《收费系统在医院收费管理中的作用5则范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《收费系统在医院收费管理中的作用5则范文（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!收费系统在医院收费管理中的作用5则范文 第一篇：收费系统在医院收费管理中的作用收费系统在医院收费管理中的作用 摘要。随着信息化技术的发展医院信息化管理系统已逐渐被多数医院运用，且担任着重要的角色。尤其是目前多数医院均从事业型向经济型转型，使得医院收费管理尤为重要。本人通过对医院收费管理中存在的问题进行分析，及收费系统在医院信息化中的功能应用，来总结收费系统在医院收费管理中的重要作用。 关键词：医院信息化管理系统收费管理医院 随着信息化技术的不断发展，数字信息化管理在医院已受到广泛应用，许多医院均使用了医院信息化管理系统。医院信息化管理系统是通过计算机
2、及网络等高科技，将医院的大量数据进行数字化处理。它不仅提高了医院的工作效率，还避免了因经济管理不当而出现的跑、冒、滴及漏的现象发生。因医院收费管理是整个医院正常维系的基础，故如何有效的管理门诊收费，住院收费等费用的结算是医院信息化的难题之一。本人通过对收费系统的研究，将收费系统在医院收费管理中的重要作用总结分析如下： 1.以往收费管理中存在的问题 由于每天来医院就诊的患者较多，医院的药品、器械种类繁多，使得每天医院的数据量较多。以往对数据进行处理时，一般采用手写记录及人工传递来对数据进行记录及传递。虽然医院采取一定的处理方式来减少因手工操作而出现的错误，但因医院每天的数据量多，使得数据统计时易
3、出现漏、跑、冒、滴的现象出现，从而使得医院的经济效益降低。 1.1收费时间长 患者缴费取药时，需先到医技科室或者门诊药房进行划价，然后到收费处进行交款，最后再去取药或做检查。而每天来院就诊的患者较多，多次的排队不仅使得交费取药手续过于复杂，还耽误了患者就诊时间。且患者在划价时由于为人工划价故耗时较长。 1.2价格不统一，收费准确度低由于医院药品、治疗及检查总类繁多，故在人工划价时会出现划价误差的现象产生，这样不仅带来了患者或医院的经济损失，还引起了医患之间的纠纷。由于医院对药品价格进行适当的调整或增加新的药品价格，故使得划价医务人员需每天对不同变更的药价进行熟悉了解，这样不仅使得医务人员的压力
4、增大，还使得在划价时出现一定的差错，从而使得收费的准确度降低。 1.3费用透明度低，查费难由于医院每天数据量大，变化多，故医院不可能对所有药品的费用均一一告知患者，这样不仅影响了其他患者就诊时间，还降低了医院的工作效率。若患者需查清费用时，由于所有记录均为人工手写记录，故因记录不详、数据涂改等问题导致患者对费用的核实缺少一定的准确度。 1.4催款慢、漏款多由于种种原因，使得部分患者在入院时只交了部分定金。治疗后，对于欠款的患者因时间长、数据多，故减少了催款的主动性，出现了部分漏款的现象。 1.5数据量大，报表统计难医院需对每天的各项收费数据进行分类、总结统计，从而了解各科室，各药品及各器械的收
5、费情况及使用情况，并且详细了解各药品的库存、各药品的有效使用期。而由于数据量大，统计数目多，使得医务人员在统计时极易出现差异或因人为原因导致部门药品或器材被浪费，从而使得医院经济受到损失。 2信息系统管理的主要功能模块 2.1药房管理模块：医院所有收费的基础数据均来源于药物的价格，对药物进行有效的管理是减轻因划价中错、漏的根源，主要完成药品从采购到消耗之间的管理及对药品的数量、名称、价格、有效期等信息的管理。（1）药库管理：主要包括对药品各种手续的办理如药品入库办理、药品出库办理、药品移库办理、药品申领办理、药品价格调整、药品储存、特殊药品管理、药品效期管理、药品盘点及药品采购等。（2）药房管
