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1、2024年网格员培训方案（实用篇） 制定方案需要调研、分析和决策等过程，以确保方案的可行性和有效性。制定方案不是一蹴而就的过程，要不断进行监督和评估，及时进行调整和优化。方案范文中的经验和教训可以帮助我们避免重复犯错误。 网格员培训方案篇一 信息收集是网格工作人员最基本的工作功能，也是网格工作人员工作的关键。我所在的网格是xxx社区1号网格，管辖范围经过今年多次网格调整增加到8栋大楼310多户798人。该网格属于杂居区，流动人口多，人员复杂。利用一天两巡和社区组织的统一入户，及时更新掌握和未掌握的信息，保证辖区内信息的准确性，为其他工作的开展奠定了坚实的信息基础。 1.重点人口管理:我所在的网
2、格有3名重点照顾人，3名是精神患者。关注重点的人们，我总是和他们的家人保持联系，关注他们的活动状况，精神病人是否按时服药，定期访问了解家庭状况，尽量赠送政府福利和帮助。 2.矛盾调查解决:利用一天两巡和辖区内志愿者调查网格员矛盾纠纷，实现了第一时间的理解、第一时间的到达、第一时间的解决。成功解决了许多居民的矛盾，矛盾的当事人各方都满意，成功保障了网格内的安全稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。 每天认真开展一天两次巡逻，重点开展城市管理巡逻，管理网格内占有道路经营、生活垃圾堆积、公共设施损坏、污水溢出等城市管理事务、部件，发现问题通过e通报，在城市管理部门的帮助下解决。在有关部门的帮助下进入
3、了一些旧路。 了道路改造，方便了居民的日常出行。 对年满65岁的老年人通过e通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。 通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。 社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知
4、识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好! 网格员培训方案篇二 为积极推进和谐社区建设，提升现代化社区管理水平，进一步夯实工作基础，加快街道经济社会协调发展，根据区委、区政府总体部署，结合实践，制定出杏林街道社区网格化管理实施方案。 推行社区网格化的管理目标是：着眼于解决社区管理的弊端，按照网格化的先进理念，转变街道党工委、办事处管理方式，改进工作方法，完善管理职能，强化服务理念、责任意识，有效动员社区网格上各方面的资源和力量，切实加强和
5、改进社会管理和社区服务，逐步实现管理全覆盖、稳定全天候、服务全方位。 （一）提高社区的管理能力。通过网格化运作，构建以党组织为核心的新型社区治理结构，充分发挥党组织的领导核心作用、行政组织的调控作用、社会组织的功能性作用和x组织的x作用，坚持用民主的方法，用协商的机制，更好地代表群众、表达群众，使党和政府的凝聚力、影响力辐射到社区各阶层群众和各类组织中，形成在党工委的领导下行政、市场、社会、居民多方共同参与协作的工作体系，夯实社会管理的基础。 （二）提高社区事务的处置能力。通过网格化运作，畅通信息渠道，提高反应能力，使网格在平时能够自主、高效地运作，增强社区的自主行动能力和自主发展能力；在突发
6、事件中，能快速、果断地处置，增强抵御社会风险的能力和应付危机的社会动员能力，提高社区的安全系数。 （三）提高服务居民的能力。通过网格化运作，将网格内经济、社会、文化、环境等资源充分地整合起来，建立多样化需求的多层次服务体系，不断拓展服务领域，创新服务形式，丰富服务内容，扩大群众受益面。 （一）街道综合调处中心（1个）：整个杏林街道辖区作为调处范围。 责任主体：街道党工委、街道办事处。 （二）社区综合调处分中心（7个）：按照7个社区管理范围建立7个社区综合调处分中心，管辖范围与社区居委会管理范围一致。 责任主体：社区居委会。 （三）网格综合管理小组（56个）：将驻地单位、公共服务场所、物业管理机
7、构、社区民间组织、居民生活区、零星庭院、商务楼宇、市场、学校分类划分成若干个社区责任网格，每个网格安排一名街道工作人员和一名社居委工作人员为责任人。 责任人：街道科室工作人员、社居委工作人员。 （一）网格设置。按照“任务相当、方便管理，界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，依据小区类型、户籍人口和管辖面积、管理难易程度、合理设置社区网格，确定网格责任人。对网格地理信息进行测绘、收集，纳入信息平台，建立社区责任网格编码制度。 （二）职责划分。社区网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。网格综合管理小组承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、经济（统计、税源、招商信
8、息）、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等；社区综合调处分中心由社区负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等；街道相关科室负责业务范围内的审核、公示、上传、下达、执法、处置等；街道综合调处中心总体负责辖区内重大事项的分析、调处和上报等工作。 （三）加强培训。分层次、分类别培训，提高网格责任人的素质和能力。定期召开社区网格责任人例会，分析研究问题，交流心得体会，总结经验做法，传达上级有关会议精神；网格化管理启动阶段，各职能部门有计划开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。做到政策、流程及电脑操作技术
