2024年8月现代大学生消费情况调查报告(四篇) 篇一 2024年8月现代大学生消费情况调查报告1750字 大学生作为特殊的消费群,本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为,了解他们目前的消费情况,以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施结果表明,大学生月消费总额贫富差距大,"游玩费'、"通信费'、"恋爱费'逐渐增长,消费呈现向多元化发展,理财和储蓄观念仍十分淡薄因此,应形成更好的消费氛围,指导大学生合理规划自身消费构成,增强理财意识,注重精神消费,树立科学合理的消费观 从表面上看,消费是个人行为,但从更深层的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象从这一意义上说,校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的它不仅加重了学生家长的经济负担,影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系,影响了正常的教学秩序;对学生个人来说,这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为,并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关所以,正视中国当代大学生消费问题,刻不容缓! 本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为,了解他们目前的消费情况,以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,促进大学生养成良好的消费习惯,树立科学合理的消费观。
一、对象与方法 1.对象:笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈接受调查共320人,平均年龄20.8岁,平均年级为2.1年级 2.方法:一是采用问卷调查法问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题的形式本次调查共收回问卷发145份,有效问卷138份;二是网络问卷调查,通过、email、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷填写网上调查问卷的人数110人,问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息,进一步了解被调查者的消费心理和价值取向访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人.三种形式形成互补,相互促进,使我们的研究更具客观性 3.资料处理:全部原始数据采用e_el __进行分析和统计 二、调查结果与分析 1.月消费总额贫富差距大大学生总体的月消费额主要集中在350元~500元和500元~800元这一幅度,少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。
而备案贫困生的消费额基本是少于350元贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大 2.饮食方面开销大无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费 3.通讯网络费用过高被调查人群中,对的拥有率为92%,其中70%的贫困生也拥有调查发现,大部分同学每月的费用集中在50元~100元,贫困生的费用一般能控制在50元以下也有14%的同学每月的费用高达150元以上 4."游玩费'、"恋爱费'逐渐增长随着旅游的概念进入现代消费,大学生也逐渐有了这方面的花费据了解,大学生平均一年内会出游两次,跟集体出游或是与三两好友同游另外,调查中占30%的大学生在谈恋爱,他们每月用于恋爱的费用都是200元~350元之高这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大 5.先进的消费方式悄然成风大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。
可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品学生使用信用卡也逐渐悄然成风 6.男女生间的消费差异调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬在对于是否会计划月生活费的这一项调查中,选择有计划的女同学仅为28.4%,男同学则为37.1% 篇二 大学生现代饭店行业的实践工作调查报告4300字 欢迎来到___农家菜馆--这就是我们假期实践的地方该家菜馆位于__省__市___区__广场(__国际大厦斜对面白山路上) 白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝,晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华,这也预示着该菜馆的生意兴隆,同时也说明了该菜馆的菜味美价廉言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜,作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心,其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里,最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上,循环往复的忙碌着。
偶尔在不忙的时候,后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味,觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活,这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里此情此景让我心里感觉很开心也很温馨,看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人,顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累,可能当老板的心态都一样:那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢?只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想,这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命,哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好,因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦,所以这样菜馆的生意也就越来越好老板赚的利益就会越多来越多,而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益,总是在饭菜上多取利益做生意一是要讲诚信、二是要凭良心,客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务,来消费就要享受到一定价值的服务老板只有从客人身上才能获得更多的利润,生意才会做的更久 通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多:生活难、要生存更难;做生意苦、打工更苦。
经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦现代服务行业迅速发展起来了,尤其是餐饮业发展更迅速饭店酒店到处可见,依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知:餐饮业发展空间很大、经济效益也很高但做餐饮业讲究的是服务,也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键比如说我们服务员,服务员就像饭店的一块活招牌,客人来吃饭一进门首先看到的是服务员,如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐,那么客人就会很乐意的在本店消费,甚至下次还有以后都会常来的,也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费;相反,如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的,则饭店的发展就可想而知啦又比如厨师更是饭店发展的关键,厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关再如传菜员也很重要,如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情,最终会导致客人不愿意在此消费总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源,另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。
比如说:桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净,只有这样才不会影响到客人的心情和食欲 另外我想说的是:通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多真心话暑假实践工作真苦真累,可想想自己的父母,他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着,难道他们不觉得苦不觉得累吗?父母从来都没有任何怨言,只有埋头苦干,因为他们明白只有自己苦啦累啦,儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨,才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻、、、、、、 假期实践工作期间我对饭店了解了一些,最后我想说的是:我认为现代饭店的经营与发展最关键有两个部分--饭店的经营管理和组织管理 一、饭店的经营管理 饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织,各个职能部门和各种业务活动各不相同在经营管理中,总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动它对整个企业和每一个部门都产生影响 饭店总体管理的范围和任务,确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有: 1 饭店的组织与制度设计。
饭店经营的基础是组织和制度建设它是保证饭店正常运行的基本条件为此,饭店管理者必须在其管理思想指导下,首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分;建立饭店的领导体制,并制定饭店经营管理的基本制度 2 企业经营战略与计划的制定饭店在组织与制度形成之后,其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程因此,管理者必须不断了解市场需求的变化,掌握市场上消费者行为的变化规律,进行宏观的市场调查和预测,并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境,确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法,以保证饭店经营目标的实现 3 饭店市场营销饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程其中心内容是饭店的销售活动它也是饭店业务工作的基本内容,饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面,做大量的卓有成效的工作 4 饭店服务管理饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面,它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。
服务管理的重点是服务质量管理它包括:依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求,建立饭店各部门的服务质量标准,并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制 5 饭店人事管理人力资源在饭店有着特殊的意义和作用饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置饭店的人事管理包括:通过考核和选择,对饭店人员进行科学地配置;根据饭店经营的要求,进行严格的劳动成本管理;运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才,并不断对员工进行科学培训和继续教育 6 饭店财务管理饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响一个饭店管理者,必须学会当家理财,必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价从饭店总体管理的角度出发,对资金运动过程的管理:包括核定必要的资金需求量,进行资金的筹集和分配等 7 饭店设备与安全管理安全管理是现代饭店管理的重要组成部分,它是饭店经营的必要条件,无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全,都是关系到饭店经营的成败饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。
在此基础上,各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度同时,饭店应经常在店内进行安全教育,以增强饭店员工的安全观念 二。