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1、什么是SOP？Standard Operation Procedure所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序。 是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项； 是作业员的作业指导书； 是检验员用于指导工作的依据。“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质匀称、符合规格的产品。要达到上述目的，假如制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所变更的话，肯定无法生产出符合上述目的的产品。因此，必需对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。这就是SOP的作
2、用。 将企业积累下来的技术、阅历记录在标准文件中,以免因技术人员的流淌而使技术流失； 使操作人员经过短期培训，快速驾驭较为先进合 理的操作技术； 依据作业标准，易于追查不良品产生的缘由； 树立良好的生产形象，取得客户信任与满足； 实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简洁化； 是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。SOP编写指南1. SOP编写流程2. SOP编写安排书：明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组探讨时间及最终的定稿时间。3. SOP编写人员要求： 操作好，有阅历，有肯定写作基础的一线员工 沟通，打消编写人员的顾虑 培训 赐予支持:特地的时间、供应
3、相关资料等 编写小组要有团队精神4. SOP的探讨修订： 统一相识，达成共识 SOP探讨会参与人员 操作员、设备员（修理人员）、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员 探讨会要作到相互挑战,各抒己见 必要时可进行现场确认5. SOP的试运行：目的：通过实践来检验SOP的合理性和可操作性6. SOP的定稿、批准和执行： 建立与SOP相应的查核表（工段长、工艺工程师两级查核） 定期查核 CPCPR（Critical Process Control PointReview ）：关键工序限制点回顾，关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序，通过建立关键工序限制点并实施严格的质量限制，以提高产品质量的过程限制实力7. 适时更新： 当工艺要求、设备状况等发生变更，一些操作方法的改进时，要对SOP进行评审和更新 定期回顾 确定回顾时间及参与人员 将回顾结果纳入更新内容 将正式发布的SOP列入SOP清单SOP流程图绘制规范要求： 条理化，规范化，形象化 逻辑性 正确性，精确性 可操作性SOP的编写要条理化、规范化、形象化： 语句和结构 条理清楚 文章前后有关联，指向分明SOP六要素物料名称及数量工装夹具设备名称及参数作业步骤人员配置平安因素 任何操作都有可能导致产品的质量问题，所以我们在SOP中必需包含操作的留意事项、检查项目和一些人员平安须知。
