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1、新店长的发言稿 各位领导、同志们：大家好！今天，镇党委、政府在这里隆重举行*公司开业仪式，我们备受鼓舞。在此，我代表*县通达航运公司的全体工作人员，向光临仪式的各位领导、同志们表示衷心的感谢，并致辞以崇高的敬意。我公司在镇党委、政府的大力支持下，对内部进行了重新整合，建立了新的规章制度，公司管理体制从原先的分散管理转向了“统一管理、统一经营、统一调度”，公司的凝聚力和市场竞争力明显增强。试运营这一个多月来，公司从管理上、经营上都发生了明显的变化，取得了良好的经济和社会效益。这次会议意义非同一般，这是公司扬帆起航的大会，从今天起我们航运公司站在新的起点，将面临更加艰巨的任务，迎接新的挑战。刚才，
2、镇领导对我们提出了新的要求，对公司的工作从效益、安全、队伍建设等方面提出了新的要求和希望，对公司今后一段时间的工作和长远发展具有现实意义和指导意义，我们将认真学习领会，深入探讨。公司成立运行以后，我们决心做到以下几点：1？严格落实制度，实施一流管理。建立健全公司各项工作制度和管理制度，严格考核制度，严明工作纪律，造就一支政治合格、业务精通、服务一流的工作队伍。2？规范高效运作，创造性地开展工作。我们具有十几年经验的从业人员使公司稳健而充满活力。经历了风风雨雨的洗礼，我们奉守坚定的事业信念：信誉第一。专业高效的服务宗旨，务必使客户放心满意的工作态度，一直是我们公司的不懈追求。我们要在新的体制下，
3、立足新起点，满怀新斗志，充满新希望，履行新使命，树立新形象，做出新贡献。*公司的成立，是适应新形势发展的一项新生事物，不可避免地会遇到这样那样的困难，但我坚信，在镇党委、政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，在全体员工的共同努力下，一定能够开创公司航运工作的新局面，树立优质服务的新形象，向全镇人民和各级领导交上一份满意的答卷，为推进全镇经济的超常规、高速度、跨越式发展做出应有的贡献。谢谢大家！2.一个刚升为经理的演讲稿尊敬的各位领导、朋友们，大家好！ 今天我演讲的题目是：用“心”诠释责任。当我写下这个题目的时候，我在想，究竟什么算“用心”呢？今年8月的一天，我到一个朋友那里用餐，听她讲了
4、这样一件她亲身经历的事：一次，一位老先生到她们餐厅用晚餐，只要了一碗面条，她心想，到五星级宾馆用餐，只要一碗面条，莫非今天是他的生日？这个想法一跳出，她立即与总台联系，得知这位先生是住店客人，今天正是他的生日！于是，一个令老人感动的热泪盈眶的场面出现了朋友，我不说你也知道了，老人愉快地渡过了他的生日。这位先生无限感慨，回国后给酒店写来一封热情洋溢的信。我想，这就是对“用心”服务的诠释吧！这就是“用心”服务与“用形”服务的区别。如果只是热情服务，让客人把这碗面吃好，这充其量只是用“形”服务，但如果一用“心”，那就出了彩，出了特色，出了奇迹！出了惊喜！自然也就出了感激，出了荣誉。是啊，只有用心服务
5、，才能追求卓越，追求完美。这不正是我们移动人“正德厚生，臻于至善”的理念吗？移动人正是用心服务，创造了一个又一个辉煌。在通信战线上我还是一名新兵。我曾担任过前台营业员，刚上岗时，由于操作不熟练，尽管脸上带着微笑，换来的可还是顾客责难的话语，这使我懂得了，笑脸不能代表责任，热情不能代替专业，于是我下决心苦练技术，虚心求教，诚心拜师，果然，功夫不负有心人，很快，我可以在一分钟内，全部完成从输号到收费打单的操作，而且对移动业务一切信息处理应用自如。是的，承担责任首先得有承担责任的资本。在当今知识经济时代，新知识、新技术、新情况、新问题层出不穷，移动要永远成为卓越品质的创造者，就要主动适应新需求、新竞
6、争、新环境，那么，唯一的出路就是：学习、创新！这样你才敢说，我能承担责任。后来我担任了大客户经理，作为一名客户经理，不仅自己要用心，还要去操别人的心，更要为企业发展去苦心经营。在去年“*”消费日活动现场，我们接待了一位特殊客户，一位七十多岁的黄大爷，说他的话费清单中有很多不熟悉的长途号码，并坚持自己没有拨打过。激动的黄大爷说完就气愤的走了。我心想，尽管大爷走了，但这事不能算完了，应该去找找他。我们当即承诺会通过异地1860协查，让黄大爷放心。大爷似乎被我们的真诚所感动，说，就一个电话算了吧。从大爷家里出来我们都沾沾自喜，庆幸及时解决了问题。但是晚上10点多钟，黄大爷打我手机，说他仍然对话费有疑
7、问，移动现在对所有用户承诺出现话费差错双倍赔偿，那我交了*元就应该赔偿*元。当时我就蒙了，不是已经解决了吗？为什么大爷还会有如此想法？这一夜我翻来覆去难以入睡，心想一定是我们用心还不够。第二天，我们对黄大爷所有长途号码都通过当地或电话回访一一证实，黄大爷有点执拗，在清单上一个一个号码的剔选，最后焦点集中在北京的一个固定电话上，为了让黄大爷信服，我们随即拨通了北京电话，直接让他们通话，原来是大爷一个很久没有联络的朋友。这一次，大爷真的被我们的态度打动了，说没想到你们这么用心，我算心服口服了。是的，只有用心服务 ，才算尽到了责任。你八分的用心，也许负了八分的责任，十分用心，那就负了十分的责任！每一
8、天我们都应该扪心问一问：今天我用心了吗？今天我负了几分的责任？这样我们无时无刻就可以坦然地说：“用户不满意，是我的责任！”。用心服务，还要有海纳百川的胸怀。在服务行业，服务员总免不了和顾客的磨擦，为了企业的荣誉，有时我们要作出牺牲。一天下午，下着骤然大雨，铺天盖地的雨水瞬间就漫过了街道，营业员打电话来说有一用户坚持说交了*元钱，而她只收了*元，自行盘点营业款后帐目也不对，要求我到现场去帮助盘帐并做好用户的解释工作。当我匆匆冒雨赶到营业厅时，看到用户和营业员正处在一种急躁而且愤怒的情绪之中，我一边安抚用户一边着手清点营业款，忽然，一群人涌进营业厅，二话不说，就动起手来，其中一个抓起台面上的铁牌就
9、砸进来，我当即站起来阻止，可还是打在了我的脸上，刹那间我的脑海一片空白，嘴里一股咸咸的味道，我知道是出血了。但是我没有流泪，仍然很平静的解释着，解释着，许久，用户终于道歉了说：“对不起，我的朋友喝多了。”晚上回到宿舍，感情的闸门再也控制不住了，我大声哭起来，似乎要把这天大的委曲通通道出来！可是第二天，我仍然和往常一样，带着美好的愿望走进客户之中。我明白，用心服务，这颗心不仅要比天高，还要比海阔，也许这样才能承担起沉甸甸的责任或者本不属于自己的责任。沟通从心开始，我们用心服务。以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信，生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越巅峰的时刻才。
