消费者专题练习

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1、练 习 据央视曝光,多款国产品牌手机有“收费陷阱”,手机中存在很多不明菜单,用户一旦点击就会被自动扣除话费,而相关厂家、商家从中牟利。回答1-2题1、有关厂家、商家的行为侵犯了消费者的( ) 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权A. B. C. D. 2、如果针对这些厂家的行为提出忠告,你认为最恰当的是( ) A.广开财源是企业发展的秘诀 B.诚实守信是事业成功的保证 C. 勇于竞争是社会进步的动力 D. 科技创新是经济发展的要求 3、目前许多商品广告不仅介绍产品与服务,而且引导人们消费的兴趣和习惯,然而也存在虚假广告、过度宣传等问题。这意味着( )A.消费者要学会在各种商品信息中进行比较、

2、鉴别B.在经营中,消费者处于有利地位C. 消费者要通过仲裁机构来解决侵权问题D.消费者只享有权利,没有要履行的义务 4、一项调查表明,许多青少年认为自己有很多用了一两次便不再用 的东西。这些东西往往是因为受过广告的宣传、熟人的推荐、有奖促销活动等影响一时冲动买下来的,买回后却发现自己所需而闲置。这提示我们在消费时应该 ( )避免盲从,理性消费 追求时尚,潇洒消费 注重精神上的需求 增强自己的判断能力和选择能力A. B. C. D. 5、某市电信服务商推出手机上网“流量提醒定制化”服务,通过发送免费短信等方式快速准确的向用户提示上网流量消费情况,让用户明明白白消费,避免无意的超额消费。这一服务措施主要维护了消费者的( )A.安全权 B.知情权 C. 智力成果权 D.生命健康权

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