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1、社工系统可行性分析报告模板（文章一）：社工入职企业人力资源部的可行性分析 江汉大学学年论文 本科学年论文 学生姓名：汪翔 学 号： 122202501125 专 业： 社会工作 班 级： B12025011 指导教师： 左万其 论文题目： 社工入职企业人力资源部的可行性分析 完成日期：2xx4 年 5 月 20 日 摘要：当前中国社会工作教育正在蓬勃发展，培养的社会工作人才也在不断的增加，与此同时随着中国社会的不断发张，对于社会工作人才的需求也在不但的增长，但是现在中国的社会工作人才就业现状却是“机构招不到社工，社工毕业生找不到工作”。出现这一奇怪现象的最重要原因就是目前中国的社工待遇普遍偏低
2、，职业社会地位偏低，工作强度大?大部分社工毕业生都进入了企业，公司等，从事与专业不相关的工作。人力资源管理作为公司的重要组成部分，致力于协调企业中的人事关系，促进企业内部和谐，使得公司内部人尽其能，物尽其用。这一宗旨与社会工作专业理念存在一定相似性，本文将就社工入职企业人力资源部的可行性分析。 关键词： 人力资源管理 社会工作 可行性 社工入职企业人力资源部可行性分析 社会工作成为一个正规的职业是二十世纪的事情，它肇始于西方发达工业国家，并逐渐在其他国家和地区出现和发展。应当指出的是，社会工作的概念界定一直随着社会的变迁而变化。早在1947年联合国调查各国社会工作教育情况时，33个国家就提交了
3、33个不同的社会工作定义。根据我国国情，作为一门职业的社会工作指的是在对社会问题进行实地调查，经验分析的基础上建立起来的，旨在救助社会弱势群体，矫正社会疾病，从而促进社会良性运行，一种需要专业技能和爱心、良知、和责任感的职业。我国社会工作启动于80年代中后期，90年代以来由于受到各级政府部门尤其是民政部门的高度重视，社会工作的学科建设发展迅速。中国内地社会工作专业教育自20世纪80年代中期开始发展以来，规模日趋扩大。 但是在中国社会工作教育磅礴发展的今天，社会工作专业学生的就业却一直处于尴尬的境地。目前全国有200多所高校开设社会工作专业，每年培养的社工人才约为10000人，尽管按照社会需求，
4、这些人远远不够用， 但实际上却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作，其他相当部分则进了机关、企业等单位从事“不对口”的工作。不少社工专业的学生觉得自己“就业前景太不乐观”了，专家认为，造成这种“不乐观”的主要原因在于：我们的专业化走在了职业化的前面。 我们专业对口的就业去向 民政、妇联、慈 善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等。 但是职业现状是社会工作人员相当于政府的雇员。目前，这一新兴专业作为一门职业受到社会的“冷淡”，每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二，甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。社会工作专业就业率低和公务员考试的火暴从另外一个侧面证
5、明，要实现“大市场、小政府”，我们还有很远的路要走。 短期实现社会工作学生的对口就业是不大可能的，面对每年还在增长的社会工作专业毕业生，或许我们可能在人才需求更大的众多企业中寻找到社会工作专业毕业生就业的出路，企业人力资源管理部或许是一个比较好的去向。下面我将从三个方面对于社工入职企业人力资源部可行性分析。首先，社会工作在调节社会关系矛盾上面具有较强的专业性，可以运用个案，小组和社区等等工作方法，解决人际社会关系中的矛盾，冲突等等不和谐因素。现在企业招聘新员工后，对于很多新员工难以快速进入到工作状态甚至不过试用期就走人的事情感到头疼，事实上这与新员工在新的工作中的人际关系不适应有关：现在的企业
6、当中，很多新员工都会有一种孤独感，尤其是被单位分到某个部门后，初来乍到尤为需要多多关照。且不说公司的文化环境难以适应，有的甚至连公司的企业文化到底是什么一会半会儿都还没搞懂，没理解透彻，加上对工作流程、实施细节不够清楚，不够熟悉，所以会有一种晕头转向找不到北的感觉。因此从这个角度看，新员工相对于老员工，属于企业中的弱势群体，老员工会多一份优越感，而新员工则难免有点心虚，有点没底气，这时候最需要的是周围的同事能够以接纳、理解的态度对待他们，理解他们的迷惑感，理解他们因为不熟练、不熟悉而导致的工作上的效率不够高，效果不够好，给他们一段时间，允许犯错误。但是遗憾的是，很多适应困难的新员工却有相反的遭
7、遇，那就是上司或同事的不理解、不接纳、不认可，所以实际上影响新员工适应新工作的一个很大的障碍，是人际关系问题，这个问题最直接的解决方案，也许是提高老员工和上司的素质。如果公司有一个比较开放的宽松的人际环境，新员工适应起来当然就容易多了，但是在现实生活中这是最不可能也最难实现的，所以还需要新员工改变自己，去适应这种被人误解，嘲笑，鞭笞的环境，但是适应困难的新员工为什么会对同事的态度、看法那么敏感，以至别人的看法会成为适应时的一种压力呢，原因与新员工以往的生活经历有关，而怎样适应这种工作角色的转变，说到底还是个自信心的问题，对自己有信心，不害怕遭白眼，不害怕吃闭门羹，即使被拒绝也不因此而否定自己，
8、这样才能更快的适应新角色。但是这种方法几乎是人人皆知，一说就懂 的道理，但却知易行难，不是说自信就能自信，说不否定自己就能不否定自己的。社会工作者的介入可以对于新入职的员工提供心理上的激励，对于工作上的困境进行帮助，直到新员工可以独立进行工作。 其次，社会工作毕业生在社会保障知识层面上具有专业性，而职工社会保障作为人力资源管理的重要组成部分，因此社会工作毕业生与人力资源管理存在“部分”对口关系。现代人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来
