《2024年度湖北省管理咨询师之企业管理咨询实务模拟考试试卷A卷含答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年度湖北省管理咨询师之企业管理咨询实务模拟考试试卷A卷含答案（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度湖北省管理咨询师之企业管理咨询实务模拟考试试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、()负责对标识和可追溯性及批次管理进行归口管理，并负责对交付顾客的产品或备配件标识进行保护。 A. 质量安全部 B. 生产运营部 C. 检验检测部 D. 物流中心 试题答案:B 2、交货期是指用户对供货时间的要求。供货有两种( ) A. 期货 B. 现货 C. 订货 D. 购货 E. 存货 试题答案:A,B 417、管理咨询的第二个阶段是()。 A. 调查阶段 B. 诊断阶段 C. 实施指导阶段 D. 反馈阶段 试题答案:C 3、咨询人员在判断企业市场细分的分析是否有效时，主要分析3点，即可衡量性、可占
2、领性、可盈利性，其中，可衡量性是指( )。 A. 企业结合自身的长期发展目标选定细分市场 B. 企业利用现有的人力、物力和财力及营销能力必须足以进入并占领所选定的子市场 C. 企业所选定的细分市场的规模与购买力足以使企业有利可图 D. 细分市场不仅范围界定清晰，可以识别，而且各细分市场的规模大小可以测量和比较 试题答案:D 4、问卷调查时，问题的设计所遵循的原则中不包括() A. 客观性原则 B. 必要性原则 C. 可能性原则 D. 强制性原则 试题答案:D 5、客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是( )。 A. 老客户是企业收益的主要来源，与
3、老客户的连续交易是企业的滚滚财源 B. 失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估 C. 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本 D. 失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应 试题答案:D 6、咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是、( )。 A. 确定实验过程明确实验方法进行实验实验结果分析 B. 明确实验方法进行实验确定实验过程实验结果分析 C. 明确实验方法确定实验过程进行实验实验结果分析 D. 明确实验方法确定实验过程实验结果分析进行实验 试题答案:C 7、以某种或少数几个品种来说，由于市场近期和远期有着巨大的需求，因而可对其实行(
4、 ) A. 分段经营生产战略方案 B. 大批量生产战略方案 C. 中批量生产战略方案 D. 小批量生产战略方案 试题答案:B 8、某企业为了有效宣传本企业的新产品，决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标，针对1000户居民进行了问卷调查，其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人，而对电视广告有一定了解的人数只占30%左右，报纸的订阅户数为500户，经调查有300人关注相关广告，该企业的广告认知率和注意率分别是( )。 A. 认知率30%;注意率50% B. 认知率80%;注意率60% C. 认知率30%;注意率60% D. 认知率80%;注意率5
5、0% 试题答案:C 9、企业文化咨询以企业现有文化的诊断、整理、提炼与创新为主要内容，它的主要程序有( )个阶段。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 试题答案:C 10、企业的基本管理制度是指( ) A. 部门责任制度 B. 岗位责任制度 C. 专业管理制度 D. 领导制度 试题答案:D 11、对资产负有保值、增值责任的组织是()。 A. 职能部门 B. 成本中心 C. 事业部 D. 子公司 试题答案:D 12、企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容
6、职务分离原则”的是( )。 A. 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额调节表 B. 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计 C. 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作 D. 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制 试题答案:D 13、以下对管理咨询含义的理解，恰当的是( )。 A. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动 B. 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 C. 管
