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1、2022个人年终工作总结 2022年邮政局年终工作总结 2022年我们邮政局按照上级精神，围绕全年工作目的,践行开展观,以开展为中心,以管理为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局2022年继续保持快速开展的良好势头，全面完成既定目的。现将工作总结汇报如下:一、调整思路，夯实经营，各项业务再创新佳绩2022年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新 1、邮务类业务：邮务类业务实现收入148.61万元，完成方案的42.10，较去年同期上升61.20，占整个邮政收入的24.15。(1)函件业务 (2)、包件业务。累计实现包件收入8.93万元，占方案的55.83，同比增长主要做法是：整合节日市场，
2、扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。(3)、报刊业务。今年来，报刊收入完成27.89万元，占方案的44.99.一是研究制订了开展代理校园报刊营销方案，成立了营销领导小组，组建专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立鼓励措施，进步员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度，采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。(4)、集邮业务。 2、金融类业务：金融类业务实现收入466.75万元，完成方案44.87，同比增长25.59,占整个收入的75.85(1)、邮储业务. (2)代理保险 二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了本钱管理，基层单位的各
3、项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供给做到日清月结，透明监视。二是平安机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年平安消费无事故。一是完善制度，调整机构，平安管理工作得到进一步标准;二是通过开展“平安消费周”、“实弹射击”等活动增强平安意识，进步防范技能;三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找平安破绽，限期整改，严加落实;四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭平安隐患。三是效劳形象大大提升。投入资金对局部网点进展了改造，对硬件设施进展达标建立。继续
4、开展了创星级效劳活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山等所进展维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并施行了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。2022年上半年存在问题：专业间业务开展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改良。2022年下半年工作打算一、创新经营，促进各项业务全面开展 (2)、邮储采取主要措施一是加强宣传，开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加
5、大中间代字号业务考核力度。(3)、报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作,做到稳定老订户，开展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。(4)、代理航空票务工作要加大市场的拓展，要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客户群，扩大一般客户群的出行意识。二是做活传统业务，占据市场主动权，实现业务的协调开展。(1)要在稳定存量的根底上，进步业务品质，重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为打破口，着力开展好快递包裹业务，抢占社区包裹市场，着力进步窗口收寄快递包裹的比重，力争快递包裹比重到达70;继续进步特快邮件信息上网率和及时率，力争上网率达95，上网及时率达90以上。(2)要按照“全年收订、滚
6、动开展”的订阅工作思路，加大报刊发行业务市场的营销力度，挖掘包畅销报刊的市场潜力，挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限，进步效劳程度，树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭，壮大报刊零售市场;采取有效措施，积极拓展教辅书刊市场。(3)重点做好2022邮票、邮品筹划和组织销售工作，要利用好的纪特邮票，采取一定的营销措施，做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”，深挖题材，做大定向邮品规模。(4)利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资，重点开发邮政短信业务平台，增加邮政业务的叠加效益二、强化管理，夯实邮政事业开展根底完善财务制度，开与节流并举。一是加强收入管理，准确下达财务方案，健全收入稽核制度，减少资金
7、沉淀，进步收入质量，确保收入数据真实准确。二是标准费用支出，推行全面预算管理，以本钱费用预算管理为切入点，逐步探究经营预算、资本性支出预算财务预算方式，完善本钱费用定额，统一本钱费用支出工程，压减可控管理费用，杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革，继续抓好往来帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。资产盘活，注重实效。首先要明确在建工程清理和资产盘活的总体思路和目的要求，本着全面清理、分类处理、限时完成的思路，真实反映经营本钱的目的。其次，在加大资产盘活的同时，要注意依法办事，标准操作，防止国有资产流失，杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘活与邮政改革结
8、合起来，加大资产减债力度，躲避经营风险，推动资产从实物管理向价值管理转变，制定资产盘活补贴政策，通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。争取部门配合，维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心，落实关于邮政普遍效劳的规定;以建立普遍效劳补偿机制为目的，争取地方政府的政策倾斜;以积极推进企业依法经营为目的，培养依法办事、遵循标准、讲究诚信的风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资票品，打非法低面值销售外来邮票为重点，依法争取公安、工商等执法部门支持，维护企业合法权益和良好形象。加强内部管理，提升邮政信誉品牌。一是认真落实平安消费责任制，实在加强储汇资金管理，严禁违规挪用
9、，防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等消费作业平安管理。严防利用邮政渠道从事非法活动，重点做好防火、防盗、防事故，确保人身、邮件、资金、设备的平安。特别是对邮政资金票品平安的检查要做到警钟长鸣，确保万无一失。二是加强支局所、班组管理，防止“重经营、轻管理”的倾向，狠抓规章制度落实，开展根底管理达标活动，提升支局所组的管理程度和效劳质量。全面推行星级化效劳，定期进展考评，落实奖励政策，形成争优创“星”的良好气氛。三是加强职能监察管理，积极防范职务犯罪，建立和完善预防职务犯罪工作责任制，确保企业安康有序进展。四是加强效劳管理，要进一步深化效劳措施，进步效劳程度，坚持效劳与开展并重的指导思想
10、，认真抓好营业窗口和投递的标准效劳，认真落实效劳承诺，通过进一步改善效劳来增信誉、树形象、促开展。要严格执行对外效劳考核方法，及时解决社会反映的邮政效劳问题，为用户创造一个良好的用邮环境。三、施行人才强邮战略，进一步增强组织战斗才能。结实树立人才资是第一资的观念，实在加强人力资的优化、整合和培育，造就德才兼备、构造合理、素质优良、发奋有为的管理队伍和员工队伍。1、实在抓好员工教育培训。一是深化推进“创立学习型企业、争当知识型员工”活动，建立培训教育责任制，县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真施行邮政教育培训纲要，突出培训重点，拓宽培训渠道，创新培训方式，进步培训效果。2、实在抓好班子建立。要自觉承受上级组织和职工群众的监视，要继续加强党的建立，搞好党风廉政建立，抓好队伍建立，进步工作效率，改变干部工作作风，少讲空话，多干实事，进步干部的思想政治素质、文化业务素质和防腐拒变才能。3、实在抓好企业文化建立。一是不断丰富和提炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进展广泛宣传，推广先进事迹。三是认真做好第十二届省级文明单位的创立工作，为企业创造良好的内外部环境。第 页 共 页
