《2024年度甘肃省物业管理师之物业管理综合能力考试题库》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年度甘肃省物业管理师之物业管理综合能力考试题库（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度甘肃省物业管理师之物业管理综合能力考试题库一单选题(共60题)1、关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是( )。 A. 预算不包括费用支出发生的时间 B. 预算不包括能源费用支出安排 C. 预算不包括员工的养老保险 D. 预算中要为不可预见费用的支出预留空间 试题答案:D 2、易形成群体思维现象的群体特征是( )。 A. 联系松散、低凝聚力 B. 联系松散、高凝聚力 C. 联系紧密、低凝聚力 D. 联系紧密、高凝聚力 试题答案:D 3、保险合同是()合同。 A. 单务 B. 无偿 C. 要式 D. 附合 试题答案:D 4、成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。它体现了
2、影响人际吸引因素中的( )。 A. 相似性因素 B. 临近因素 C. 移情效应 D. 情感的相悦性 试题答案:C 5、能力发展的自然基础是()。 A. 知识 B. 技能 C. 素质 D. 社会实践 试题答案:C 6、下列关于抽样调查的说法错误的是( )。 A. 样本的抽取是按照随机原则进行的 B. 由部分推断总体 C. 抽样误差可以事先计算并加以控制 D. 抽样调查涉及面广，工作量大 试题答案:D 7、市场上经济决策的利润最大化原则(或亏损最小条件)是指()。 A. 边际收益大于边际成本 B. 边际收益小于边际成本 C. 边际收益大于或等于边际成本 D. 边际收益等于边际成本 试题答案:D 8
3、、影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为()在起作用。 A. 相似性因素 B. 互补性因素 C. 互动频率因素 D. 情感的相悦性 试题答案:B 9、钢筋混凝土构造柱一般设在房屋四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间及某些较长的墙体中部，施工时必须()。 A. 先浇筑混凝土构造柱，后砌砖墙 B. 从每层柱脚开始，马牙槎先进后退 C. 构造柱浇筑和砖墙砌筑同时进行 D. 先砌砖墙，后浇筑混凝土构造柱 试题答案:D 10、在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和指的是人的()。 A. 气质 B. 个性 C. 性格 D. 能力 试题答案:B
4、 11、关于气质在管理实践活动中的作用，下列说法不正确的是( )。 A. 气质类型无好坏之分 B. 气质可以影响人的情感和行动 C. 气质可以影响人的活动效率 D. 气质决定一个人活动的社会价值和成就的高低 试题答案:D 12、统计的最基本职能是( )。 A. 预测职能 B. 信息职能 C. 咨询职能 D. 监督职能 试题答案:B 13、楼梯净空高度包括梯段净高和平台净高，梯段净高是指踏步前缘至顶棚的净高度，一般不应小于()。 A. 1800mm B. 2000mm C. 2100mm D. 2200mm 试题答案:D 14、动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于(
5、)。2012年真题 A. 能否获得最大效益 B. 能否以及在多大程度上满足人们的需要 C. 能否获得高的工作报酬 D. 能否提高工作效率 试题答案:B 15、社会的构成部分以系统方式结合在一起，对整体发挥着好的作用，每一部分帮助系统维持平衡状态，这体现了社会学的( )思想。2014年真题 A. 功能论 B. 互动论 C. 系统论 D. 平衡论 试题答案:A 16、非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是()。 A. 家电维修市场 B. 药品市场 C. 商品市场 D. 保险与信用市场 试题答案:D 17、在所有权的各项权能中，(
6、)是所有权的灵魂，它的存在，为所有权与其权能的分离提供了可能。 A. 占有权 B. 收益权 C. 使用权 D. 处分权 试题答案:C 18、某租户的基础租金为10万元/月，其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点，以营业的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为200万元，其该月份应缴租金( )万元。 A. 9 B. 10 C. 11 D. 20 试题答案:B 19、物业服务企业在不同时期，应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取( )。 A. 确立品牌的核心价值 B. 把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上 C. 培育顾客的品牌忠诚度 D. 树
7、立极强的品牌意识，对品牌进行全面规划 试题答案:B 20、居住小区行为文化的核心是( )。 A. 制度建设 B. 居住行为 C. 观念意识 D. 环境 试题答案:B 21、适应各种大小洞口，开关时占用空间少，门扇制作简便，五金复杂，安装要求较高的门的类型是()。 A. 平开门 B. 推拉门 C. 折叠门 D. 升降门 试题答案:B 22、建筑给水系统的水箱中设置浮球阀的主要作用是( )。2013年真题 A. 阻止水流的反向流动 B. 避免水压超过规定值 C. 控制液位 D. 使水箱内空气流通以保持水的新鲜 试题答案:C 23、适用于架空敷没管道的热膨胀补偿，从而减小补偿器和固定支架数量的补偿器
