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1、幼儿同伴冲突及其解决战略摘 要：幼儿同伴冲突是幼儿在同伴交往过程中罕见的现象，幼儿会因各种原因与其他同伴之间发生冲突。 同伴冲突是把双刃剑，既可以让幼儿学会与同伴交往，学会沟通与协商，解脱“自我中心化”，促进幼儿社 会化的发展。在解决不当时又会给幼儿心理和身体造成一些负面的影响和伤害。幼儿同伴冲突分为，幼儿 思维的“自我中心性”，幼儿的秩序敏感期等内部因素导致的冲突，和争抢交往资源，家长教养方式的影响 等外部因素导致的冲突。根据影响因素从三个方面进行解决：培养幼儿人际交往能力；建立和谐民主的家 庭教养方式，培养幼儿自行解决同伴冲突的能力；提高教师的专业能力，改善幼儿园的活动环境。 关键词：幼儿
2、；同伴冲突；解决战略在幼儿园的教学活动与幼儿的日常生活中，幼儿同伴之间经常会由于各种原因发生分歧形式的冲突。 教师与家长在教育孩子时由于教育布景、理论修养等方面的缺乏，在发生矛盾冲突时部分家长与教师会以 一种粗暴的方式进行制止，或者以简单和解的方式来解决幼儿同伴冲突，正确的做法是锻炼幼儿自己解决 冲突的能力。幼儿解决同伴冲突的能力直接影响到同伴交往的质量和幼儿的社会适应能力。如果幼儿解决 同伴冲突是以合作协商的方式，就会让幼儿学会如何与他人交往，学会理解他人的想法，与同伴进行合作、 协商与沟通，逐渐解脱“自我中心化”，促进社会性发展。反之，如果幼儿解决同伴冲突是以粗暴掠夺或攻 击的方式，就会对
3、幼儿的身心发展起到消极的影响。一、幼儿同伴冲突的概念及界定（一）冲突的概念 对于人际交往中的成人来说，冲突是一种司空见惯的社会现象。指的是在交往过程中的双方因为意见 与目的纷歧致行为状态，具有分歧意愿的双方或多个交往群体之间明显的对抗。冲突是个人与个人或者一 个群体与另一个群体之间，因为某种目标或者动机而引发的相互争斗、制约、破坏甚至消除另一方或群体 的过程。（二）幼儿同伴冲突的概念 幼儿同伴冲突与成人间的冲突是有很大的区此外，幼儿同伴冲突是指，幼儿与同伴交往中因为言语和 睦、意见分歧、目标纷歧致、利益与需要的分歧而引起的争执或者发生的口角的场景。当一次事件判定为 幼儿同伴冲突，是指两个幼儿在
4、交往过程中，其中一方幼儿发生冲突的行为，而另一方幼儿做出的反对或 做出对立的表达方式或言行举止，就可以判定为同伴冲突。幼儿同伴冲突的表示形式一般表示在言语与肢 体动作上。在幼儿发生同伴冲突时，有些幼儿会选择自己解决，一般表示成攻击性、逃避性、或者合作的 方式。还有一些幼儿会选择寻求教师与家长的帮忙。根据以往的生活经验，人们往往将冲突的概念与攻击行为的概念划等号，事实上，这是两个分歧的概 念。本文认为应该有需要对他们加以区分。攻击行为被定义为，主要的目的在于伤害他人来满足自己内心 需要，是其中的一方对与另外一方的消极心理的释放，攻击具有伤害他人的意图。幼儿同伴冲突的重点是 幼儿双方在交往过程中相
5、互对立而且各执己见的过程，两个人同时有自己的想法，而且相互不放弃自己的 原则。二、幼儿同伴冲突的原因及类型（一）引起幼儿同伴冲突的内部原因与类型 由于幼儿的社会认知水平较低，社会交往经验较少和语言运用能力缺乏这些内部因素，及其容易导致 幼儿与同伴交往时发生冲突，根据幼儿的内部因素将冲突分为以下三种类型。1. 幼儿思维的自我中心性导致的冲突案例1.区域游戏，小班，菲菲和丽丽一起在娃娃家给布娃娃穿衣服，但是，纷歧会，她们两个就争吵起来。原来在给娃娃穿衣服时，菲菲拿了一件蓝色的裙子要给娃娃穿，但是丽丽却想让娃娃穿粉红色 的裙子。然后菲菲对丽丽说：“我要给娃娃穿蓝色的裙子，如果你再这样，我就不让小宇给