6、理：主要管理各发药窗口及各药房如申领药品的管理与确认、处方划价管理、医嘱发药管理、处方发药管理、退药处理、药品储存、药品盘点、药品调拨、特殊药品管理及药房药品进销报表与药房工作人员报表等。（3）药品综合查询分析：药库及药房月报，药库药品及药房药品收支分析、药品计划质量管理、药品有效期情况及药品的应付款管理。 2.2收费模块：医院收费主要以门诊收费及住院收费为主。其中门诊收费主要包括：接待门诊患者的收费、管理发票票据、退费处理及进行各种报表统计等。住院收费主要包括：患者的入院登记，管理票据，患者的缴款，费用的结算及进行各种报表统计等。目前由于多数人均办有医保，而因国家的政策农村户口的患者多数有农
7、保。故对此类患者进行收费时，需将其与医保系统或农保系统相连接，进行数据的交换，在进行数据交换的前提下给予医保或农保的费用结算、医保或农保药品目录的对应及相关数据的打印与统计。 3.信息系统在医院收费管理中的重要作用是医院通过对信息系统运用后，其在收费管理中的重要作用主要如下： 3.1缩短了就诊时间，简化了缴费手续。患者缴费时由于全部为计算机处理，故划价时间缩短，多数医院已将划价与收费和在一起，从而简短了患者就诊的等候时间，有利于患者及时就诊。 3.2收费价格统 一、准确。医务人员只需每天将更新的药品价格或增加的药品信息输入到计算机中，在收费时只需根据药名就能提取出相应的数据，从而使得价格统 一
8、、准确。在费用计算时，可由计算机进行计算，从而避免了漏、错等现象的发生。 3.3查账简单、透明度高。患者对收费信息进行了解时，可随时随地给予查账处理，从而详细了解每项费用的支出情况。避免了医院乱收费的现象。 3.4催款由被动为主动，医务人员只需将相应的患者信息与就诊费用信息输入到计算机内，设定一个最低押金限额，当患者的押金低于此额度时，可立即给予提示医护人员在根据不同的情况做相应的处理。对欠款的患者可在计算机显示欠费警告，进行协助催款。 3.5自动生成报表，提高工作效率。计算机可根据不同的需求自动生成各种信息的报表，并还可随时给予打印。这样使得管理人员更加准确、直观的了解医院的收费情况。 4.
9、结语 医院的收费管理在医院整个经济运作中扮演着很重要的角色，尤其是目前医院渐渐从事业型向经济型过渡。使得医院的收费管理质量影响到医院及患者的自身利益。信息系管理系统因能将数据进行信息化处理后，每天可给予一个简单、准确的报表来报告医院整天的收费情况，从而可利用信息系统提供的信息，督促患者交费，有效的减少费用不还、逃费的现象发生。从而确保了医院整个医疗收入的安全。 参考文献 1王海文.胡桂周现代医院财务管理信息化建设存在的问题及对策j.医学信息，2021（1）：9294. 2黄曼丽，王宏.医院财务内部控制体系研究j.中华医院管理杂志，2021（21）：384386. 3周瑞，赵宜珍医院内部财务控制
10、关键环节的讨论j.中华医院管理杂志，2021（21）：668670. 4胡克，杨蕾.计算机网络信息化在医院财务管理中的应用j.科技情报开发与经济，2021（14）. 5裴化水张晓华.关于建立医院成本控制系统的思考j.经济研究参考，2021（94）：3435.his在医院收费管理中的重要作用金丹胡志明张恒星（台州市立医院浙江台州318000） 第二篇：excel在医院收费审计中的应用excel在医院收费审计中的应用 释守峰王忠慧 最近我们在对医院收费审计中，计算机辅助审计配合传统的手工审计方法，取得了一定效果，工作量大大减少，审计资料更加精细、齐全，审计证据更具说服力，提高了审计质量，减少了审计
