2023年个人礼仪相关知识培训(3篇)

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1、2023年个人礼仪相关知识培训(3篇) 在日常的学习、工作、生活中,确定对各类范文都很熟识吧。那么我们该如何写一篇较为完备的范文呢?以下是我为大家收集的优秀范文,欢迎大家共享阅读。 个人礼仪相关学问培训篇一 答:回答问话应耐性、细致和周到。当被问到不了解的状况时,应向对方表示歉意。相互沟通时应运用一般话或双方都懂的语言。 2、怎样礼貌地向别人提出恳求? 答:向人提出恳求时要语气恳切,要同等待人。不管要求别人做什么,都应当“请”字当先。向他人提出较重大恳求时,必需留意把握恰当的时机。当别人拒绝你的正值要求时,应赐予理解和谅解。 3、常用的礼貌用语有哪些,如何运用? 答:常用的礼貌用语包括:请、对

2、不起、感谢、你好等。“请”。在生活和工作中,任何须要麻烦他人的时候,“请”字都必需挂在嘴边。“感谢”。凡是别人为你服务、做事和帮忙,无论给与你的帮助是多么的微乎其微,都要说声“感谢”。“对不起”。无论何时何地打搅了别人,都必需说声“对不起”。“你好”。同事之间、同学之间、邻里之间、家庭成员之间见面,都应当相互问候,若实行“上午好”、“下午好”、“晚上好”等时令性问候交更好。提倡向同车人、同路人等微笑致意。 4、下属对领导应有哪些礼仪? 答:敬重领导。应自觉维护领导职务及职位应有的尊严,公开场合不宜采纳有失双方身份的方式进行沟通,的确有看法分歧,选择适当场合交换看法。遵从领导指挥。对领导在工作方

3、面的支配、吩咐、指令、口令应听从。对领导的工作不能求全责怪。应多提看法、建议;不要在同事之间随意争论领导、指责领导。提建议要讲求方法。肯定要考虑场合方式方法,以使领导易于接受。 5、微笑的主要特征是什么?微笑有哪些作用? 答:微笑的主要特征是:面含笑意,但笑容甚明显。一般状况下,人们在微笑时,是不闻其声,不见其牙齿的。保持微笑,一可以调整心情;二可以消退隔阂;三可以获得回报;四有益身心健康。 个人礼仪相关学问培训篇二 1、加强个人仪容、仪表应留意什么? 答:仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着亲密的关系。头发,应保持头发清洁,发型

4、修饰得体,并且应与本的的自身条件、身份和工作性质相相宜。面容,男士应养成每天修面剃须的好习惯。女士化妆要得体,并留意化妆的时间和场合。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时留意在公共场所不能补妆。表情,应保持面肌自然从容,目光和顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、亲善可亲。手部,要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着,应做到整齐、大方,忌穿着另类服装。体态,要保持端庄、高雅,勿要做作和故弄。 2、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些? 答:(1)谈话时看法要恳切、自然、大方、言语要和气亲切,表达得体。(2)要留意听取对方谈话。(3)对长辈

5、、师长、上级说话,要表示敬重,对下级、晚辈、学生则要留意同等待人和平易近人。(4)交谈时可做手势但不行幅度过大,不行用手指指人,因为这种动作有轻视之意。(5)同时与几个人谈话,不要把留意力集中在一个人身上,要照看到在场的每一个人,不要冷落了任何一个人。(6)当遇到看法不一样时,应保持冷静,或以豁达的胸怀包涵异己,或回避话题,忌 在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争吵打闹。(7)在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。(8)不行出言不逊、强词夺理,不行揭人短处,不行谈人隐私,不行背后争论人,更忌拨弄是非。不说荒离奇、骇人听闻的事,不搞小广播以充“消息灵通人士”。(9)

6、遇有攻击、污辱性言辞,肯定要表态,但要驾驭度。(10)谈话者应保持肯定距离。 3、走路时应留意哪些礼节、礼貌? 答:要遵守行路规则。走人行道,过公路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈,应靠边站立,不要阻碍交通,并留意平安。走路时目光自然前视,不要瞻前顾后,东张西望。不要一面走路,一面吃东西或抽烟。 4、怎样礼貌地问路? 答:总的原则是不应轻易打搅别人。在问询之前要热忱、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题,应真诚道谢。假如对方回答不了问题,也要礼貌道谢。