9、等应知应会、一专多能。 （四）操作程序。一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案；需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区综合调处分中心商处，处理结果报街道相关科室，反馈服务管理对象；突发性工作：网格责任人立即上报，网格责任人现场跟踪；需要审批的工作：网格责任人掌握信息，社区综合调处分中心受理界定，街道综合调处中心审核，同时实行街居公示；辖区重大问题及时上报街道综合调处中心处置。 （五）考核奖惩。完善信息掌握、问题处理、效果考评之间相互制约配套的管理机制，坚持“分级考核、分类考核、定量考核”并行，量化、细化、实化考核指标，明确项目、责任、时效，自查、互查、抽查、检查相结合，年终考评，奖
10、惩兑现。对长期不能适应工作要求的网格责任人，按街居管理体制改革有关规定予以转岗、辞退。自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为要依法依规严肃处理。 （一）宣传发动阶段。 1、街道召开动员大会。 2、加强宣传，各单位结合自身情况，以报纸、会议、宣传栏、标语等形式，加大宣传力度。 （二）划分网格、明确网格责任人。 1、根据辖区特点，对所属各社区按照方便管理，界定清晰的原则，划分社区管理网格。 2、对每一网格确定一名综合管理小组责任人。 3、责任划分，社区网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。 4、制定网格划分的网格图，制作网格公示牌。 （三）业务培训。 1、制
11、定培训计划，对网格责任人进行系统、全面培训。 2、对网格责任人进行考评、考核。 （四）全面推进。 1、各网格责任人到岗到位，由“双岗双责”逐步向“一岗双责”推进。 2、在全面推行网格化管理的过程中要及时解决存在的问题，不断探索、完善管理体制。 3、制定完整、细化、量化的考核办法，定期进行检查考核。 （五）考核验收。 1、总结经验，完善制度，创造特色。 2、街道组织人员对各网格进行考核验收。 （一）强化领导。社区网格化管理是一项系统、创新工程，也是一项民生、服务工程，是城市基层社会管理的一次变革，街道各部门（科室）、各社居委要高度重视、创新措施、狠抓落实。街道领导小组办公室负责组织指导、综合协调
12、。 （二）广泛宣传。多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众的知晓率、支持度、参与率。在小区宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料；及时解释说明政策，通报工作动态，宣传先进典型；利用社区文艺演出活动广泛宣传、寓教于乐；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向居民群众发放网格人服务联系卡。 （三）适应转变。各网格责任人对内要加强横向交流沟通，对上要加强纵向联系协调，要根据工作新的特点，在工作方式、地点、时间上适应转变的要求。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”（负责网格工作和分管工作的双重责任），要尽快熟悉业务、独当一面，过渡
13、到“一岗多责”（网格范围内全负责）。处理好承办与协办的关系，网格责任人重点承办社会服务事务，同时协办行政管理工作，在执法资格等受限制的情况下，做到简易问题现场处置，解决不了的问题及时转告。网格责任人在履行好网格工作责任的同时，对承担其它的各项工作要服从调度、通力协作。 （四）完善功能。网格化管理要强化以下几种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整地获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区居民能够就近、及时、便捷地获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区居民
14、尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。 网格员培训方案篇三 为进一步落实综治网格员责任制，切实抓好全镇网格员服务管理工作，完善网格管理机制和框架，建立“横向到边、纵向到底”的综治网络，特制定实施方案如下： 作为网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。 为加强对镇综治网格化管理工作的领导，镇政府成立网格化管理工作领导小组，镇长廖升平
15、任组长，副书记车剑林任副组长，综治办主任吴秋荣、各村（居）委会主要负责人为成员，领导小组下设办公室，由吴秋荣兼任办公室主任，具体负责网格化管理的组织和协调工作，办公室设在综治办。 按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则，以农村各自然村为单元，建立基层网格，作为网格化管理终端节点，形成“横到边、纵到底”的网络，把网格化管理科学涵盖到每个点。 (一)镇实施综治网格化管理办法。 1.以农村自然村为基本单元建立管理责任区;。 5.网格员要严格按照职责要求，加强网格巡查，及时发现和消除矛盾纠纷隐患，做好矛盾纠纷排查工作。 (一)镇安网格化管理领导小组全面负责全镇网格化管理工作，镇长为辖区网格化管理第一责任人。镇网格化管理领导小组办公室负责网格化管理工作的牵头和综合协调工作。 (二)镇网格化管理工作领导小组办公室具体负责责任区网格化管理，指导各村、居委会网格化管理工作。 (三)镇分管领导为责任区的管理责任人。村、居委会单位主要负责人为本村、居委会的管理责任人。 1、严格遵守各项网格管理规