7、理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 D. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动 试题答案:A 14、在面试过程中，( )方法要求应聘者扮演某一领导角色，面对一堆信件或者文稿，在规定的时间内，独立处理这些文件并形成报告。 A. 情景模拟 B. 无领导小组 C. 角色扮演 D. 公文筐测验 试题答案:D 15、( )是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售
8、。 A. 一体化分销渠道 B. 水平式分销渠道 C. 传统式分销渠道 D. 松散式分销渠道 试题答案:B 16、以下关于目标成本的表述，不正确的是( )。 A. 目标成本应由企业董事长或总经理设置 B. 每个目标成本和子目标，都应有一个责任中心和主要责任人，并明确其应完成的任务和承担的责任 C. 下级可以在总目标的指导下，根据企业资金、材料和人力资源状况，自行制定本责任单位的分目标和子目标 D. 一般来说，目标成本要有一定程度的挑战性，应是需要经过努力才能达到的 试题答案:C 17、以下属于现场管理效果的量化效果指标是( )。 A. 供应商联络 B. 客户抱怨次数 C. 质量异常状况 D. 员
9、工质量意识 试题答案:B 18、管控主体的三类角色中的创新性角色，起的作用是( )。 A. 规避损失 B. 开源节流 C. 创造价值 D. 调节价格 试题答案:C 19、一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是( )。 A. 松散式分销渠道 B. 垂直式分销渠道 C. 水平式分销渠道 D. 一体化分销渠道 试题答案:A 20、某公司处在起步阶段，该公司在预算中应选择( )作为预算重点比较合适。 A. 销售预算 B. 生产预算 C. 采购预算 D. 库存预算 试题答案:A 21、大量生产的特点是( )。 A. 产品
10、固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高 B. 产品固定，品种较多，产量多，品种不稳定，生产的重复性高 C. 产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产 D. 产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低 试题答案:A 22、造成加工企业同采掘企业的组织结构差别的影响因素主要是() A. 企业环境 B. 企业技术 C. 企业规模 D. 企业人员 试题答案:B 23、某企业要组建一条工序数为M的流水线，管理咨询人员经过调查分析，发现该流水线所需设备的理论台数是24.8台，实际台数是23台。那么，该流水线( )。 A. 负荷过重，应设法
11、改变加工工艺和缩短工序作业时间 B. 负荷过重，应增加工人人数 C. 负荷不足，可以采取工人看管多台设备的办法进行能力平衡 D. 负荷不足，适宜组织间断流水线 试题答案:A 24、以下对管理咨询的理解，较准确的是( )。 A. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 B. 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 C. 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 D. 管理咨询按涉及
12、的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询 试题答案:A 25、可以直观地分析问题并看出发展趋势，但各指标的关系不能得到全面的反映的财务成本咨询方法是(). A. 终值评价法 B. 风险评价法 C. 表式比较法 D. 图式比较法 试题答案:D 26、不属于统计软件的是()。 A. SPSS B. SAS C. AMOS D. POWERPOINT 试题答案:D 27、咨询师在咨询过程中一定要与客户互动，很多方案的产生是来自()。 A. 咨询公司 B. 客户 C. 管理层 D. 员工 试题答案:B 28、对于咨询公司和咨询人员而言，战略审计是咨询服务，是咨询人员评估客户现有战略和战略绩效的
13、诊断工具，它一般不包括( )。 A. 对战略制定过程的审计 B. 对战略执行过程的审计 C. 对战略目标的审计 D. 对战略实施效果的审计 试题答案:C 29、内部市场营销是指( )。 A. 分销商市场营销 B. 职员市场营销 C. 同盟者市场营销 D. 公众市场营销 试题答案:B 30、高弹性薪酬结构是一种激励性很强的薪酬结构，其中( )占主要部分。 A. 基本工资 B. 绩效工资 C. 福利 D. 间接货币薪酬 试题答案:B 31、不以基本工资为计算基数的是:() A. 党费 B. 个人所得税 C. 转业费 D. 军人医疗保险 试题答案:D 32、“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意
14、)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是( )。 A. 列表排除假设法 B. 树枝图假设法 C. 穷尽假设法 D. 鱼骨图假设法 试题答案:C 33、有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键，开展系统的人力资源管理工作的前提和依据是( )。 A. 员工工作分配与调整 B. 员工绩效评价与考核 C. 员工福利与薪酬制度 D. 人力资源规划与计划 试题答案:D 34、管理中的最高层次是() A. 制度管理 B. 规范管理 C. 激励管
