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1、拟实行的安全与秩序维护方案一、安全治理概述安全治理是物业治理的重要组成局部，在安全治理方面，我们将充分运用公司治理各类物业的丰富阅历，利用现代化的治理手段，依靠各种先进技术设备与工具，科学组织，细心安排，供给高水平、高水准、全方位的安全治理，确保规划小区人员的安全。二、安全治理工作特点 “伊川农商行小区”，是商住一体的综合性智能大厦，总建筑面积约49000余平方米，物业类型为商住楼。安全治理工作特点如下： 1人员量大，楼层高，须留意公共卫生安全。2消防等级要求高 “伊川农商行小区”对消防等级要求高。同时，又由于其是一个高层建筑，一旦发生火灾，高层人员疏散格外困难。3安全治理时间长大厦的安全治理
2、，不但是对商业使用物业的治理，同时还有大量的业户在此居住。是一个综合型的大厦，安全治理时间长。4车辆治理简单大厦停车场，车辆停放既有商场车辆，又有业户办公人员的车辆，还有外来人员车辆。那么，做好车辆的治理工作也是安全治理中的重点。三、安全治理目标1人员进出井然有序2. 日常办公、休闲环境安全、舒适3. 重大活动顺当进展4. 突发大事快速得到解决5. 交通事故处理率 100%，无车辆失窃大事6. 治安案件发生率为 0 四、安全治理原则坚持外驰内张，“人防、技防相结合”的原则。五、安全治理内容与方式1安全治理内容（1） 治安治理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作人员身心安康和工作
3、、消遣休闲环境的行为。保证日常办公、消遣休闲环境井然有序，重大活动顺当进展，人身安全不受侵害，财产不受损失。（2） 消防治理：防火及防止各种自然灾难。（3） 交通治理：维护“伊川农商行小区”交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。（4） 公共卫生安全治理：做好公共卫生安全治理工作。（5） 紧急大事和突发大事的安全治理2安全治理方式安全治理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主；辅之以保安门岗、流淌岗哨、机动应急人员，建立一个严密、牢靠的安全网络。小区安全岗位设置以填补技防“盲点”为准则，依据“伊川农商行小区”实际状况， 设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层
4、的巡逻岗以及定点伏击岗等；流淌岗按指定路线或非指定路线流淌巡查。一般状况下的安全治理，按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常治理任务，特别状况下的安全治理，则按大事的性质实行相应的应急措施，如重大活动、突发性大事和紧急大事的临时性处置、管制，并在大楼的安全治理工作中，设定紧急大事和突发性大事处理预案。六、组织建设1. 保安队伍的组建成立保安部，设主管 1 名，下辖保安领班、保安员、消防值班员、智能掌握中心值班员。2. 保安队伍的治理（1） 保安队伍实行准军事化治理，组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训练，部门、公司定期组织安保队伍考核(保安员训练安排见下页)。（2） 严格执行请
5、销假制度和交接班制度。（3） 建立应急分队值勤制度。通常按休息班30%的人员比例可以外出，每次时间不超过四小时，晚上十点前必需归队。在节日庆典或有重大活动时，全体待命。（4） 实行值班人员报岗制度。中班每小时、夜班每30 分钟，向监控中心报告岗位值勤状况一次，以准时了解各岗位和人员的值勤状况。（5） 实行监管机制。物业治理处保安部主管对保安值班人员的工作进展督查、指导。（6） 留意形象。保安员是外来客户进入“伊川农商行小区”看到的第一印象点，作为保安人员，我公司要求其不但要负责日常安全防范事务，更要担负起传递物业形象的责任，维护、提升“伊川农商行小区”的形象。保安员训练、考核安排表时间训练、学
6、习内容工程地点参与人员接班前二格外前钟半小班前安全会各种规章制度、安全条楼内例及留意事项。接班保安每天时后格外钟整装，预备接班23：00，7：00，15：00周一每周周三班务会 业务学问学习换岗仪式一周保安工作总结；传达公司、治理处精神； 本周工作安排。法律常识与案例分析、安全保卫学问、保密制度等。各岗位治理处值班室治理处值班室交接班保安非值班保安非值班保安周五月底星期天体能训练技能训练长跑适时打算非值班保安会操适时打算非值班保安每月月底每半第六个月底年部门考核公司考核专业技能、业务学问综合学问专业技能、业务学问、相关法规等适时打算适时打算全体保安全体保安每年年底公司考核综合学问专业技能、业务
7、学问、相关法规等适时打算全体保安3. 安全治理工作要点日常安全治理工作的内容包括：安全监控、楼内巡察检查、六层的特文书库等重点区域检查、地下室巡察检查、外围、广场巡察检查、车辆疏导等的安全治理，以及每天闭馆播放闭馆音乐局部楼层、房间不放闭馆音乐的掌握问题，每天闭馆的清场问题，读者存包、衣着的治理问题，读者不办理借书手续携书出馆等违章事例的处理问题等。（1） 岗位要求1) 上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄干净，做好上岗签名。2) 严格按岗位职责要求履行任务。3) 保持充分精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。4) 建立岗位记事本，对特别状况，准时记录备案，并做好换岗和交接班的口头和书