10、3.年度最佳新店的发言稿送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间呈放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功加永远快乐！祝开业大吉！财源广进，生意兴隆恭喜发财，开业大吉面对挑战总是那么自信！祝贺你，又成功向前迈了一步。？朋友，祝事业越办越红火！大展宏图！“良辰安宅，吉日迁居”，幸福的生活靠勤劳的双手创造！广纳四海财富！吉祥如意恭贺！祝福贵店牛年开业大吉。生意红红火火！恭祝开业大吉，黄金遍地！祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。祝新年开业大吉大利，财源滚滚，事业蒸蒸日上！20*事业大成就，生意更长久。一点公心平似水，十分生意稳如山东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。根深叶茂无疆业，源远流长
11、有道财。物质文明称巨子，商情豁达属先生。一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。友以义交情可久，财从道取利方长。门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。相宅而居，骏业开张安乐土；多财善贾，鸿名共仰大商家。秉管鲍精神，因商作战；富陶朱学术，到处皆春。财源滚滚达三江 ，生意兴隆通四海。4.优秀店长,店助获奖感言50字以内这次，能被评为年度优秀店长荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理
12、，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间！与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信！在工作当中，我都把公司当作自己的家，才把公司的工作当做自己的事业来做，与公司同甘共苦！看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。这次能够当选优秀店长，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀店长的形象。成绩只能代表过去，新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上公司发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司领导层的周围， 踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，为公
13、司的事业做大做强，贡献出自己的一份绵薄之力。5.求第一次当美发店长开会的发言稿尊敬的领导 亲爱的同事们：大家好，我是*-*，参加了20*年1月人评会并通过了，很荣幸评为“优秀主管”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望，还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助，自己的付出与表现已经被得到最大的认可，我会更加努力。自进*工作至今已有10年的时间，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，做为店内招商部主管，我自认为我还
14、存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力，尽我所能，为*天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家！我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层，一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层-一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队，店长就是一家店的灵魂，经理就是身体，主管领班就是手和脚，缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力，为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了，希望大家能大展拳脚，把
15、工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的，也是最好的，我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。天山店现取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下，在我们每位员工团结一心，努力奋斗下，我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们*的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好我们的工作。借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考，并不能预见未来。”成绩只能代表过去，我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去，*天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争，附近商圈日趋成熟，竞争对手日渐增多，我们要配合好店长和店经理的工作，并不断加强个人修养，自我加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。同事们，我们要力争成为公司的骄傲，相信公司的未来将更加灿烂辉煌！天