7、5、夫妻间应做到的礼仪要求是什么? 答:夫妻同等、相互敬重、相互关切、相互宽容和相互谅解。 6、子女对父母的礼仪有哪些? 答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要敬重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊严和名誉。要敬重他们的生活习惯,理解他们的精神要求,营造和谐友爱的家庭氛围。老年人的婚姻自由受法律爱护,子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。对父母尽赡养义务,在平常生活中关切照料和爱护老年人。对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人,赡养人应按月给付赡养费。对经济收入较富有的老年人,子女不能随意索取。对患病或者生活不能自理的老年人,赡养人应担当护理的责任 7、建立和谐的邻里关系应

8、哪些方面做起? 答:尊老爱幼,相互帮助。不在背后争论他人,不猜疑,谈笑逗趣有分寸,敬重他人隐私。邻里之间要亲切随和,见面主动打招呼。主动参与一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归,忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音,以免影响他人休息。收看电视或听音响时,应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动探望邻居,但忌阻碍他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行为,家长应刚好教化、提示。合理运用住宅的公共部分。 8、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌? 答:排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。留意平安,扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。主动给老人

9、、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。敬重司乘人员,主动按规定买票。爱惜环境卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。 9、敬礼的种类主要有哪些? 答:注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、举手礼、吻手礼、屈膝 礼、拥抱礼、亲颊礼等。 10、如何行握手礼? 答:与他人握手时,应凝视对方,微笑致意,不行心不在焉,在顾右盼。握手时须脱帽、起立,不能把另一只手放在口袋中。男士不能带着手套与他人握手,女士可以带手套与男士握手,但不能带手套与女士握手。标准的握手姿态应是同等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。握手时应留意:正式场合 上下级之间,应在上级伸手

10、后,下级才能伸手。日常生活 长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手。社交场合 男女之间,女士伸手后,男士才能伸手。在多人同时握手时,忌交叉握手。不要跨着门槛握手。 个人礼仪相关学问培训篇三 1、什么是礼仪? 答:礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪是人际交往的通行证。 2、礼仪的基本原则有哪些? 答:宽容的原则,即人们在交际活动中运

11、用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,到处不行失敬于人,不行损害他人的个人尊严,更不能羞辱对方的人格。自律的原则,这是礼仪的基础和动身点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束、自我限制、自我比照、自我反省、自我检点。遵守的原则,在交际应酬中,每一位参加者都必需自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。适度的原则,应用礼仪时要留意做到把握分寸,仔细得体。真诚的原则,运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一样,表里如一。从俗的原则,由于国情、民族、文化背景的不同,必需坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一样,切勿目中无人、

12、自以为是。同等的原则,是礼仪的核心,即敬重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必需一视同仁,赐予同等程度的礼遇。 3、公民基本道德规范二十字的内容是什么? 答:爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 4、礼仪有哪些功能和作用? 答:沟通的功能,人们在社会交往中,只要双方都自觉地遵守礼仪规范,就简单沟通感情,从而使交际往来简单胜利.协调的功能,在社会交往时,只要人们注意礼仪规范,就能够相互敬重,友好合作,从而缓和或避开不必要的冲突和障碍。维护的功能,礼仪是社会文明发展程度的反映和标记,同时也对社会的风尚产生广泛、长久和深刻的影响。讲礼仪的人越多,社会便会越和谐安定。教化的功能,礼仪

13、通过评价、劝阻、示范等教化形式订正人们不正确的行为习惯,提倡人们按礼仪规范的要求协调人际关系,维护社会正常生活。讲究礼仪的人同时也起着榜样的作用,潜移默化地影响着四周的人。 5、为什么要注意个人礼仪? 答:个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的详细规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。个人礼仪,对个人来说,是文明行为的道德规范与标准,对国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征,个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力气,使每一个社会成员能够自觉地根据社会文明的要求,调整行为,唾弃陋俗。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。

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