9、效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。与世界的人力资源发展相比，中国现在的人力资源还处于一个比较落后的状态。中国大多数企业的人力资源管理部门并没有完全行使现代人力资源管理体系中所有的职能。 据中国人力资源管理协会的一项调查，中国企业中只有约20%的企业人力资源部完全行使了人力资源管理的全部职能。而有60%的企业人力资源部仅仅承担了招聘，绩效管理。其中绩效管理中就包括了工资的发放和社会保障金的缴纳和管理。在这种情况，我们可以简单的得出一个结论，在中国大部分企业中，社会工作的毕业生在行使人力资源管理职能时，至少在三分之一的领域能够显示其专业性。相对于社会工作毕
10、业生从事其他如销售，行政方面的工作，学生在人力资源管理领域的专业性使得其对于工作没有过多的陌生感，促使其在职业领域更好的发展，若再加上一段时间的实践工作经验和理论学习，社会工作毕业生可以在专业性和能力上得到一个很好的提升，进而可以处理好人力资源管理领域的所有事务。因此从专业知识对口上来看，社会工作毕业生入职企业人力资源管理存在一定的可行性。 最后，社工工作学生在专业的学习中掌握了很多与人交际能力知识，和社会实践能力，具有较强的人际亲和力以及活动策划组织能力，而这些能力和知识都是做好一个人力资源管理人员所必须的，因此社会工作与人力资源管理在专业素养和专业能力的相似性为社工入职企业人力资源部创造了
11、可能。现代人资源管理侧重于人的开发而不是管理，这就表明了行使好人力资源管理的职能，我们不能仅仅依靠宏观的政策和企业规定对于员工进行统一的管理，而是要根据不同员工在知识水准，文化素养，内在品质等等方面的差异将员工分类培养甚至个别化开发。在此过程中，要求人力资源管理人员需要与员工进行个别化的互动交流，了解其基本状况，进而对其采取合适的培养和开发方案。这个过程对于人力资源工作者的语言共同能力，社会交际能力等方面有着很高的要求，在这一点上与社会工作 者的专业能力有着很高的吻合度，为社会工作学生入职人力资源管理部提供了可能。 总之，社会工作与人力资源管理在专业素养和能力等方面的相似，为社会工作毕业生入职
12、人力资源部创造了可能，人力资源管理或者可能成为社会工作专业毕业生的就业的另一个重要去向。但是与此同时，我们必须明确社会工作者入职人力资源管理依然存在着专业不对口，至少是不完全对口这一现实问题。因此，作为社会工作专业学生，如若想从事人力资源管理工作，就应该抓紧在校时间，多多学习人力资源管理领域的相关知识并参加相关的社会实践，以此丰富自己的专业知识，为今后入职人力资源管理工作打下良好的基础。 1 陈健 企业人力资源管理的新模式 基于企业社会工作的一种拓展xx科技信息 2 刘春安.浅议现代人力资源管理与传统人事管理J.商业文化(学术版),. 3 王晓瑞xx市高校社会工作专业毕业生就业情况调查分析及对
13、策建议 4董克用 人力资源管理概论（第三版） 中国人民大学xx 5 韩雪社会工作介入企业人力资源管理的可行性与难点分析_以xx某机械公司为例（文章二）：社工项目可行性分析流程图 社工项目推广、可行性分析流程图 目的与方法 （文章三）：个案社会工作案例分析报告(范例) 个案社会工作案例分析报告(范例) （一）、基本资料 案主姓名：吴某 性别：男 年龄：73 岁 （二）、个案来源 个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。 （三）、个案背景资料 (一)重要引发事件 近日案主因心脏病住进xx某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病
14、房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。最坏的打算就是案主?有钱看病，没钱等死?。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。 案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的 感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。 案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希
15、望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。 老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。 案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。 案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，
16、这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人 际关系系统失衡。 (五)情绪状况。案主情绪表现不稳定，临床表现为对各种事物均作出悲观的解释，将周围的一切都看成是消极的。同时案主常常诉说自己心情不好,高兴不起来，偶尔伴随着低落、无助，无用感较为明显。 (六)精神病记录。无。 (七)健康状况。 案主属于心绞痛型、心肌梗塞型，常常胸闷，现在被医院确诊为冠心病。 (八)经济状况。 (九)倾向/虐待记录：无 。 (十)支援网络(能获得的资源)。 案主自身的优点和资源：编织毛衣，可以让案主发挥人生余热，帮助别人；唱歌，能够与表演团体一起表演，给院内老人带来欢乐。 （四）、问题分析 对案主目前的自身状况和家庭结构模式，以及院舍照顾的网络进行综合分析以后，将案主目前的问题预估如下： 1.经济状况问题。 主要表现为案主无力支付高额的手术费用和住院费用。 2.人际关
