7、tribution between customers and enterprises linked to the bridge, relates to the image of enterprises, profit and development. With the development of electronic commerce, the aggravation of the market competition, consumer appears the dispersion and wide area, logistics and distribution in the deve
8、lopment and operation of electronic commerce is becoming more and more important, the logistics distribution mode and service level gradually become the bottle neck of the development of B2C enterprise further. Choose suitable logistics distribution mode, enterprises can effectively reduce the cost,
9、 improve service levels, enhance the competitiveness of enterprises. Taking the Jingdong Mall as an example, a comprehensive analysis of the logistics distribution modes of the structure, the two kinds of logistics modes, the union current our country electronic commerce logistics distribution mode
10、current situation and development trend of Jingdong Mall, logistics and distribution improvement measures.Key wordsJingdong mall;Customized logistics;The third party logistics;Electronic commerce;Development strategy前 言随着电子商务的发展，网上交易不仅可以缩短交易的时间，加快交易的速度，而且可以大幅降低交易的成本。由此可见，网络平台的的网上交易相对于传统交易来说具有非常大的优势。
11、网上购物市场的不断扩大，必然会推动了物流业的快速发展，人们逐渐认识到物流的重要性，对物流配送模式的要求也越来越多。由于消费者是上网选订货和选择付款的方式，网络带宽、安全技术及网上银行也不断的完善，信息流和资金流已经不再是B2C电子商务发展的最主要的制约因素，关键的制约因素逐渐转移为物流的配送。京东商城在2004年初正式进入电子商务领域，其销售额增长率一直保持在200%以上，是中国网上购物市场的专业平台，是中国最受欢迎、最具影响力和规模最大的电子商务网站之一。本文着重于京东商城的物流配送模式，通过分析其物流配送现状、自营物流的优劣势，提出了京东商城物流改进的建议。一、电子商务物流概述（一）电子商
12、务物流配送的含义物流配送是指按照顾客的要求，经过拣选、分货、配备货物等工作，把最终产品从生产商或经销商到消费者手中的转移和存储的过程。物流配送如果从商品流通的经营方式来看是一种商品的现代流通方式，物流配送是共同化的服务模式，物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化。（二）电子商务物流类型1、自营物流 （自建物流）企业自营物流是指企业拥有自身经营物流业务，企业物流配送的每一个环节都由企业自己来进行策划和管理，通过建立完善的配送体系来完成配送任务。比较典型的企业自营物流模式，就是连锁企业的物流配送。许多连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的物流中心，来完成对内
13、部各公司、店的统一采购、配送和结算的。2、第三方物流（外包物流） 第三方物流是随着物流业的发展而发展出来的，是为了适应电子商务的发展需求而采用的一种新的物流模式，是物流专业化的重要形式。他既不属于第一方发货人，也不属于第二方收货人，是区别于“第一方”和“第二方”而言的而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务，它既不拥有商品，也不参与商品的买卖。反映了第三方物流的发展程度，体现着一个国家物流业发展的整体水平，是现代物流服务发展的趋势所在。3、物流一体化 物流一体化是由生产企业经由物流企业、销售企业直至消
14、费者供应链的整体化和系统化，是以物流系统为核心的。是在第三方物流基础上发展起来的一种新的物流模式。在这种模式下，物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系，与销售企业形成较为稳定的契约关系，从而将生产企业的商品或信息进行统一处理后，按部门订单要求配送到店铺。在这种模式下，用户之间可以广泛交流供应信息，从而起到调剂余缺、合理利用、共享资源的作用。在电子商务时代，这是一种比较相对完整意义上的物流配送模式，国内海尔集团的物流配送模式基本上达到了物流一体化模式的标准。4、共同配送共同配送是为了提高物流效率对某一地区的用户进行配送时，由多个物流企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计划、统一
15、调度下展开的。主要包括两种运作形式：一是仅在送货环节上将多家用户待运送的货物混载于同一辆车上，然后按照用户的要求分别将货物运送到各个接货点，或者运到多家用户联合设立的配送货物接收点上。二是由一个物流企业对多家用户进行配送，即由一个配送企业综合某一地区内多个用户的要求，统筹安排配送时间、次数、路线和货物数量，全面进行配送。（三）自营物流模式的优劣势分析1、自营物流的优势（1）能够降低交易成本。企业能通过自营物流，可以节省对相关运输、仓储、配送和售后服务等费用问题，然后可以跟物流企业进行谈判，避免了交易结果的不确定性，既降低了企业交易的风险，又节省了交易成本。（2）能够掌握控制权。企业通过自营物流，可以掌握物流各个环节的状况，可以全过程有效的控制物流系统的运行的情况，能够迅速获得准确的供应商，经销商，供应商和客户的第一手资料，如果在中间环节
