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1、现代物流概论练习题参考答案一、名词解释1物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流管理： 是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。2供应链(supply chain)：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。(或：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应链、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成
2、一个整体的功能网链结构模式)3供应链管理(supply chain management，SCM)：是利用计算网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。4生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。生产物流和生产流程同步，是从原材料购进开始直到产成品发送为止的全过程的物流活动。5回收物流：是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。6供应物流：为生产企业提供原材料，零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。7销售物流：生产企业，流通企业出售商品时，物品在供
3、方与需方之间的实体流通。8废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。9顾客服务：是衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空问效用的好坏尺度，这包括从接受顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。10延伸服务：是将供应链集成在一起的服务，向上可以延伸到市场调查和预测、采购及订单处理，向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收和结算、教育和培训、物流系统设计与规划方案的制作等。11物流市场调研：是物流企业为科学合理制定物流服务经营决策而进行系统的数据
4、资料收集、分析和处理的过程。12订货周期：又称订货提前期。从客户的角度讲，是指从准备订货到货物收到的间隔时间。13运输：是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。14联合运输：（简称为联运）是指联运经营人根据单一的联运合同，将两程或两程以上的货物从指定的发货地点运至交付地点的全程的连续运输形式。15合理运输:物品从生产地到消费地的运输过程中,从全局利益出发,力求运输距离短,运输能力省,运输费用低,中转少,到达速度快,运输质量高,并充分有效发挥各种运输工具的作用和运输能力的运输方式.16租船运输：指根据协议，租船人向船
5、舶所有人租赁船舶用于货物运输并按商定运价向船舶所有人支付运费或租金的水上运输方式17直达运输:物品由发运地到接收地,中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式.18ABC分类管理方法：就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A类)、一般重要的库存(B类)和不重要的库存(C类)三个等级，然后针对不同等级分别进行管理和控制。19公开招标：是采购方事先规定招标之标的有关规范，包括货物品质、品牌、报价方式、投标手续、运输方式、交货日期、品质检验等。公开征求供应商交货承制的采购方式。20议价：基于货物专利或特定条件与个别供应商进行接融洽谈，不公开当众竞标，纯系买卖双方面对面就货物价格讨价还价，最终
6、确定货物供应商的采购方式。21采购：是企业向供应商购买货物的一种商业行为，由采购部门执行，采购员完成采购活动。22库存：是处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。23经济订货批量：当库存下降到预定的最低库存数量（定货点）时，按规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行定货补充的一种库存管理方式。24物流结点：是物流网络中物流线路的连接点或端点。25物流中心：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：（1）主要面向社会服务；（2）物流功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围大；（5）少品种、大批量；（6）存储、吞吐能力强；（7）物流业务统一经营、管理。26
7、转运型结点：即以衔接不同运输方式或工具为主要功能的物流结点。27储存型结点：即以存放货物为主要功能的物流结点。28流通型结点：即以商品集散、中转、配送为主要功能的物流结点。29配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，仓储为辅。30配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。31定时配送：是按规定时间间隔所进行的配送。32定量配送：是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送。33即时配送：是一种比较特殊的配
