来人来客接待管理规定

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1、来人来客接待管理规定1、凡到公司的来人来客,实行对口接待,做到有礼有节,热情接待。2、各部门接待来人来客需要公司领导参加陪餐的,按照职级对等原则,请公司领导参加。3、重要客人,重大事项,由董事长接待的,综合办负责服务工作。4、用车办法:尊贵客人来公司需要用车接送的,由综合办安排车辆接送。5、食宿办法:(1)到公司联系工作、工程设备安装调试和售后服务人员,需在公司就餐和住宿的,由各接待部门报综合办统一安排食宿。(2)到公司的客人需到外就餐和住宿,接待部门必须于当日填写“来人来客就餐住宿报批单”,经财务副总签批后(财务副总不在时由财务部长签批),予以接待。当日未签审批单,逾期不予补签,由接待当事人

2、自行负责。(3)用餐标准:(含酒水等)一般客人按每餐人平60元标准接待;尊贵客人按每餐人平80元标准接待;董事长接待的客人据实报销。(4)陪客办法:一般客人,由接待部门陪同;尊贵客人由接待部门按照职级对等原则,请公司领导参加;特别尊贵客人,由董事长或总经理陪同。陪客人员根据来人来客人数控制在13人,特殊情况例外。(5)、住宿办法:需要由公司安排住宿的客人,由接待部门按签批的公司定点住宿酒店和标准,安排住宿。6、食宿报销办法:接待部门凭就餐、住宿发票按照经批准的“来人来客就餐住宿报批单”核定的接待标准,限额内据实报销。7、公司自购烟酒使用时执行领用审批制度,凭领用审批单报销,审批单由领用人填写好接待单位、烟酒品名、数量并签字。8、驾驶员外出接待客人,景点旅游、食宿接待标准或赠送礼物必须先电话请示财务副总或财务部长,按批准的标准接待。驾驶员还需在来客接待薄上填写好来客单位、人数、接待时间、接待地点、酒店备查,开具发票(发票上注明时间和单位名称、字迹一致),方可报销,未经请示所用费用由接待人员自行负责。

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