职员满意度工作总结

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1、职员满意度工作总结 假如说职员从到企业来就一直以火通常的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。以下是xx整理了相关,一起来看看吧!职职员作总结120_年立即过去,我来企业已经有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新职员,很感谢企业提供给我一个成长的平台,让我在工作中不停的学习,不停的进步,慢慢的提升本身的素质和才能。回首过去的六个多月,企业陪同我走过人生很关键的一个阶段,使我知道了很多。在此我向企业的领导和师傅_和同事表示最衷心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在企业的发展上一个台阶。我经过30天的现场铆焊检验的实习以后,走上原材料检验的岗位

2、,我关键职责是负责出入库材料的检验工作:包含对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标识确实认,对标识移植的正确性负责;对关键受压元件的材质和下料几何尺寸的正确性负责;对检验的“首检”质量问题而引发的成批报废负责;对需复验的材料,负责按要求划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并立刻取回试验汇报。在原材料工序检验完成后,立刻做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应立刻反馈,并立刻填写不合格品汇报,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防方法进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么

3、岗位,我全部要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我关键从两个方面来实践自己的理念,努努力争取取做到愈加好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简明的汇报。一.努力学习,全方面提升本身素质作为一名刚走上工作岗位的新职员,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验职员作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提升技能。为达成这要求我十分重视学习,更以实际行动去实践这一目标,主动的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器和所用的不一样材料我全部不知道,不过我主动应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压

4、力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合中国材料标准和ASME标准和实际生产情况,再加上_和其它同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。因为我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较珍贵的材料,比如800H、B3、C276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。二.努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我帮助_X检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。_X经验丰富,在帮助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解部分检验材料的注意点,使我顺利经过企业的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。因为我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材

5、料困难,材料来了以后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完成,既确保材料质量又不影响车间生产。检验完成以后立即填写检验统计和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,立刻搜集复验汇报。不合格的原材料立刻填写不合格品汇报,快速处理问题不影响生产。我发觉,经常出现问题的材料有以下多个,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺点;钛管常出现新旧标准采购问题、超标的问题和管径和壁厚超标问题;焊材关键是不易按技术要求采购等问题。下面我列举几例具体的工作向领导作简明的汇报。_年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用206000mm的TA2换热管的涡流检

6、测,涡流检测由陶氏请德国Delta企业检验员检验,因为采购前期准备工作不足和沟通不到位,致使重新到我们企业检验。_年8月7日,检验了33块复合板,发觉每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发觉现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发觉均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标马上填写了NCR,后由技术科负责处理。_年8月30日,我和_一起去_实业有限企业现场检验杜邦换热器设备用5010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理洁净之外,换热管质量不错,且管

7、理到位,质量可控。回顾进入企业的这六个多月,发觉我虽能爱岗敬业、主动主动的工作,取得了部分成绩,但仍有很多需要不停改进和完善,还需我努力并努力争取做得愈加好的地方。这关键表现在以下多个方面:第一,在工作中因为经验不足,压力容器专业知识较少,对待部分问题的处理方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在部分问题的处理上显得还不够冷静。第二,要深入加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提升综合分析、处理问题的能力。第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥本身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,深入提升各项压力容器原材料检验技能。总而言之,心态决定状态,状

8、态决定成败!对企业要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我对六个多月企业工作的总结,请领导批评指正,期望我能快速成长,明年能给企业作出更大的贡献!职职员作总结220_年立即过去,回顾一年的工作,担心忙碌的工作场面又一一展现在面前。一年来电梯安装、维保专业在企业领导和全体部门职员的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。我企业20_年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代广场三期等,本市及外市大型开发楼盘的电梯全部顺利

9、经过了质检部门的安全检测,合格率100%,同时我们除了对我企业新安装的楼盘电梯进行维保工作外,还对本市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等场所的电梯进行维保工作,20_年我企业维保的电梯,在全市业主对电梯行业投诉中的百分比也极少,由此树立了我企业在业主中的形象,确保了我企业在本市电梯企业中的地位。和此同时,我们也发觉了部分新问题。经过总结今年的工作我们尽可能将成绩加以肯定将问题清楚化、具体化。在以后的工作中做到提前预防

10、、提前警示;降低不利原因的发生,为明年的工作打下基础。一.做好设备设施的日常维修保养工作制订周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。依据企业相关作业指导书的要求,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全方面细致地维护保养,确保设备设施的安全使用和运行。二.做好电梯维保的下一年计划做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。三.真抓实干抓好安全生产强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关关键。为此,我们反复数次进行培训,反复灌输安全

11、生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。四.发扬团体精神配合帮助其它部门有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其它部门完成繁重的相关工作。五.掌握现代资讯培训提升维修人员技术素质各级领导对工程技术人员的培训很重视,企业领导亲自买来电梯方面的培训教材,领导的重视调动了人员学习热情,主动学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。依据相关培训计划,组织知识、技能竟赛,取得了很好的效果。六.抓好职员“爱岗敬业”教育宣扬企业文化组织新老职员学习企业各项规章制度,讲述具体维修

12、,巡检方法,设备维修要求,职员手册,岗位职责,职业道德等方面的基础要求,组织学习考评。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造友好气氛,增加团体凝聚力。组织学习企业的优异职员事迹,明确标兵的力量是无穷的,标兵的形象是光彩照人的。提升新职员对企业的认知,重视企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提升新老职员的自尊心,在工作中发挥各自的聪慧才智,调动工作主动性。七.精心组织认真布署安排年底设备检修工作临多年底,制订应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全方面检验,保障设备设施安全运行。八.工作中的经验教训及明年展望电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐

13、,在实施力,学习力方面存在差距,怎样调动职员主动性,在工作中不停磨合,发挥每个人的工作效能。在新的一年里,相信在各级领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更深入。20_年对我们企业是一个充满挑战、机遇、期望的一年。20_年我企业对电梯安装、维保工作还要加大力度,加强企业内部管理,深挖潜力。今年企业在20_年安装工作的基础上,还要安装朝辉首府二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘,和正在洽谈的楼盘电梯,同时维保工作也有跟上进行维护保养。20_年我们会愈加努力、认真负责的去对待每一个业务,每一件事情,努努力争取取赢得更多的机会,寻求更多的用户,完善企业全部业务的开展工作,只有这

14、么在新的一年里企业才有更大的进步和成绩。相信我们会以愈加好的能力,迎接20_年新的挑战。职职员作总结3在交通银行领导和上级相关部门的关心、指导、帮助下,本人一直坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不停进去,提升了柜面工作效率,全方面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将2021年柜面工作总结以下:一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待用户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了用户,为了一切用户,为了用户的一

15、切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中负担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,和用户直接打交道既累又繁琐,不过我喜爱看到用户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的标准,对待每一位用户全部是微笑服务,良好的服务态度受到了用户们的一致好评。急用户所急、想纳用户所想,满腔热情、全心全意地为她们提供多个优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当用户对我说:“谢谢你的认真负责,处理了我的问题”我感到一切的付出全部是那么值得,用户的肯定让我一切的辛劳全部一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是用户“来有迎声”,用户“问有答声”和用户“走有送声”。二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、扎实工作、爱岗敬业,把做好本职员作作为实现本身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我主动提升本身推行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职员作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。

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