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1、行政人员年度工作述职报告五篇精选 2021述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务 为主，少有职能和管理部门陈述。以下是本文库为您推荐。行政人员述职报告 1大家下午好!一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推 动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天 下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东 拼西凑，大致概括为以下几点：1、做好档案资料的管理工作。2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等。3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。4、策划和筹备员工活动，如乒乓
2、球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。5、员工事务工作及其他日常事务工作。行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要 花费 8 小时。时常有人对我说，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被 狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白 拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。 为此，我主动向上级申请担负起网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块 的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了 晚安卡和快捷离店卡的设计。应前厅部请求利用业
3、余时间完成了大厅秋季 氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。尽管如此，工作还是很轻松。二、存在的问题在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发 现了自己的许多不足。首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备时，查阅网上的资料，知1道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政 主管的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在 岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部 的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。其次，在工作中容易突显个人性格缺
4、点，与人交流说话太秉性、直率，不 懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。20_年是我在行政部的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段， 这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前 初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我 不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦 躁的情绪。以上是我于 20_年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。行政人员述职报告 2各位领导、同事们：大家好，本人于 20_年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年， 有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，
5、 通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将 一年来工作情况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢 纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、 印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一 件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访 接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任
6、心不强造成公司经济损失和 产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不2断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技 能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以 此提高自身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发 工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请 示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198 份。向市 建委上报各种文字材料 163 份，做到了及时、准确、规
7、范，满足了公司正常的工 作需要，树立了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电 话 2860 余个，收发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月 份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能 够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319 服务平台，市消费 者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计 40 余份。按照公司领导安 排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接 待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标
8、准，严格做好登记、领用、 报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案， 分别于 20xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天 收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断， 及时将整治情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司 20_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、 20xx 年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决 用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。 由于工作扎实，成绩突出，在今年一
9、月份纠风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作3积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解 相关信息，掌握最新水价动态。7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇， 其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章 40 篇， 中源水务报发表稿件 12 篇。8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业 务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了 员工整体素质。9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代
10、表公司参加了新乡市基础产业工会华电杯职工 羽毛球比赛，获得团体第三名。参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军。 参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与扶贫济困一日捐活动， 以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于 进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多 写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门 之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员
11、虽少，但个个优秀， 大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别 感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切， 虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司 的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接公司辉煌时刻 的到来。行政人员述职报告 34我自入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努 力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成 了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：一、岗位职责概述作为行政文员，我的工作职责是：1、执行行政人员的日常
12、工作。2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。3、协助部门经理完成基础的人事工作。我的工作重点是：1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来 访客户。2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁。3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工 外出登记。每月底负责考勤记录。4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中。5、及时采购办公用品、生活用品。6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试。7、及时有效的完成领导安排的其他任务。二、工作表现和收获：1、工作表现：a、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能
13、准确地 转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的 问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢 纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行 政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处 理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。c、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似 错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学 习。5d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常
14、工作中本人都能与同事相处融 洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。e、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机 关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见， 不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与 结果。b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。三、工作中存在的不足：1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。 从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下 好印象。在这方面我还
15、有很多要学习的地方，需要今后继续加强。2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心， 从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、 再仔细来完成每项工作。3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点， 及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环 境，主动和大家配合，把工作做好。四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效 率，努力做好工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环 节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠 慢。分出轻重急缓。想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序。 多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误 !自我评价：我 工作态度积极、认真，有团队精
