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1、小学疫情舆情应急预案小学疫情舆情应急预案一、工作原则(一)第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径
2、一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。二、突发疫情舆情分级根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(级)、较大(级)、重大(级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情
3、，事件性质较为严重，影响范围较大。级(橙色)：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。级(红色)：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。三、组织体系及职责成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。组 长：副组长：成 员：中层教干、级部主任职 责：(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;(2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门 报告情况;(4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度
4、发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。职 责：(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;四、监测预警(一)舆情监测由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。(二)预警工作学校办公室要切实加强日常信
5、息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。(三)预案启动领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。五、应急响应及处置机制舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。重大处置工作结束后，舆情处置领
6、导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。六、应急保障1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。小学疫情舆情应急预案为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定、关于加强和
7、改进互联网管理工作的意见，结合我校工作实际，特制定本预案。一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。二、工作原则 1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。2.预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。3.协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。三、组织机构和保障 1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：组长：王红林 副组长：
8、陈东华 成员：各科室负责人 2. 领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。四、处置程序及办法(一)研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。(二)快速反应。学校处室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分管副校长、校长。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书
9、面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。(三)分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：1、属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后
10、仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。3、属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。(四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。(五)总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总
11、结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。五、后续工作(一)善后处置 学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。(二)总结分析 学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门(单位)对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。小学疫情舆情应急预案为进一步做好我校新型冠状病毒疫情防控工作，保障师生员工的身体健康和生命安全，确保学校正常的教育教学秩序，根据中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例和
12、卫生部流感样病例暴发疫情报告及调查处理指南、卫生部应对流感大流行准备计划与应急预案(试行)文件要求及广东省委教育工委、广东省教育厅相关工作精神，现结合我校实际情况，制定本方案。一、指导思想高度重视学校疫情防控工作，切实把思想和行动统一到习近平总书记的重要指示精神和党中央、国务院部署上来，周密部署，采取坚决有力举措，切实做好学校的疫情防控工作。二、工作原则(一)预防为主。加强对新型冠状病毒防控，及时发现，及时报告，及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情在学校的传播和蔓延。(二)联防联控。疫情防控实行属地管理、条块结合、联防联控、分工负责，共同落实防控措施。(三)及时处置。对确诊病例、
13、临床诊断病例、疑似病例、观察病例应做到分类、有序管理，确保早诊断、早隔离、早治疗。对防控对象及密切接触者按规定进行医学观察。三、组织领导(一)学校成立新型冠状病毒防控领导小组，总体负责学校新型冠状病毒疫情防控工作。组 长：宫俊全副组长：梁深洪 陈 林 周务农 林伟初 陈义明 葛宏翔 何建平成 员：各二级学院、各职能部门负责人下设办公室：后勤保卫处(二)工作内容1.在上级部门的指导下，根据学校新型冠状病毒的应对措施及应急预案，严密监测学校师生员工新型冠状病毒防控情况，并适时做出预警;2.指导相关人员紧急应对和处置新型冠状病毒疫情;3.督促落实学校各项应对新型冠状病毒的具体措施;4.学校出现新型冠
14、状病毒疫情时，第一时间上报上级主管单位，指导和配合做好疫情的处理;5.研究部署新型冠状病毒防控工作，通过学校公众微信号、家长群、学生群等网络渠道发放假期安全提示，开展健康教育，宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导师生做好防控工作;6.密切关注疫情发展情况，提前对春季开学有关情况做出科学研判，必要时对学校教学安排及相关工作做出调整。7.做好疫情监测、筛查、登记、报告、安全保卫、消毒隔离、后勤保障等工作。四、工作要求及职责(一)工作职责1.学校教职工：由人事处负责掌控情况;2.物业该公司员工：由后勤保卫处负责掌控情况;3.食堂、商户：由后勤保卫处负责掌控情况;4.假期留校人员：由学校办公室负责掌控
15、情况;5.学生：由学生处牵头各二级学院负责掌控情况;6.应用科技学院及航空培训项目：由继续教育学院负责掌控情况;(二)工作要求1.各涉及单位要第一时间成立新型冠状病毒疫情防控领导小组，由本单位主要负责人任组长，各单位于2020年1月26日前将涉及湖北尤其是武汉及近期去过武汉的人员信息进行统计，并第一时间报送后勤保卫处。同时要密切关注人员状况，发现问题第一时间上报，不得漏报、瞒报、误报。2.负责掌握所涉及单位人员寒假期间身体健康情况和出行情况，尤其是涉及的重点省份区域，要指定具体负责人掌控相关信息。负责人要切实担负起责任，所负责人员及家属发生疫情或有出行计划时，第一时间报学校工作领导小组办公室。3.要做好师生员工春季返校后的每日日常体温监查工作，尤其是涉及疫情省份区域的师生，做到实时检查、实时关注、实时了解，做到早发现、早处置、早报
