2022~2023自考专业(公共关系)考试题库及答案参考21

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1、20222023自考专业(公共关系)考试题库及答案1. 单线式交往正确答案: 单线式交往是指交往目的、交往对象、交往结果单一的交往。 2. 非自然语言专指()。A.口头语言B.书面语言C.态势语言D.契约语言正确答案: C 3. 礼仪的特点有() A.共同性B.约束性C.程序性D.继承性正确答案: ACD 4. 某市欲举办国际青年问题论坛会,该市共青团组织(团市委)为其发贺信,请你为该组织(团市委)写一份祝贺信。正确答案: (1)称谓:某市国际青年问题论坛会主委会及与会代表。(2分) (2)开头:表示祝贺。(1分) (3)正文:阐述会议的重要性。(4分) (4)结尾:良好祝愿。(1分) (5)

2、署名、日期。(2分) 5. 下列不属于企业竞争参与者的是()。A.企业B.企业竞争者C.顾客D.政府正确答案: D 6. 媒介居于传播者和受传者之间,使传受两者通过它交流信息、发生关系,发挥桥梁 作用。这体现出媒介具有的性能是A.承载性B.实体性C.还原性D.中介性正确答案: D 7. 演讲者倾注全部激情,提出强烈号召,呼吁听众响应的结尾方法是() A.号召呼吁法B.总结归纳法C.预示未来法D.委婉含蓄法正确答案: A 8. 中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是()。A.在企业中设立公共关系部B.第一家公共关系公司成立C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试D.设立公共关系专业正确答案

3、: C 9. 企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有() A.“核心竞争力”的地位B.从属的地位C.次要的地位D.重要的地位正确答案: A 10. 综合促销战略正确答案: 指向消费者货流通行业传达和宣传企业、品牌、商品的存在和特征、优点,以唤起需求、创造和维持其形象的活动。 11. 名词解释:冷淡正确答案: 是在漠不关心的基础上表现出更多的否定态度和行为。 12. 接电话最好在铃声的()提起话筒。 A.第一声时B.第二声后C.三声之内D.第四声后正确答案: B 13. 网络媒体的传播优势有()A.可以组织深度报道B.信息随时更新C.不受版丽、时段与频率的限制,可以发布无限量的信息D.对传播主体

4、的要求较低E.易于保存,更可提供全文检索正确答案: ABCE 14. 广告接触正确答案: 是指以广告为单位所接触的听众、观众总数,以及观众接触广告单位的频度总数。 15. 在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是()。A.广播B.电视C.因特网D.报纸正确答案: B 16. 我国报纸的创办实施的是()A.报备制B.审批制C.复核制D.登记制正确答案: B 17. “金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的()A.作风民主B.坦诚守信C.法纪严明D.勇于奉献正确答案: A 18. 在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()。A.公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注

5、视区间D.一般注视区间E.特 殊注视区间正确答案: ABC 19. 寓庄于谐、趣味深长、引人发笑的口语风格是()。A.华美富丽风格B.委婉含蓄风格C.亲切细腻风格D.幽默风趣风格正确答案: D 20. 被誉为公关策划职业创始人的是() A.艾维李B.乔治迈克尔利斯C.乔治密奇斯D.卡特里普正确答案: A 21. 希腊的国歌是()。A.千年颂B.独立进行曲C.祖国D.自由颂正确答案: D 22. 部门组织类型广告公司的机构设置包括()A.客户部B.创作部C.媒介部D.调研部E.行政部正确答案: ABCDE 23. 最早将“文化”一词作为学术用语的是()。A.英国学者B.美国学者C.日本学者D.法

6、国学者正确答案: A 24. 尽管报刊和无线广播电视两种媒介所使用的介质不同,但这两种传播网络的逻辑拓扑结构都是()A.树型结构B.星型结构C.线型结构D.环型结构正确答案: B 25. 公众印象形成的特点主要表现在() A.一致性B.多样性C.评估性D.描述中心词的作用E.监督性正确答案: ACD 26. 简述广告代理制度的意义。正确答案: (1) 广告代理制的实施,有利于加强广告行业科学化、专业化建设,有利于提高广告业整体水平。 (2)广告代理制的实施,有利于规范广告市场,促进广告业健康发展。 27. 提出“把关人”理论的学者是()。A.卢因B.波兹曼C.麦克卢汉D.李普曼正确答案: A

7、28. 试论述科学语言和创新思维之间的关系。正确答案: (1)创新思维促进了科学语言的产生。 近代思想的启蒙促成了近现代科学的产生,现代科学的产生则对自然语言提出了新的要求。用自然语言加以描述的对象,我们财之所进行的研究,往往是一种定性的研究,现代科学研究的特性则是从定性向定量研究的转化。于是,在自然语言的基础上生成了科学语言。 (2)科学术语、科学公式和科学图表的形成是创新思维的结果。 一个科学术语和科学公式的形成过程,就是一个创新思维的过程。这个新术语、新公式和新图表一定是人认识世界的某种超越。 29. 语言是指什么? 正确答案: 语言是人类特有的社会现象,是声音、文字和意义相结合的符号系