6、你玩了。” 丽丽听到后有些生气，一把抓住娃娃给它穿上了粉色的裙子，嘴里说着：“我就是喜欢粉红色，哼！ ” 菲菲看到后哇哇大哭起来。皮亚杰的认知发展理论认为，儿童是根据自己所处的认知发展理论阶段进行思维、感知和行动的。丽 丽和菲菲在一起玩耍，说明她们有着共同的快乐喜爱，当她们意见分歧时，并没有选择合作的态度，而是 各执己见的坚持自己的想法。说明这个阶段的学前儿童的思维具有“自我中心性”，他们对问题的判断往往 以自己的喜好或者感受为中心，儿童不克不及理解和感受他人的感受，对于他人的观念、观点、物品都以 自己的判断为尺度，而且思维是不成逆的。而且，这个阶段的幼儿社会交往技能缺乏，不会通过合作沟通 的
7、方式去争取或表达，大部分会采纳争抢或者攻击的方式。幼儿与同伴因为某件事情发生争论时，若对方 的表达能力较好，幼儿自己的语言表达能力较差，较差的一方可能在争论不过的时候用攻击的方式进行解 决，来平复自己的内心。有时幼儿在礼貌用语或者说话的语气上表达不当，也会造成一定的冲突行为。2. 幼儿社会认知较低与交往经验缺乏导致的冲突案例2小虎的性格特别开朗，见到老师和小朋友总会打招呼，有一次早晨入园，他和菲菲入园时在 学校门口相遇，小虎就跑的很快来到菲菲面前，但是由于走的太快，当走到菲菲面前时一不小心把菲菲 推倒了，菲菲当时就哭了，而且特别生气的说：“我再也不要给小虎做朋友了。”而且跑到老师那里说小 虎打
8、她。小虎愣了好半天，一脸无辜的说：“我不是故意的。”回到教室小虎把自己喜欢玩具送给菲菲玩， 由于菲菲还在生气不睬小虎。幼儿身体碰触或动作的幅度较大发生的冲突是因为幼儿的社会认知水平较低和社会交往经验缺乏导 致的。菲菲在摔倒之后非常生气，去老师那里告状说小虎打他，也不接受小虎的道歉，这个时期的幼儿还 不克不及站在其他人角度思考问题，她不知道小虎虽然把她推倒了，但是小虎的动机是好的，他只是热情 去打招呼。幼儿的身体发展还不是灵活，有时会不经意的触碰其他幼儿或者做出的动作幅度太大，就会影 响到幼儿的心情或利益导致冲突的发生，小虎看到菲菲后很高兴，跑去打招呼，若是速度慢一点就不会导 致的冲突的发生。由
9、于社会认知较低，幼儿会误解他人动作的意图，也许只是为了打声招呼，或者动作稍 微有些夸张，而被其他幼儿误会成打人或者威胁，导致冲突的发生，例如菲菲一直认为小虎是有意推她的， 不接受小虎的道歉。3幼儿进入秩序敏感期导致的冲突案例3.课间活动，小朋友们都在玩滑梯，由于滑梯太少，为了防止造成伤害，老师告诉小朋友们 要排队。当小朋友们都在排队玩耍时，旁边玩水车的小飞跑过来插到队伍的最前面，爬上滑梯上就滑了 下来，后面的小丽特别生气，红着脸大声说：“老师说了，要到后面去排队，你怎么可以不排队呢，我 不给你玩了”。但是小飞似乎跟没有听到一样，继续玩滑梯，生气的小丽就走到小飞的面前扯小飞的衣 服，让他离开滑梯
10、，而且其他小朋友看到后也去帮忙小丽，小飞哭着离开了滑梯。幼儿在3-4岁时，会进入秩序敏感期，蒙台梭利认为，在这一时期，幼儿对事物的秩序有着特殊的认 知。幼儿在这个时期认为，无论在什么地方，我遵守规则你也必须遵守规则，人人都要遵守规则。一旦发 现有人不遵守原本的规则和秩序，幼儿就会积极去维护。另外，在幼儿园的学习生活中，教师也会给幼儿 建立规则意识，幼儿就会关心和维护班级规则、社会规则、游戏规则。在出现不符合规则的行为时幼儿就 会出面阻止，此时，违反规则的幼儿就会出现反抗的行为和动作，导致冲突的发生。小丽去阻止小飞玩耍， 第一，小飞侵犯了小丽的利益，因为他没有排队而是跑到小丽的前面。第二，因为来
11、说过玩滑梯要排队才 可以，这是这个游戏的规则，而小飞没有遵守，所以小丽去阻止小飞，造成冲突的发生。（二）引起幼儿同伴冲突的外部原因及类型 幼儿日常接触的人和物也会导致幼儿与同伴发生冲突，根据幼儿接触的外部因素将幼儿同伴冲突分 为，因争抢交往资源导致的同伴冲突；因家庭教养方式的影响导致的同伴冲突。1. 无故挑衅或语言攻击导致的冲突案例4课间活动，小朋友们喝完水都去上茅厕，就看到明明哭着从茅厕出来，裤子上湿了一片，而 且嘴里说着：“我以后再也不要给小刚玩了。”经过了解，发现他们小便时，小刚说要和明明交朋友，而 明明分歧意，所以小刚就故意尿到了明明的衣服上。小刚的父母都在外务工，他跟着爷爷奶奶生活，