11、风险，为全面推行计算机辅助审计打下一定的基础。 一、了解电子数据存在环境。 审前调查了解到，医院采用的hsoft收费管理系统，软件运行工作平台为windows，采用网络版，数据库存放路径为d：user-2mt22a7ph2backup。在此基础上，我们确定审计的目标、内容、方法和步骤，以及统一计算机审计的要求等。 二、浏览电子数据。 审计进点后，采用什么样的方法获取电子数据是关键，可以通过数据库存放路径d：user-2mt22a7ph2backup直接进入收费系统自动生成的backup备份文件夹，通过查询浏览器quefyanalyzer查看下一级文件内容，包括：住院处、门诊部、药库等；也可以通
12、过ip地址直桂进入，查询最低一级数据库。以上查询到的文件为dat格式，应通过服务管理器microsoftsqlserver7.0进行浏览。 三、获取电子数据。 获取到电子的数据是无法直接进行处理的，必须进行电子数据的转换。可以利用access数据库系统导入功能，也可以采用复制、粘贴功能，把查询到的数据库转换为excel格式，实务中我们采用的后一种方法。在转换中，需要注意两个方面亡一是应将电子数据和字段格式、字段内容一并转换；二是遇到记录条数超过excel容纳的记录条数时，应按记录序号分别转换为几个工作表或几个工作簿。至此，完成了数据的获取，为下一步的表格处理做好准备。 四、处理电子数据。 为了
13、得到审计所需的资料，应将取得的原始数据信息进行加工，具体的步骤如下： 第一步，对导入的原始收费数据字段转换成相对应的中文名称，使业务内容与数据特征名称一致。如“zyh”“住院号”、“yzh”医嘱号、“brxx”“病人信息”、“dyaomc”“药品名称”等等。 第二步，根据字段提供的数据库信息，对导入的excel原始表格进行整理，删除不需要的字段信息，生成新的excel表格，该工作表包含了审计人员所需要的所有数据，在核对无误的基础上，存入适当的工作簿， 第三步，对整理保存后的excel表格进行数据信息处理，主要使用筛选功能，按收费代码合并同一收费项目，按住院号代码汇总某一病人的住院信息，按药品代
14、码汇总某一药品的进销存信息等，生成多张工作表，存入适当的目录下，借助excel表的函数运算，计算出各时期的收入情况，与财务数字进行核对；运用排序功能，对有关联的数据进行比较，发现收费的变动是否存在异常情况。为下一步分析电子数据打好基础。 五、分析电子数据 1、软件使用分析。通过以上基础工作，根据取得的数据对单位软件的使用情况进行分析。审查软件所具有的功能是否得到充分利用；生成的资料是否明细、详尽；是否存在设计缺陷等。通过审计，发现收费代码使用不符合要求，存在不使用二级代码、几种收费使用一种代码的问题，如：治疗费不分治疗服务种类，使用治疗费一个代码，麻醉费不分麻醉形式使用一个代码。违反了国家对收
15、费代码管理的规定，为核对收费的正确性带来了很大的难度，从某种意义上说，为提高标准乱收费创造了条件。同时，发现了不使用规定的代码和人为增加收费代码多收费的问题。 2、收费标准分析。根据已生成的excel表格，核对收费标准的执行情况，在整理后的表格中，插入收费标准列，录入收费标准，插入多收或少收费列，将实际收费与收费标准比较，计算出多收或少收费，分析多收或少收的原因，生成证明材料。审计中应特别关注对住院费的审计，应通过对入院时间和出院时间字段的信息处理，通过病人住院清单，核对住院时间的正确性，核对卫生材料耗用和接受医疗服务项目与医嘱是否相符，收费标准与国家规定的标准是否一致，是否存在超标准收费或更改住院天数多收费的问题。此项工作是电子数据分析的重要内容，不仅要关注超标准收费的情况，也要对低于低标准收费情况进行审计，查清高收或低收的原因。 3、对收费软件完善性作出评价计算机辅助助审计对使用软件的评价也是一个重要的审计内容，在审计中也应对审计软件进行评价，提出改进建议9审计实务中我们对代码使用的问题，建议被审计单位对收费系统进一步完善，定期更新有关电子数据；对超过国家规定收费标准的项目
