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1、便利店管理制度便利店管理制度 一、店面员工工作程序2.参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；4.清理自己负责区域的卫生；6.整理货架，确保整齐，平安；7.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；8.微笑效劳，隔三米向顾客问好；9.同事之间协调工作，轮换工作；10.不断整理货架，补充商品；11.将散放与各区域的商品归原位；12.处理破损索赔商品；13.做好楼面卫生；14.做好交接班记录；15.夜班员工，工作分派。二、商品布置，陈列，销售1.一般商品的陈列1分类清晰；2价格从高至低顺序排列；3高价商品放在主信道附近；4展示面统一，整齐；5重和易碎商品应尽量放置在下层。2.新奇商品的布置1整
2、个货架或几个卡板布置同一促销商品；2商品交叉布置；3连续进行为时几周的专销货展销。3.货架头商品布置1销售量很大的商品；2奇商品；3销售呈上升趋势的商品；4季节性商品。4.店内商品补充1将较少卡板上的商品移到较多卡板上；2一种商品快售完，且存货不多，那么安排其它商品；3热门商品在收货后应尽快陈列出来；4应尽量节省人力，时间。5.店面整理1随时保证店面干凈，整洁及清晰的面貌；2了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；3哪些商品须添加或调货；4扔掉空箱，整平商品外表一层先进先出原那么；5错置商品的收集。2商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；3商品无销售报告。8.破损控制1不要将商品扔
3、至垃圾堆或压在卡板下；2扔掉的商品需征得管理人员同意；3严格执行操作流程验收，陈列，温度，保险。9.退货给供货商1商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；2程序：1退货商品送至索赔办；2楼面人员将有关商品撤出。10.相关标准1卡板使用标准：1不得有破损的卡板上至店面；2横梁巩固，不破损椅；3保持干凈不得将卡板站立放置或在卡板上站立。2货架头的标准：1货架头60布置新奇商品，40布置大量畅销上官；2同类商品不应放在相邻货架头；3时刻保持饱满且整洁。3清洁标准：1全部售货区域保持干凈，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2所有货架及商品都不能有灰尘。连锁分店管理标准一、店面管理标准1
4、.控制区域现金办，收货办，索赔办，顾客效劳处，存包处，防损部办公室等为控制区域，非相关工作人员不得随便进出。如因工作需要，应征得批准。员工不得将外来人员带入控制区域内。2.店面清洁1维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾。2员工有责任维护辖区内的清洁卫生，随时清洁地面，货架，柜台和商品。发现地上有烟头，杂物，垃圾等马上去除。3溢出物：对任何溢出的液体，如油迹，水渍等应马上去除。4所有的玻璃柜台，玻璃隔板等应每天用清洁剂清洁，任何时候不得有污迹，手印等。5收款机计算机键盘，显示器，扫描仪等应每周清洁一次。6所有的购物本在进入商场之前，应清洁干凈，不得带有水渍。3.店面平安1商品摆放应平安，
5、员工应随时检查所管辖区域的商品是否平安。2商品不得堆放在信道中，阻碍交通。3未经批准，不得在商店中使用电器，如电炉，热水器，烤炉等。4所有地面上的绊脚物，如电线，绳索等应用保护装置及提示标志。5商店内禁止使用明火，如吸烟，点蜡烛，烧焊等。6未经培训考核，不得随便操作机器设备。4.公共区域公共区域包括：员工休息室，员工更衣室，员工饭堂，卫生间等区域。在任何时间里员工都有责任维护公共区域的清洁卫生。1不得随地吐痰，扔垃圾。2为了你的平安，请不要站在马桶上。3员工用餐后，应将桌面上的剩菜去除干凈，并将椅子摆放整齐。4所有的私人物品应存放在员工的存包柜中，上班时间不得将私人手袋， 等带入商场中。二、员
6、工个人卫生标准员工的仪表之间表达公司的形象，在工作期间，应保持一个整洁大方的仪表。1.头发，首饰1头发应干凈，梳理整齐。男士应每天洗头，女士每隔两天应洗头。2男士不留长发，女士不披散头发，长发的女士应将头发往后卷起来。3不得留怪异发型和染发。4女士头饰应简单素雅，不得太夸张或刺眼。5上班时间不得佩戴夸张的大耳环和迷信饰品。1面部应整洁。男士不得留胡子，女士不抹粉，不纹眉。2上班时间，女士应涂粉色系列口红。女士化装应素雅，不得浓装艳抹。3人的面部，脖子等部位容易出汗，应随时擦干凈。禁止效劳顾客时满头大汗。1每天应刷牙漱口，口气重的员工更应勤漱口，吃了鱼，大蒜，洋葱等味道重的食物后，应漱口方能效劳
7、顾客。2上班前两小时内不得喝酒。南方气候较炎热，身体容易出汗，散发异味，令顾客不满意，同时也为了保障员工身体健康，员工应每天洗澡，手，脚，腋下较容易出汗部位更应勤洗。1应经常洗手，特别是接触食品的员工。2不得留长指甲。3女士不得涂指甲油。1衣服应常换洗，特别是内衣更应每天换洗，不得有异味。2上班时间如果衣服上洒上一大片墨水，油迹，有色果汁等污迹时，应更换或清洁污迹，枯燥前方能效劳顾客。禁止穿著脏衣服效劳顾客。3上班时间应统一穿著制服，下班后不得穿著制服在商店内购物。三、控制不良习惯每个人都有一些个人的习惯，但某些不良的习惯可能使得顾客远离商店而去，并不再到商店购物，因此控制一些不良的习惯也是非
8、常重要的。这些不良习惯包括以下几个方面：1.咳嗽和打喷嚏咳嗽和打喷嚏往往是患病的现象，咳嗽和打喷嚏时会将病菌带给别人，因此，如果您咳嗽或打喷嚏时，应防止面对顾客和同事，并用手或纸巾将自己的口鼻掩住，之后及时清洁自己的手和脸。2.挖鼻孔和掏耳朵在公共场所面对顾客挖鼻孔或掏耳朵是极不文雅的行为，如果需要清理鼻孔或耳朵，请到卫生间清理。3.化装在商店内面对顾客化装，如照镜子，梳头描眉，涂口红等是极不礼貌的，请防止在公共诚中化装。4.站斜靠着货品，货架或柱子站立会给顾客一个不好的印象，任何时间都不要倚靠在商品，货架和柱子上。5.对顾客评头论足对顾客评头论足，窃窃私语和嘲笑的行为会激怒顾客，如有以上行为
9、，将受到严肃处理。巡店事务管理制度巡店是营运管理中一项很重要的工作，其内容包括以下几个方面：一、特殊设备的巡视1.食品加工间工作要求，冰柜，保险柜温度检查；下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利： 1.聘方向受聘方
10、提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务： 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务： 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守
11、中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德标准和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止： 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。 b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
12、 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁： 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。假设协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订，一式两份，每份都用中文和_ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方：_(简称甲方) 身份证号码：_ 买方：_(简称乙方) 身份证号码：_ 根据?中华人民共和国经济合同法?、?中华人民共和国城市房地产管理法?及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的根底上，就乙方向甲方购置房产签订本合同，以资共同信守执行。 第一条乙方同意购置甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。 第二条上述房产的交易价格为：单价
