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1、浅谈如何做好企业办公室工作企业大地浅谈如何做好企业办公室工作文/贾贵清办公室在各级党政机关和企事业单位,历来有着十分重要的地位.它是各级各类部门制定,实施和修正政策的中枢神经,是收集,加工,传递与反馈信息的综合网络,是沟通上下,协调左右,联系四方,保证机关正常运转的重要枢纽.对于一个企业而言,办公室是一个不可缺少的重要部门,因为办公室具有管理服务,综合协调,监督指导,参谋咨询等多项职能.企业各部门之间的协调运作,离不开办公室的良好工作.结合多年从事企业办公室工作的经验,笔者认为,要想做好办公室工作,需要注意以下几方面.一,做好办公宣工作,需要仔细研读办公室的岗位职责要想做好办公室工作,必须仔细
2、研读办公室的岗位职责,针对办公室特有的岗位职责,来完成各个不同岗位的工作.比如笔者所在单位办公室的主要职责有:协助研究制定队伍发展的重大决策和生产经营目标:负责重大决策和目标的落实,执行情况的反馈:负责文件,报告,信函的起草,打印,发放;负责上,下级及外部单位来文来函的登记,办理;负责印章,证件的保管和使用;负责内部文书,音像,文件材料的整理,保管,立档工作.负责接待和公关工作;负责大型会议的会务工作;负责机关车辆调度工作.负责办公自动化管理和网络信息的搜集,整理,反馈工作.作为办公室工作人员,在日常工作中要严格按照职责中所规定的内容办事,按照职责中的规定分好工.,做好办公室工作,需要当好三员
3、首先,当好服务员.企业办公室是为企业服务的,是为领导服务的,是为广大员工服务的.办公室工作人员要想当好服务员,为大家服好务,应注意提高以下能力:一要提高收集资料,捕捉信息的能力;二要提高加工整理信息资料的能力;三要提高综合分析能力.只有这样才能为领导提供真实可靠的资料,为领导的决策提供依据.其次,当好协调员.企业的生存与发展,离不开方方面面的支持与配合,要想得到支持与配合就离不开协调.协调工作也是办公室一项重要职责.这就要求办公室注意协调各部门,各单位的关系,加强各部门,各单位之间的配合.要积极主动沟通,求得理解和配合.同时,要协调好外部合作交流.一是对上协调要严格程序,按领导分工职责遵循指示
4、汇报,避免领导之间产生误会.二是对下协调求得理解.要把握分寸,做到督查与服务相结合,不要高人一等,不要盛气凌人.三是左右协调,上下齐动.要树立和谐协调的理念,谦逊周全,坚持原则,不搬弄是非,争取支持,强化合作,上下齐动.四是协调自身,统一思想.要充分发挥办公室全体人员的积极性.再次,当好督查员.做好办公室工作必须加强自身建设,提高素质,作表率,严自律.一要忠于职守,忠于企业.要热爱自己的企业,热爱办公室工作,爱岗敬业.二要乐于奉献,艰苦奋斗.办公室工作千头万绪,这就要求办公室人员要能吃苦,能战斗,能奉献.三,做好办公室工作,需要提高工作人员的自身素质作为办公室工作人员,必须提高自己的综合素质,才能从容应付各种挑战.除了基本的政治素养,职业道德,组织才能和政策水平以外,办公室人员还应练就睿智头脑,敏锐眼光,广阔胸襟.要想具备这些综合素质,只有在先天禀赋的基础上,通过有效的学习和实践才能使然.总之,办公室在基层企业中处于一个特殊的位置,领导关注,员工关注,其他部门关注,所以,我们要认认真真工作,兢兢业业服务,堂堂正正做人,清清白白做事.要充分发挥职能作用,切实增强工作实效,不断提升服务水平,努力推进各项工作再上新台阶,这样才能为十二五奋斗目标的顺利实现添砖加瓦.(作者单位:中石化华北分公司第一采气厂)