8、送，其表现在用户对配送提出的一些临时性突发需求，要求配送方完全按照其所要求的时间，品种和数量随机进行配送的方式。34共同配送：是物流配送作业之间为了提高配送效率及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合式。35仓库：保管、存储物品的建筑物和场所的总称。36包装：是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。37包装标准：是对包装标志，包装所用的材料规格，质量，包装的技术要求，包装件的试验方法等的技术规定。38包装合理化：包括包装总体的合理化和包装材料，包装技术，包装方式的合理组合及运用39包装标准化：是对产品包装的类型、规格、产量、使用
9、的包装材料、包装容器的结构造型、印刷标志及产品的盛放、衬垫、封装方式，名词术语，检验要求等加以统一规定，并贯彻实施相应的政策和技术措施。40搬运活性指数：把物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度称为搬运活性。表示各种状态下的物品的搬运活性大小的称为搬运活性指数。41无效装卸：指在装卸作业活动中，超出必要的装卸、搬运量的作业活动。42装卸搬运：装卸是物品在指动的地点以人力或机械装入运输设备或卸下，是以垂直位移为主的实物运动形式。搬运是在同一场所内对物品进行水平移动为主的物流作业。43国际物流：是不同国家(地区)之间的物流。44大陆桥运输：(Land Bridge Transport)，是指
10、横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。45保税区：指一国海关所设置的或经海关注册的特定地区。46保税仓库：指经海关批准，在海关监管下，专供存放为办理关税手续而入境或过境货物的场所。47班轮运输：指在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先规定的船期表航行的水上运输方式。48租船运输：指根据协议，租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输并按商定运价向船舶所有人支付运费或租金的水上运输方式。49国际多式联运：指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。50进货费用：是指商品由
11、供货单位到需用企业仓库所发生的运输费、装卸费、损耗费、包装费、入库验收和中转单位收取的费用。51储存费用：是指企业在商品保管过程中所开支的转库搬运、检验、挑选整理、维护保养、管理、包装等方面的费用以及商品的损耗费等。52采购成本：是与采购原材料、部件相关的物流费用。主要是处理定货的费用(订单生成、订单传输)，原材料部件检验入库费用，采购人员管理费用。53库存持有成本：指企业由于所持有的库存量而发生的一切成本。54缺货成本：是指由于不能满足客户订单或需求所造成的销售利润损失。二、填空题1核心企业、信息、物、资金、采购原材料、供应、制造、分销、零售220、50、“物”3信息共享4运输、储存、包装、
12、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息管理5宏观物流、微观物流、国际物流、国内物流、区域物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流、企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流、一般物流、特殊物流6工业企业物流、流通企业物流、服务企业物流、其他企业物流7市场机制、最小、最佳、服务市场、如何满足市场需要8第三方物流、整个社会9协作型物流组织、一体化管理的物流组织、物流子公司、委托第三方物流企业10质量11可得性、作业完成、可靠性12降低、提高、负相关13交量、衡量单位、衡量基础14顾客服务15识别关键的顾客服务要素、识别这些要素的控制机制、评估内部信息系统的质量和能力、确定顾客服务水平16铁
13、路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输17载重吨位、装载容积、轻重配载技术、解体运输技术、堆码技术18运输技术装载技术、运输线路的规划技术、网络分析技术、运输方式的组合技术。19降低运输成本、提高物流的服务质量。20起始、“按需采购”、最小、最低。21库存量、物质供应、物流成本。22商、物。23投标、开标、签约24技术水平、提前期、价格、信誉、地理、售后。25成本、耗用的各种。26战略伙伴、少源、订单、补充库存。27储备的资源。28最底、适宜、适宜、适当。29特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）30年保管仓储成本（HC）、年采购成本（PC）、31用量、到
14、货间隔期、（统计每天最大耗用量平均每天正常耗用量）到货间隔期32到货间隔期平均每天耗用量安全库存33最高库存量现在库存量订货未到量顾客延迟迟购买量34网络，实体，虚拟35枢纽型结点，普通结点，大型物流枢纽结点36结点，物流，指挥调度，信息处理37线路，设施38物流中心，物流基地，社会，高级39第三方物流企业，企业集团40区域乃至国家的，工农业生产41成本最小化，物流最大化，服务最优化，发展潜力最大化，综合评价最优化42单一的流向，最小的物流距离，最小的装卸次数，保持一定的柔性，有利于内部管理，有利于职工作业43企业的生产力和物流量，企业规模和物流量44集货、储存、分拣、配货、配装、配送运输、送
15、达、按照客户需要进行的流通加工45集货46分拣、理货47储存、起重、计量检验、照明、防火安全、分拣48自营、共同、互用、第三方49高层货架、巷道堆垛机、出入搬运系统、管理控制系统5001051052包装捆扎、 生产、终、社会、起53工业、商业、运输、保管、装卸、搬运、数量、质量、运输、促进销售、美观、吸引54缓冲、内装、冲击、振动55总体、材料、技术、方式56600mm 400mm 1200mm 1000mm57性能环保、不造成损害58重量和外形都一致、 集装箱、 自动化、标准化、系统化、批量化、通用化59难易程度、 五、 难易越小（越容易）60运输单元、 载货工具61不同国家(地区)62国际、 复杂、 风险63综合物流中心、 专业物流中心、 物流园区64运输、储存、 装卸搬运、包装、检验、外贸加工、国际物流信息、运输65交替损益66广义、狭义、
