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1、教育部课外培训监管部门职责汇报人：2023-12-31目录contents课外培训监管部门概述课外培训监管政策制定与执行课外培训机构审批与监管教师资格认证与培训质量监管学生权益保护与投诉处理课外培训监管部门与其他部门协作01课外培训监管部门概述 部门职责与目标制定和实施课外培训政策根据国家教育政策和法律法规，制定和实施课外培训政策，确保课外培训的规范和健康发展。监管课外培训机构对各类课外培训机构进行监管，包括审批、年检、评估等，确保其符合国家教育标准和规定。维护学生权益保护学生的合法权益，防止课外培训机构的欺诈行为和不正当竞争，为学生提供安全、可靠的培训环境。部门领导负责制定部门工作计划、决策
2、和监督执行情况。业务科室负责具体业务工作的开展，包括政策研究、机构监管、投诉处理等。地方分支机构负责辖区内的课外培训监管工作，执行部门政策和规定。部门组织架构根据国家教育政策和法律法规，制定课外培训政策。制定政策对申请开展课外培训的机构进行审批，确保其符合资质和条件。机构审批对已开展课外培训的机构进行年度评估，确保其持续符合标准。年度评估接受学生和家长的投诉，对违规行为进行调查和处理。投诉处理部门工作流程02课外培训监管政策制定与执行根据国家教育方针和法律法规，制定课外培训监管政策，明确监管原则、目标和措施。对课外培训市场进行深入调研，了解市场需求和问题，评估现有政策的执行情况和效果，为政策调
3、整提供依据。政策制定调研与评估制定课外培训监管政策对课外培训机构进行监督和管理，确保其符合国家法律法规和政策要求，规范其办学行为和教学质量。监督与管理对违规的课外培训机构进行处罚，责令其整改，情节严重的可吊销办学许可证。处罚与整改政策执行定期评估定期对课外培训监管政策进行评估，分析政策的执行情况和效果，总结经验教训。调整与完善根据评估结果和市场需求，对课外培训监管政策进行调整和完善，提高政策的针对性和有效性。政策评估与调整03课外培训机构审批与监管03审批决定根据申请材料和实地考察结果，对符合条件的机构予以审批，对不符合条件的机构不予批准或提出整改要求。01申请材料审核对课外培训机构提交的申请
4、材料进行审核，确保其符合相关法律法规和政策要求。02实地考察对申请机构进行实地考察，核实其办学条件、师资力量、场地设施等是否符合规定。机构审批流程对课外培训机构的课程设置、教学内容、教学方法等进行监管，确保其符合教育规律和学生身心发展特点。教学质量监管对课外培训机构的教师资格、教学水平、师德师风等进行监管，确保其具备合格的师资条件。师资力量监管对课外培训机构的收费标准、退费政策等进行监管，防止乱收费、不退费等损害学生权益的行为。收费与退费监管对课外培训机构的场地设施、安全措施、卫生条件等进行监管，确保学生安全和健康。安全与卫生监管机构监管内容罚款与撤销办学许可对拒不整改或整改无效的机构进行罚款
5、，严重者撤销其办学许可。联合惩戒将违规机构列入黑名单，并向社会公布，同时实施联合惩戒措施，禁止其在一定期限内再次申请办学许可。警告与整改对存在违规行为的课外培训机构发出警告，并责令其限期整改。机构违规处理04教师资格认证与培训质量监管123确保教师具备从事课外培训所需的专业知识和教学能力。制定教师资格认证标准和程序定期组织教师资格认证考试，对符合条件的教师颁发证书。组织教师资格认证考试对教师资格认证机构进行监督，确保其按照标准进行认证。监督教师资格认证机构教师资格认证制定教师培训质量标准，确保教师经过专业培训并达到一定水平。制定培训质量标准对提供教师培训的机构进行监督，确保其按照标准进行培训。
6、监督培训机构定期对教师培训质量进行评估，对不符合标准的培训机构采取相应措施。评估培训质量教师培训质量监管对教师违规行为进行调查，依法依规进行处理。调查处理违规行为建立违规记录档案通报违规情况对违规教师建立记录档案，作为对其今后从业的重要参考。将违规情况通报给相关机构，以警示其他教师。030201教师违规处理05学生权益保护与投诉处理维护学生安全监督课外培训机构确保学生的人身安全和财产安全，防止发生安全事故。保障学生知情权确保学生及其家长对课外培训机构的资质、师资、课程、收费等方面的知情权。保障学生选择权确保学生有权选择合适的课外培训机构，不受不当限制和干预。学生权益保护及时响应对收到的投诉进行
7、及时调查，并在规定时间内给予投诉人反馈。保护投诉人隐私对投诉人的个人信息和投诉内容进行保密，防止泄露。建立投诉渠道设立专门的投诉电话、邮箱或在线平台，方便学生和家长进行投诉。投诉处理机制接收投诉对收到的投诉进行登记，并核实投诉人的身份和联系方式。调查处理对投诉内容进行调查，了解事实真相，并采取相应的处理措施。结果反馈将处理结果告知投诉人，并解释处理过程和结果。归档总结对投诉处理过程进行归档，总结经验教训，不断完善投诉处理机制。投诉处理流程06课外培训监管部门与其他部门协作教育部课外培训监管部门应与教育部门密切合作，共同制定课外培训政策，确保政策的一致性和有效性。共同制定课外培训政策教育部课外培
8、训监管部门应与教育部门合作，监督学校组织的课外活动，确保其符合教育部的规定和标准。监督学校课外活动教育部课外培训监管部门和教育部门应共享教育资源，包括教师、教材和设施等，以提高课外培训的质量和效果。共享教育资源与教育部门协作共同监管市场行为教育部课外培训监管部门应与市场监管部门合作，共同监管课外培训市场的行为，确保市场秩序的稳定和公平竞争。打击违规行为对于课外培训市场中的违规行为，教育部课外培训监管部门应与市场监管部门联手打击，维护市场秩序和消费者权益。促进市场健康发展教育部课外培训监管部门和市场监管部门应共同促进课外培训市场的健康发展，提供更多优质的教育服务。与市场监管部门协作教育部课外培训监管部门应与公安部门合作，共同为课外培训机构提供安全保障，确保师生的人身安全和财产安全。安全保障在发生安全事故时，教育部课外培训监管部门应与公安部门迅速响应，共同预防和处理安全事故，保障师生安全。预防和处理安全事故教育部课外培训监管部门和公安部门应共同维护社会稳定，打击涉及课外培训的违法犯罪行为，维护良好的社会秩序。维护社会稳定与公安部门协作感谢观看THANKS
