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1、电子有限企业外贸部实 习 报 告 XX 年 2 月 6 日我进入浙江省舟山卓铭电子有限企业外贸部开始自己的实习生活。现在该企业已呆了快要 21 天的时间,在这短暂的期间,在指导师傅的率领下,逐步对企业的业务操作步骤有了一定的认识和掌握,而且自己也能经手部分金额较小的订单的审核过程,和审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息,分析其市场销售的可行行,当然最主要的是怎样跟国外用户去交流沟通,在这一点上我感慨颇深。我们的指导师傅也是我们办公室的主管,在跟国外用户的沟通上有自己的一套,我们有时候以为某一比生意根本没法谈下来,不过一经主管接手,基础上是没有大的问题,在跟用户沟经过程当中
2、最主要的是对产品的正确了解和价格定位上,而且很多订单是直接在企业网站上下的,然后我们依据其联络方法,经过打电话、发传真和 E-mail 等方法进行确定,同时要通知其将样品、或样品图例寄送过来,这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面,经过跟用户不停的联络,了解产品的各个性能,确定怎样生产,其市场可行性等一系列的问题。每一步全部不能有丝毫的疏忽,这就要看个人的英语能力了。在跟用户交流的过程当中,用语是十分讲究的,往往会因为某个单词用得不妥而造成歧义,以至于在该订单的各方面产生很多问题。我们通常是等用户钱汇到了再进行生产,通知生产部在要求的时间内交货。通常小量的金额全部是同时 Paypal 、西联付款、 E-check 等方法付款的,而金额较大的买卖全部是用信用证方法付款。当然产品价格有专门的人员跟其约定的,听说是企业聘任的专门人员。交货后对方用户有些人员来验货等。