8、统,是社会交际、表情达意的重要工具。 30. 一般来说,更能反映一个人真情实感的语言形式是()。A.有声语言B.书面语言C.体态语言D.文学语言正确答案: C 31. 传统理性模型的实质是()。 正确答案: 决策追求最优解 32. 人的心理活动过程包括三个相互联系的部分,这三个部分是() A.认知、情感和意志B.认知、情感和思维C.认知、气质和性格D.性格、气质和意志正确答案: A 33. 如何建设绿色企业文化以实现可持续发展正确答案:(1)要提高管理者特别是高层管理者的环保意识,增强环境责任感,迎接环境问题带来的机遇和挑战,自觉顺应世界经济的绿色潮流。在制订企业发展战略时,把保护环境、维持社

9、会经济的可持续发展作为企业的社会责任承担起来,并从社会经济的可持续发展中求得企业自身的持续成长。(2)实施绿色战略管理,与国际通行标准接轨。通过实施IS014000和SA8000等认证体系,实施绿色生产、绿色营销管理,突破发达国家的绿色贸易壁垒,为企业向世界经济一体化迈进奠定基础。(3)建设绿色企业文化,最重要的是树立企业绿色核心价值理念。核心价值观是企业文化的核心和灵魂,企业要对全体员工进行培训,让环保意识深入每一位员工的内心,成为员工核心价值观。在塑造企业文化的核心价值观时,要使企业界、企业中的每一个员工充分认识到环境恶化的种种现象及其后果,人人树立对环境保护的责任感和使命感,变过去对环保

10、问题的消极态度为积极参与的态度,从关心环保、治理污染人手树立企业的绿色环保新形象。(4)以绿色为标志重塑企业形象识别系统,渗透到企业的理念识别系统和企业的行为识别系统的每一单元。以绿色为纽带把企业和社会、消费者、生态环境紧密联系起来,形成一个良性互动。 34. 美国心理学家_把人类智能归纳为七种,其中第一种智能是语言文字智能。正确答案: 加德纳 35. 新闻自由的具体内容包括()。A.传播、收受新闻的自由B.开办、使用新闻媒介的自由C.通过媒介发表意见的自由D.控制媒介的自由E.不受媒介批评的自由正确答案: ABC 36. 人际关系认识平衡理论应用一个简单的情境系统来证明人与人之间关系的平衡。

11、 这个简单的情境系统包括三个要素:主体、交往对象 (他人 )、交往双方对某一客观事物的认识和评价。由这三个要素可以构成三种关系:主体对交往对象的评价关系;主体对某一客观事物的评价关系;交往对象对该客观事物的评价关系。假设主体是一个男青年,交往对象是他的女朋友,客观事物是购买羽绒服。 请用人际关系认识平衡理论分析上述情境。 正确答案: 要求: (1)请指出交往主体与交往对象及客观事物之间构成的各种关系,并判断结构关系是否平衡。 (6 分 ) 答: 这样就会构成以下各种关系: ( 1)第一种:如果男青年喜欢其女朋友,并且双方都喜欢购买羽绒服,这时的关系结构是平衡的,即双方意见一致,关系和谐。 (

12、2)第二种:如果男青年喜欢其女朋友,他们双方都不喜欢购买羽绒服,因为他们的意见一致,所以,关系结构也是平衡的。 ( 3)第三种:如果女朋友不喜欢男青年却喜欢购买羽绒服,而男青年则不喜欢购买羽绒服;那么,这个结构关系是平衡的。 ( 4)第四种:如果男青年喜欢购买羽绒服,而女朋友既不喜欢男青年也不喜欢购买羽绒服,那么,这种关系结构也是平衡的。因为在第三、四种情况下,他们在购买羽绒服的问题上存在着意见分歧,女朋友又不喜欢男青年,她不想和男青年保持原有关系,所以并无冲突可言。 ( 5)第五种:如果男青年和其女朋友互相不喜欢,而在购买羽绒服问题上意见一致时,那么,这时存在着不平衡。 ( 6)第六种:如果

13、男青年和其女朋友互相喜欢,但在购买羽绒服问题上意见不一致,那么,这时也会出现不平衡。 (2)回答出人际关系平衡的条件。 (4 分) 答: 人际关系平衡的条件是:人们总是希望自己喜欢的人与自己具有相似的情趣,而希望自己不喜欢的人与自己具有不同的好恶。否则,就会出现不平衡。 37. 公关策划的目标是提高组织的()。A.美誉度B.和谐度C.现实性D.科学性E.认知度正确答案: ABE 38. 下列关于广告的描述错误的是() A.政治宣传和政府公告不是广告B.广告费用将成为商品或服务成本的一部分C.从心理学角度来看,广告是说服的艺术D.广告是非人员的销售推广活动正确答案: A 39. 试论述发散性思维与逻辑思维的联系与区别。 正确答案: 逻辑思维为主的创新思维方法,是演绎、归纳和类比的综合应用。创新思维的逻辑方法,有些类似于我们从心理学角度对思维的发散和收敛之分,但它们之间又有一些根本的区别。 一、联系 1、归纳方法和类比方法,类似于心理学中的发散性思维。利用这样的思维方式,我们提出假说、推测或者方案。我们用已知的前提所获得的结论是扩展性的.两者都是一种开放式的思维过程

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