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2、项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第十三项规定：“议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。”D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条第十项规定：“报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”市政府向省委、省政府反映法治政府建设情况，是向上级机关汇报工作、反映情况，应选用报告。故本题选D。2、公文中反映的情况或数据要属实，不能有意夸大或隐瞒。这说明公文处理应坚持（ ）原则。A：完整详尽B：快速高效C：实事求是D：安全保密正确答案选项：C解析：本题考查公文概述。根据党政机关公文处理工作条例第五条，公文处理工作应当
3、坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。公文中反映的情况或数据要属实，不能夸大或隐瞒，说明公文处理要坚持实事求是的原则。故本题选C。3、 政治可以理解为是对社会治理的行为，也是维护统治的行为。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：A解析：本题考查管理知识。政治是指政府、政党等治理国家的行为，政府的社会治理行为，是通过平等的合作、对话、协商、沟通等方式，依法对社会事务、社会组织和社会生活进行引导和规范，最终实现公共利益最大化的过程。政治亦可指维护统治的行为，可以是权力主体维护自身利益的方式，如统治一个国家，政权主体通过军事、法律、行政等方面对于该国家的内外事务进行监督与管制。故本题正确。
4、4、下列公文中，存在“属种概念并列”表达问题的是（ ）。A：鼓动全社会参与减盐、减油、减糖，研究完善盐、油、糖包装标准B：他们加强了对团员和青年的思想教育C：领导干部要善于组织指挥平时、战时勤务保障D：节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好安全、保卫等工作正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A、C、D三项正确，属种概念是指一个概念的部分外延与另一个概念的全部外延重合的关系，以上三项表述无逻辑问题。B项错误，“团员”包括“青年”，存在“属种概念并列”表达问题，正确表述为：他们加强了对团员青年的思想教育。本题为选非题，故正确答案为B。5、与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（ ）。A
5、：排他性、可分割性B：非排他性、不可分割性C：排他性、不可分割性D：非排他性、可分割性正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。公共产品是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的非排他性，是公共产品（纯公共产品）不同于私人产品的三个显著特征。凡是具有效用的可分割性、消费的竞争性和受益的排他性的产品，均属于私人产品。故本题选B。6、我国最高行政管理机构是（ ）。A：中央委员会B：全国人民代表大会C：国务院D：最高人民法院正确答案选项：C解析：本题考查管理学常识。A项错误，中国共产党中央委员会，是中国共产党全国代表大会产生的中国共产党核心权力机构
6、，简称中共中央。该机构自1927年中国共产党第五次全国代表大会起设置，取代了此前的中国共产党中央执行委员会。中共中央的领导人现称中国共产党中央委员会总书记，简称中共中央总书记。B项错误，中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和军队选出的代表组成。各少数民族都应当有适当名额的代表。C项正确，我国的最高行政管理机构是国务院。根据宪法第八十五条规定：“中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。”
7、D项错误，最高人民法院是中华人民共和国最高审判机关，最高人民法院以维护宪法法律尊严为己任，秉持司法为民之理念，致力于构筑法治社会基础，构建公正高效权威的司法制度。故本题选C。7、王勇与李梅采取头脑风暴的方式试图寻找解决问题的方法，他们仅将各自观点写下来，而不去评估这些观点的可行性和可操作性，我们认为他们处在决策制定过程的（ ）阶段。A：形成各种备选方案B：分析备选方案C：确定决策标准D：选择方案正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确，王勇与李梅采取头脑风暴的方式寻找新方法，头脑风暴的过程，是打开思路，作多方面的大胆探索，力求不漏掉各种可能途径的思维方式，不断产生形成新的观点的过程，王
8、勇和李梅将观点纪录下来但不进行分析，这是在形成各种备选方案的阶段。B项错误，分析备选方案是将备选方案进行评估，分析可行性和可操作性，不符合题意。C项错误，确定决策标准是作出决策的判断依据，是选择、评价方案，决定项目的首要准则。不符合题意。D项错误，题干中，王勇和李梅还处于寻找观点的初步阶段，而非行政决策的选择方案阶段，该项不符合题意。故本题选A。8、根据公文处理系统的相关规定，登录口令、签字密码应由（ ）负责保密，并根据需要及时更换。A：信息中心B：处室领导C：个人D：办公室所有人员正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据公文处理系统的相关规定，办公人员使用计算机处理公文，应设置登录
