《南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考12》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考12（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学2021年9月营销案例分析作业考核试题及答案参考1. 整合渠道系统包括( )A、垂直渠道系统B、松散渠道系统C、水平渠道系统D、多渠道系统E、传统渠道系统参考答案：ACD2. 销售人员道德风险是指在销售业务过程中，由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题，不经意使销售风险事故发生或损失扩大，从而发生的销售风险。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 下列是品牌层次的有( )。A.属性和利益B.价值和文化C.个性和用户D.需求和态度参考答案：ABC25. 产业市场的需求( )。A.无弹性B
2、.富有弹性C.缺乏弹性D.强性无穷大参考答案：C6. 价格竞争利用价格利刃刺伤竟争对手，不会削弱自己的利益。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案：ABD8. 无差异市场策略( )A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业参考答案：ABD9. 市场细分的实质是根据消费者购买欲望的差异性，把整体市场划分为若干子市场。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 外部环境一般多是不可控因素。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 品牌策略
3、是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，可供选择的品牌策略主要有( )。A.使用制造商的品牌B.品牌策略C.使用经销商的品牌D.制造商品牌和经销商品牌混合使用参考答案：ACD12. 确定中间商数目属于确定( )。A.分销渠道目标B.渠道长度C.渠道宽度D.渠道成员的责任和义务参考答案：C13. 收集考评数据和资料的方式有( )A.销售人员的销售报告B.企业销售记录C.顾客意见D.企业内部职员意见参考答案：ABCD14. 市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛
4、的方式提高销售量和利润。( )A.错误B.正确参考答案：B16. ( )主要用于高档商品和奢侈品的定价A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案：C17. 当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时，企业便具备了( )的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.声望定价D.招徕定价参考答案：A18. 在采购服务案例中私有产业网络为什么会受到重视( )A.市场壁垒低B.价格战形式的竞争C.买家意识到价格只是采购的一部分D.供应商与客户的关系重要参考答案：BCD19. 留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。(
5、 )A.错误B.正确参考答案：B20. 按照海洋运输船舶经营方式的不同，可分为班轮运输和租船运输。( )T.对F.错参考答案：T21. CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 公共关系危机处理的原则有( )。A.快速反应原则B.实事求是原则C.人文关怀原则D.主动通报原则参考答案：ABCD24. 目标市场是企业要进入的地域空间。( )A、错误B、正确参考答案：A25. 在LG CNS案例中实施知识管理最困难的部分是公司认为知识
6、管理只是知识管理团队的任务这种观念。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 按单位产品总成本加上一定比例的预期利润或再加上税金的定价方法称为( )定价法。A.成本加成B.目标利润C.认知价值D.收支平衡参考答案：A27. 按广告的内容划分，可分为( )。A.提醒广告B.产品广告C.企业广告D.服务广告参考答案：BCD28. “在家购物”的不断发展，主要是由于( )。A.科学技术的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化参考答案：A29. 面试的技巧不包括( )A.提问B.倾听C.非语言信息D.善于发现参考答案：D30. 市场营销环境( )。A.是企业不可控制的因素B.可能形成机会也可能造成威胁C.是可以了解和预测的D.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的参考答案：ABC
