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2、品或服务，如教育、卫生、基础研究、市政管理等，不能或无法由市场来提供，但为了保证社会生活的正常进行，就要由政府组织、管理或者委托社会公共服务机构从事社会公共产品的生产，以满足社会发展和公众的需求。B项错误，服务性是事业单位最基本、最鲜明的特征。事业单位主要分布在教、科、文、卫等领域，是保障国家政治、经济、文化生活正常进行的社会服务支持系统。C、D项错误，营利性和经营性均不是事业单位的特征。故本题选A。2、华龙区教育局拟定了2020年华龙区义务教育学校招生划片范围，通过华龙区人民政府网向社会公开征求意见。这是行政决策机制中的_环节。A：公众参与B：专家咨询C：风险评估D：舆论监督正确答案选项：A
3、解析：本题考查行政管理。A项正确，公众参与是通过政府部门和开发行动负责单位与公众之间双向交流，使公民们能参加决策过程并且防止和化解公民和政府机构与开发单位之间、公民与公民之间的冲突。题干中华龙区教育局通过华龙区人民政府网向社会公开征求意见体现了这一环节。B项错误，专家咨询系统是由各方面具有丰富经验和渊博知识的专家学者组成的知囊团或思想库，他们是领导者的高参和外脑。专家咨询系统的主要作用是拟定决策方案。与题意不符。C项错误，风险评估是指，在风险事件发生之前或之后（但还没有结束），该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即风险评估就是量化测评某一事件或事
4、物带来的影响或损失的可能程度。与题意不符。D项错误，舆论监督，全称为社会舆论监督，是我国监督体系中社会监督（外部监督）的一种，其实质是公众的监督。与题意不符。故本题选A。3、沟通按是否进行反馈，可分（ ）。A：工具式、感悟式B：正式、非正式C：单向和双向D：口头、书面正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。A项错误，沟通根据功能可以划分为工具式沟通和感情式沟通。B项错误，沟通根据组织结构的不同可以划分为正式沟通和非正式沟通。C项正确，沟通根据是否需要反馈可以划分为单向沟通、双向沟通。D项错误，沟通根据传递
5、和接受方式的不同可以划分为口头的、书面的和其它的方式。故本题选C。4、下列关于“公文稿本”表述不正确的是：A：草稿又称未定稿B：定稿又称底稿C：副本又称抄本D：试行本又称暂行本正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，草稿，又称“草案”、“未定稿”。尚未成熟和定型的公文，是公文的原始稿件，无实际执行效用，只是修改、讨论和审批的基础。B项正确，定稿，又称“原稿”、“底稿”、“正稿”，是指送审稿经负责人签发或经会议正式讨论通过的最后完成稿。C项正确，副本亦称“抄本”，是根据公文正本复制或誊抄的文本，是对正本而言。D项错误，试行本，在规定的试行期间推行的，具有正式公文效力的特殊文本。试
6、行本在试行期满之后可能会予以修订，并最终形成正式的文本。暂行本，暂时推行的版本公文，在规定期限内暂时试行的具有正式公文效力的文本。二者区别在于，试行本是在特殊时期推行的一种文本，主要是在经验不足、考虑不够全面或者探索性的文本中使用。此类文本一般会在标题后面加小括号，并标注“试行”二字。暂行本是暂定期限内推行的公文文本，在很大程度上属于过渡性使用，一般会直接在标题中添加“暂行”二字。本题为选非题，故本题选D。5、省政府根据河南省产业集聚区考核评价办法，对我省产业集聚区进行评价考核，评出2个六星级产业集聚区，3个三星级产业集聚区，34个二星级产业集聚区，93个一星级产业集聚区。要把相关考核评定结果
7、告知相关单位，应当使用下列哪个文种（）。A：通知B：通告C：通报D：公告正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”B项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”C项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”将相关考核评定结果告知相关单位，属于告知重要情况，应当使用通报。D项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八
8、条规定：“（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”故本题选C。6、公文成文日期以（ ）为准。A：负责人签发的日期B：草拟公文结束日期C：发出日期D：根据工作需要确定的日期正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第十二条规定：“成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。”故本题选A。7、公文印制完毕后，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发，这一程序应为（ ）。A：复核B：核发C：审核D：核查正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识常识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第二十五条
9、规定：“（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。”B项正确，根据党政机关公文处理工作条例第二十五条规定：“（四）核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。”C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第二十条规定：“公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅（室）进行审核。”审核的重点包括行文理由、行文依据、内容、事项、文种、格式等。D项错误，在公文处理中没有核查这一程序。故本题选B。8、根据马斯洛需求层次理论，我国建设日益覆盖城乡社会保障体系是满足人们的（ ）需求。A：生理B：尊重C
10、：安全D：发展正确答案选项：C解析：本题考查管理学常识。马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕马斯洛于1943年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项错误，生理需求是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。B项错误，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得
11、到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。C项正确，安全需求是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这
12、种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。D项错误，发展需求是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。故本题选C。9、负责事业单位聘用、考核、奖励、处分、人事争议处理等职责的人员，应回避情形不包括（ ）A：当事人与本人有利害关系B：当事人与本人近亲属有利害关系C：当事人与本人同一单位D：其他可能影响公正履行职责的正确答案选项：C解析：事业单
13、位人事管理条例第三十九条：负有事业单位聘用、考核、奖励、处分、人事争议处理等职责的人员履行职责，有下列情形之一的，应当回避：（一）与本人有利害关系的；（二）与本人近亲属有利害关系的；（三）其他可能影响公正履行职责的。因此A、B、D选项正确。C项错误，当事人与本人同一单位，如果没有上述中所规定的关系，不用进行回避。本题为选非题，故本题选C。10、（ ）是公关传播最基本功能。A：创造舆论，扩大影响B：创造舆论，告知公众C：影响舆论，创造形象D：引导舆论，告知公众正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。公关传播是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。公共关系传播具有以下三个方面的功
14、能：向公众提供组织的有关信息、影响和改变公众对组织的态度以及引起社会组织所期待的公众行为，这都是为了在广大公众心目中树立组织的良好形象。所以公关传播最基本的功能是创造舆论，告知公众，只有这样才能在公众心目中树立良好的形象。故本题选B。11、新闻发布会作为政府公关公告的形式之一，其目的在于通过大众传播媒介的途径与广大公众沟通信息，协调政府与公众的关系，树立政府的良好形象。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：A解析：本题考查管理知识。新闻发布会是政府或某个社会组织定期、不定期或临时举办的信息和新闻发布活动，直接向新闻界发布政府政策或组织信息，解释政府或组织的重大政策和事件。在发生重大具有积极影响的事情时，新闻发布会可以向新闻界公布信息，借助新闻提升政府的形象。故本题正确。12、管理具有两重性，即管理的（ ）。A：阶段性和可行性B：组织性和先进性C：纯洁性和先进性D：自然属性和社会属性正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。管理的两重性是指在生产管理过程中存在的自然属性和社会属性。管理的自然属性是指管理是一种不随个人意识和社会意识的变化而变化的客观存在。管理的社会属性是指管理是一种只有在一定生产关系和社会制度中才能进行的社会活动。故本题选D。13、行政监察是指我国政府机构内部的监察机构对于行政机关及其公务员的