12、小 刚力气也比较大，而且比班级中其他小朋友都要高，但是班里的小朋友都不是特别喜欢他，因为他总是 喜欢捉弄他人，给其他幼儿起外号，有时会揪揪小女孩小辫子，争抢他人的小板凳。幼儿做出挑衅的动作和行为也可能是想引起他人的注意，但是由于交往经验的缺乏，往往会造成了矛 盾冲突的升级，小刚的父母都是终年在外，跟着爷爷奶奶生活，可能造成父爱和母爱的缺失，为了引起其 他小朋友的注意，才会选择捉弄他人等一系列错误的方式导致与同伴发生冲突。因父母终年在外，造成幼 儿父爱母爱的缺失，或者由于工作的原因对幼儿关注不敷等因素，幼儿也会采纳一些暴力行为，为了博取 教师、家长或同伴的关注。幼儿的挑衅和语言攻击也受到父母教养
13、方式的影响，在教育自己的孩子时运用 武力或言语中伤的方式，或家长在遇到不顺心、不容易解决的事件选择谩骂或动用武力的方式去解决，幼 儿也会依样学样，在与同伴发生冲突时，也会以暴力或言语中伤的方式进行解决，造成幼儿之间的冲突的 形成。在幼儿的发展过程中，除了家长就是幼儿教师，幼儿与教师接触的时间较多，教师对待学生、生活 的态度，会间接的影响幼儿对生活和同伴的态度。如果教师对幼儿的态度严厉苛刻，幼儿的情绪就会感觉 压抑，在幼儿同伴交往时就会表示出争吵、攻击性的行为，造成与同伴冲突的发生。2. 与同伴争抢交往资源导致的冲突案例5.区角活动中，萌萌和几个小朋友在小桌子上玩橡皮泥，萌萌打算脱掉自己外套放到
14、自己的 小橱子里，就把橡皮泥放在桌子上走开了，但是萌萌放好衣服回来时，发现新了一本好看的图书，就坐 在图书区看书了。因为，橡皮泥较少，而且玩耍的位置只有6个，当妞妞发现有个位置空出来了，就开 心的坐过去。萌萌扭头突然发现，自己的位置被妞妞占有了，就急忙跑过去对妞妞说：这是我的位置， 你走开。”但是妞妞装作没有听到的样子，萌萌就去拉扯妞妞，妞妞大声起来说着我也想玩。”萌萌突 然抢走了妞妞手中的橡皮泥，妞妞手中的橡皮泥不见了，就哭着走开了，而且嘴里说着：“我要告诉老 师，萌萌欺负我。”萌萌见妞妞离开，就赶紧坐到小椅子上。幼儿因交往资源导致的冲突，是因为交往资源的太少或幼儿人数太多导致的，在幼儿园的
15、观察中发现， 因争抢交往资源而发生的冲突发生的比率较大。因为活动区域的空间较小，玩橡皮泥的位置有限，当妞妞 发现萌萌走后，有个空位时就急忙过去，而萌萌发现自己刚才的位置被抢，就急忙返回来让妞妞离开，所 以有小朋友支持萌萌，也有小朋友支持妞妞。交往资源大约包含游戏场地或空间占有、物品和食物占有、 同伴的选择、游戏的角色的支配、游戏机会等，为了追寻的自己目标和利益就会选择从其他幼儿那里争抢 来满足自己需求，导致冲突的发生。由于幼儿自身的内部因素和所接触的外部因素，幼儿与同伴在交往过程中易导致冲突的发生，教师与 家长是幼儿发展过程中接触最多的人，面对幼儿与同伴发生的冲突，为了降低冲突事件的发生和解决
16、冲突 事件，教师、家长和幼儿园将会采取一些解决战略。三、幼儿同伴冲突的解决战略幼儿同伴冲突解决战略，是指在幼儿与同伴之间发生冲突时，为达到幼儿的目标、控制整个冲突的局 势、使幼儿双方获得均衡的处理方法和对策。根据对幼儿同伴冲突的分析，得出导致幼儿同伴冲突的原因 及幼儿同伴冲突的类型，总结出以下的解决战略。（一）培养幼儿的人际交往能力1. 提高幼儿的社会认知能力（1）提高幼儿的移情能力。移情是指在人际交往中，个体能够体验、感受和理解他人的需求与情绪 以使在以后生活和人际交往中对其他人相似的情绪能够主动地、习惯性地理解的方法。移情训练的重点是 幼儿能够进行换位思考，与他人的情绪和思想状态发生共鸣。移情能力训练可以采纳，情绪追忆的方法， 幼儿回忆自己的冲突原因和冲突的过程，向其他幼儿描述冲突时的感受。情感换位的方法，为幼儿设定一 个情景，让幼儿转换到他人的位置进行体验，教师可以鼓励幼儿展开讨论，让幼儿是认识到，这种事件中 如果是“我”， “我