9、口令、签字密码及电话号码。登录口令、签字密码由个人负责保密，应根据需要不定期更换。如发现登录口令、签字密码被盗用，要及时报告有关部门。故本题选C。9、老师为了激发和保持学生的学习动机，开展了一系列学习竞赛活动，学生的学习热情高涨，成绩明显提高，但没有想到的是，学生之间相互猜忌，隐瞒学习资料等现象日趋严重，上述事实表明，教育A：既有正向显性功能，又有正向隐性功能B：既有负向显性功能，又有负向隐性功能C：既有正向隐形功能，又有负向隐形功能D：既有正向显性功能，又有负向隐形功能正确答案选项：D解析：本题考查教育的功能。日本教育社会学家柴野昌山以默顿的理论构建了学校教育功能理论的分析框架，提出了正向显
10、性功能、负向显性功能、正向隐性功能、负向隐性功能四种教育功能，并且通过具体的例子说明了四种教育功能的存在，这引起了人们对教育负向功能的普遍关注。在他看来，考试及成绩报告单作为教师评价学生学习效果、强化学生学习欲望的工具，具有显性正向功能；但若教师仅凭考试成绩来评价学生，便会导致学生产生“书呆子”型成就中心的偏向，此可谓隐性负向功能；又如，学校中的表扬、晨会等仪式活动可以帮助学生区分正误，但作为副产品，也可能增强学生对学校的归属意识，促进群体整合之预料外的结果，这种结果便是隐性正向功能；当然，对于显性负向功能，学校从一开始就竭力避免，但由于学生群体的反学校、反教师的亚文化而导致的各种不良行为或越
11、轨行为，则属于显性负向功能。由此可知，题干中“成绩明显提高”体现了正向显性功能，而“隐瞒学习资料的现象”体现了负向隐性功能。D项正确。A、B、C、三项：表述均有误。与题干不符，排除。故本题选D。10、公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下（ ）行，每个自然段左空（ ）字，回行顶格。A：一；二B：二；二C：一；一D：二；一正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式第7.3.3条规定，公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；一般第
12、一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。故本题选A。11、六西格玛管理方法简称为（ ）。A：PDCAB：MAICC：DMAICD：PDSA正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，PDCA是指PDCA循环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。B项错误，MAIC是指MAIC管理会计信息化项目，其是由中国商业会计学会管
13、理会计分会发起的、专注于信息化方向的管理会计认证项目。C项正确，六西格玛管理法是一种质量尺度和追求的目标，是一套科学的工具和管理方法，运用DMAIC（改善）或DFSS（设计）的过程进行流程的设计和改善。是一种经营管理策略。六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。六西格玛管理法简称为DMAIC。D项错误，PDSA是指PDSA循环，又叫戴明环，是美国质量管理专家W爱德华兹戴明博士强烈推荐的一种简单的改进方法，它是全面质量管理所应遵循的科学程序
14、。戴明环由四个阶段组成：计划、执行、学习和反应（PDSA），第三步“学习”原来叫做“检查”，因此戴明环原先称为PDCA循环，戴明博士在1990年做出改变，他认为“学习”比“检查”更恰当。戴明环既重视短期的持续改进，也重视长期的组织学习。故本题选C。12、下列不属于影响公共部门管理的外部因素是（ ）。A：政治因素B：经济因素C：组织因素D：科学技术因素正确答案选项：C解析：本题考查管理。公共部门管理的外部环境是公共部门以外影响公共部门管理的环境因素，一般情况下是能够影响一切公共部门管理行为的诸多因素，可看作是公共部门管理的“土壤和气候”，主要包括公共部门所处的政治环境、经济发展环境、社会文化环境
15、等。组织文化环境是该部门公职人员的管理理念、共识、态度、价值观和受彼此交往形式影响而形成的特定的行为规则、人际关系、团队精神、进取心和竞争性，以及对部门的归属感、组织内的团结程度等，属于内部环境因素。本题为选非题，故本题选C。13、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（ ）。A：上行文B：下行文C：平行文D：越级行文正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。按照行文关系、文件去向，可分为上行文、平行文、下行文。上行文，指下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告；平行文，指平行机关或不相隶属的机关之间的发文，主要是函；下行文，指上级机关对所属下级机关的发文，如决议、命令、批复等。故本题选C。14、 以下不属于事业单位人事管理条