8、面汇报。5) 礼貌待人，热忱效劳。（2） 门岗掌握工作要点1) 觉察形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员阻挡其入内。2) 维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要准时，手势要标准，态度要热忱。3) 遇有运输车辆出入，具体记录车辆来源与事由。放行时须手续完备需由需方部门签证的放行条，同时无其它违规行为。4) 引导前来学习、参观的物业使用人，为不太生疏本物业的市民供给指引。（3） 安全监控工作要点1) 安全监控系统设立 24 小时监控值班岗，全面了解和严密监视广场号楼工程内外的安全状况。2) 监控值班岗实行 8 小时轮班制，以确保值班人员精力充分。3) 亲热留意闭路监控屏幕和红外报警系统的状况，
9、觉察可疑状况定点跟踪录像，在大厅、客梯、办公区及其它要害部位觉察可疑状况要实行跟踪监视和录像措施，并通知巡逻保安人员前去询问盘查，同时向治理处值班人员报告。4) 监控中心人员严守隐秘，不得泄漏广场号楼工程监控点等安保方面的具体资料。5) 对闭路监控、报警系统等每天进展检查，觉察问题准时通知工程部派工程修理人员对闭路电视监视系统和红外线监控系统进展修理和养护，保证设备能长期正常地运行，确保技防设备的牢靠性。6) 闭路监控实行 24 小时录像，录像资料保存期限至少为 1 个月具体与甲方商定。觉察录像带的录像质量下降，应准时更换的录像带，保证录像图片的质量，在发生某些大事时，能依据录像资料找到有价值
10、的线索，易于解决问题， 到达技防的效果。（4） 车辆疏导工作要点1) 按广场号楼工程车辆有关治理规定放行或禁行。2) 维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要准时，手势要标准，态度要热忱。3) 遇有运输车辆出入，具体记录车辆来源与事由。放行时须手续完备需有甲方有关部门签证的放行条，同时无其它违规行为。4) 进展车库安全效劳，停车就位，指挥标准，车辆停放整齐。5) 定时巡察车库，防止用户马虎而造成损失，觉察车辆报警马上赶赴现场。6) 有重大活动安排，事先预留车位，摆放醒目标志。（5） 巡察检查工作要点1) 勤巡逻，细观看，不放过任何一处非正常点。2) 巡察范围包括广场号楼工程内的商业区、办公
11、区、各机房、各处通道等。3) 按巡逻路线巡察检查，觉察问题准时解决，遇重大问题告知主管及治理处， 巡察中严格杜绝盲点。4) 巡察中思想集中，做到“看、听、闻、问”，觉察问题准时向主管汇报。并留意消防设施、闭路监控、红外监控等器材和设备的完好性。5) 巡察时有礼有节，认真答复楼内工作人员和其他物业使用人的询问，热忱礼貌效劳。6) 接到治安、火警报警信息，准时赶到现场了解状况，做出正确处理。7) 为了营造大楼环境安静、祥和，实行正装巡逻方式，楼内巡逻人员身着保安制服佩带对讲机进展巡察检查。（7） 车辆治理工作要点对地下停车场的治理，应突出以下几个方面： 1)制定切实可行的治理制度及运行方案我公司进
12、驻现场后，首先进展调查模底，合理规划地下停车场的使用治理， 防止乱停、乱放。同时，建立完善的治理制度，确保广场号楼工程文明、有序的工作、学习、活动环境。2)进展安全有序的效劳对驶入车场、车库的车辆，均限速5公里以下，严防高速行驶，并有专人指引按规定存放到指定区域，做到车辆停放标准、整齐，分类科学合理、安全有序， 以完善细致的治理，进展安全有序的效劳，防止乱停乱放现象发生。3) 标识系统为保证行车安全，供给各种停车场标识系统的建立建议，如限高牌、限速牌、转弯凸镜、道路指示牌、车辆行驶引向牌、禁停标识、行驶停放识别标记等。4) 实施科技型治理模式完善的治理制度、智能化的治理系统、全方位的保安监控严
13、密协作，保证无掌握盲点。5) 出入登记治理贯彻技防为主、人防为辅的原则，做好停车场的出入口掌握，建立车辆停放登记制度，严防被盗大事发生，同时，停车场防止无关人员进入和逗留。6) 标准化的人性治理在严格标准治理的同时，关注地下停车场的采光、卫生、排气、通风等根底设施，对地面停车场，协作做好车辆的防护工作，尽量削减热幅射对车辆使用人员的影响。关注已停车辆，查看有无损坏、漏油、漏水状况，做好相关记录，假设消灭损坏、漏油、漏水等，尽快与使用者联系，减小损失。7) 协作开展重大活动及其它相关工作遇有打算性重大活动安排时，制定活动开展协作打算，事先做好预留车位及场地检查工作，摆放醒目标志，并做好协调、劝告
14、及解释工作。（8） 消防治理贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，实行人防、技防的有效结合。以消防监控室为指挥中心，借助先进的消防监控系统和消防设备设施，做好日常消防防范工作。消防治理工作必需常抓不懈，通过各种形式，加强物业使用人和员工的消防意识，提高员工消防技能，保证优良素养。组建一支反响快速、技术过硬的义务消防队，按时对消防系统进展联动测试和消防设施、器材检查，定期进展消防演习，提高物业使用人和员工的防火、灭火技能。1)消防监控设施治理广场号楼工程消防监控系统由报警掌握柜、手动联动掌握柜、紧急播送疏散系统、消防 系统等构成，主要对大楼的消防设施、设备的状态进展监控，在发生消防事故时，自动进展灭火救灾。消防监控中心值班员24小时对大楼的消防系统进展监控，觉察报警马上通知相关岗位到现场查看确认，防止超长时间报警，确属火警则按火警处理程序进展处理，属误报警的，查明缘由，消退故障，恢复系统。发生火警使电梯迫降时，马上用监控室的对讲 通知电梯内乘客保持冷静。定期对消防系统进展巡察检查、检测，觉察问题准时排解，保证系统的正常运转。消防巡察检查至少要包括以下内容： 消防通道是否畅通无阻。l消防器材是否已按要求配备。l消防栓内水枪、水带及报警设施是否完好。l消防水源是否满足要求。l