8、是()。 A. 弯管补偿器 B. 套管补偿器 C. 波纹管补偿器 D. 球形补偿器 试题答案:A 24、某一计息周期内的净现金流量是指该时段内( )。 A. 正现金流量的代数和 B. 负现金流量的代数和 C. 现金流量的代数和 D. 现金流量的公允价值 试题答案:C 25、在物业管理的基本职能中，( )是其他管理职能的前提和基础。 A. 组织与领导 B. 决策与计划 C. 激励与控制 D. 指挥与协调 试题答案:B 26、关于有效毛收入的计算公式，正确的是( )。 A. 有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失+收租损失+其他收入 B. 有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失+收租损失+其他收入 C
9、. 有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失-收租损失+其他收入 D. 有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失-收租损失+其他收入 试题答案:C 27、根据办公自动化系统的运行管理，防火墙、服务器、主干交换路由器故障应于()h内修复。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 8 试题答案:C 28、在地面与墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为( )mm。 A. 10,50 B. 50,100 C. 100,150 D. 150,200 试题答案:C 29、某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于( )。
10、A. 功能服务 B. 心理服务 C. 特约性服务 D. 主动服务 试题答案:D 30、再保险合同的双方当事人不包括()。 A. 保险人 B. 分出人 C. 分人人 D. 原投保人 试题答案:D 31、蒸气锅炉中，产生的蒸气压力大于()的称为高压锅炉 A. 50kpa B. 70kpa C. 115kpa D. 150kpa 试题答案:B 32、在所有权的各项权能之中，()是所有权的最终体现。 A. 占有权 B. 收益权 C. 使用权 D. 处分权 试题答案:D 33、在物业服务的管理工作中，成为联系企业诸条件与目标之间的桥梁是( )。2012年真题 A. 组织 B. 计划 C. 决策 D. 激
11、励 试题答案:B 34、在社会文化中，文化冲突主要是指( )冲突。2013年真题 A. 道德 B. 价值观 C. 宗教 D. 习惯 试题答案:B 35、在市场均衡的情况下，( )。 A. 需求量大于供给量 B. 需求量等于供给量 C. 需求量小于供给量 D. 需求量与供给量无关 试题答案:B 36、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。 A. 热熔法向热粘贴法 B. 速熔法向冷粘贴法 C. 热熔法向冷粘贴法 D. 速熔法向热粘贴法 试题答案:C 37、当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下深刻的印象，成为一种心理定式而难以改变，心理学称
12、这种现象为( )或第一印象。 A. 近因效应 B. 情感效应 C. 成见效应 D. 首因效应 试题答案:D 38、社会保险中最早出现的保险项目是()。 A. 养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 生育保险 试题答案:C 39、要约可以撤回并可以撤销，撤销要约的通知应当在()。 A. 要约到达受要约人之前到达受要约人 B. 与要约同时到达受要约人 C. 要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人 D. 受要约人发出承诺通知之前到达受要约人 试题答案:D 40、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种，
13、即生存需要、相互关系和( )。 A. 成长 B. 成熟 C. 成功 D. 成就 试题答案:A 41、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为( )的标准。2013年真题 A. 市场管理 B. 市场分析 C. 市场调查 D. 市场细分 试题答案:D 42、需求理论中包括需求量的变动和需求的变动两种，其中，需求量的变动是由()引起的。 A. 消费者收入的变动 B. 消费者偏好的变动 C. 商品自身价格的变动 D. 其他商品价格的变动 试题答案:C 43、焊接时下列做法不当的是() A. 平焊位置焊接时，可选择偏大些的焊接电流 B. 横焊和立焊时，焊接电流应比平焊位置电流大10%15% C. 仰焊时，焊接电流应比平焊位置电流小10%20% D. 角焊缝电流比平位置电流稍大些 试题答案:B 44、个人保险组织是个人为保险人的组织，()的劳合社是世界上最大的、历史最悠久的个人保险组织。 A. 英国 B. 美国 C. 日本
