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2、福利，以下选项中不属于企事业单位职工福利的是（ ）。A：生活困难补贴B：生育保险C：职工食堂D：建设图书馆正确答案选项：B解析：本题考查事业单位相关制度。A、C、D三项正确，职工福利是指企业在工资、社会保险之外，根据国家有关规定，所采取的补贴措施和建立的各种服务设施，对职工提供直接的和间接的物质帮助。如为职工生活提供方便，减轻家务劳动而举办的集体福利设施，如食堂、托儿所、幼儿园、浴室等。再如为解决职工不同需要，减轻其生活费用开支而建立的各种福利补贴制度，如生活困难补助制度、部分地区职工宿舍冬季取暖补贴制度、职工探亲假制度、上下班交通费补贴制度等。以及为活跃职工文化娱乐生活而建立的各种文化体育设
3、施，如文化宫、俱乐部、图书馆、球场等。B项错误，生育保险是国家通过立法，在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时，由国家和社会提供医疗服务、生育津贴和产假的一种社会保险制度。该保险由企业缴纳。生育保险待遇主要包括两项：一是生育津贴，二是生育医疗待遇。因此，生育保险不属于职工福利。故本题选B。3、全面理解管理的定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（ ）、社会实践活动等方面把握其含义。A：计划B：基本职能C：管理方法D：组织正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目
4、标的活动过程，是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。全面理解管理的定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握。故本题选B。4、教育事业单位所提供的公共服务主要是（ ）。A：保障公民的生活质量B：提高全民族的道德水平和文化修养C：揭示自然和社会规律，促进生产力发展D：为社会培养高素质的劳动者和各方面所需人才正确答案选项：D解析：本题考查行政管理知识。A项、B项错误，公民的生活质量保障及全民族道德文化的提高，应该是政府部门提供的。C项错误，揭示自然、社会规律促进生产应该是中国科学院、中国社会科学院等部门的相关工作。D项正确，教育事业单位，是指从事各
5、类高等教育、基础教育、职业教育、特殊教育及其他教育的组织机构。其提供的公共服务主要是为国家培养合格的劳动者和专门人才。故本题选D。5、一个组织中，若决策权授予基层人员，则该组织的结构倾向于（ ）。A：复杂化B：正规化C：集权化D：分权化正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。分权化就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性，而把生产管理决策权分给下属组织，最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权管理通常适用于规模较大、产品品种多、市场变化快、地区分布较分散的产业。相反的，集权化是指组织中决策权的集中程度。在集权化的组织中，高层的管理者保持着相对高的决策权力，几乎所有
6、重大决策都由高层管理者制定，中下层管理者很少参与。故本题选D。6、复制、汇编公文，应符合有关规定并经本机关负责人批准。一般不得复制、汇编的公文是（ ）。A：绝密级公文B：秘密级公文C：机密级公文D：涉密公文正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第三十二条规定：复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。故本题选A。7、制发公文的目的和要求，一般是由（ ）确定。A：撰写者本人或团体B：机关党政负责人C：行文对象及行文内容D：作者的上级机关正确答案选项：C解析：本
7、题考查公文的基本知识。公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。制发公文的目的和要求，一般是由行文的对象和内容确定。故本题选C。8、当领导指导一个行政管理人员朝某一个方向活动，但是公众却希望他朝相反的方向活动之时，就会产生（ ），这是公共责任冲突最常见的形式之一。A：利益冲突B：角色冲突C：权力冲突D：经济冲突正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。角色冲突是指因不相容的期望导致的心理矛盾和行为冲突现象。可分两种类型：角色内冲突与角色外冲突。前者表现为两种形式：（1）个体对理想角色的认识与其实际角色行为的认识发生矛盾；（2）个体
8、变换角色时产生的新旧角色冲突。后者也表现为两种形式：（1）不同角色地位的占有者对特定角色缺乏共同认识产生的冲突；（2）个体同时扮演几个角色时产生的多重角色冲突。角色冲突是公共责任冲突最常见的形式之一。故本题选B。9、（ ）领导方式，是上级充分信任下级，把相当一部分权力会下放给下属的机关或者行政工作者，而领导者只负责必要的监督，此时，下级就会通过授权获得行政决策的大部分权力，工作的积极性也会大大提高，但也正因如此，领导者在领导过程中由于缺乏严格的管控，下属职责不明晰，一定程度上会不利于行政目标的实现。A：专断式B：放任式C：集中式D：民主式正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。领导方式指领导者
9、在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式。它是领导者在特定环境中根据作用对象的特点所选择和运用的对策性行为，因而集中体现了领导者在提高领导效能中的主观能动作用。A项错误，专断式领导，亦称“独裁式领导”，是一种决策权高度集中于领导者一个人手中的、大权独揽的领导方式。这种领导完全无视被领导者的意见、建议，亦不顾及被领导者的个人意志和需求，只要求其对领导者个人意志的绝对服从、盲目服从，强调在领导过程中自上而下的指挥和命令，否认下属对决策的参予权和民主权。B项正确，放任式领导是指组织成员有完全的决策权，领导者放任自流，给组织成员提供工作所需的资料条件和咨询，而尽量不参与、也不主动涉及，只偶尔表示意见。
10、主要表现在上级充分信任下级，把相当一部分权力会下放给下属的机关或者行政工作者，而领导者只负责必要的监督。这种领导方式，虽然可以通过授权使下级获得行政决策的大部分权力，大大地提高工作积极性。但是，领导者在领导过程中缺乏严格的管控，也会导致下属职责不明晰，一定程度上会不利于行政目标的实现。C项错误，集中式领导，可以讲把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中的领导方式，类似于专断式领导；如果是在民主的基础上强调集中，即为民主集中式领导。D项错误，民主式领导是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策的领导方式。该领导方式的显著特征就是通过参与来达成共识，领导者确信下级有能力为自己和组织找到合
11、适的发展方向。故本题选B。10、没有前例可以遵循、较不准确的、关系重大的新问题的决策属于（ ）A：战略决策B：战术决策C：程序化决策D：非程序化决策正确答案选项：D解析：本题考查管理常识。主要涉及各类型决策的具体定义。按决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策，按决策性质分为程序化决策和非程序化决策。A项：错误，战略决策是指解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策，一般多由高层次决策者作出。B项：错误，战术决策是指为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出，是组织内部范围贯彻执行的决策，属于战略决策过程的具体决策。C项：错误，程序化决策是指经常重复发生，能按
12、原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。D项：正确，管理中首次出现的或偶然出现的非重复性的决策。无先例可循，随机性和偶然性大，与题干表述相同。故本题选D。11、事业单位专业技术人员的职称不包括（ ）。A：讲师B：研究员C：工程师D：院士正确答案选项：D解析：本题考查事业单位相关制度。A项正确，讲师是事业单位体系中教师系列的中级职称，各级院校和党校的教师中级职称都是讲师。B项正确，研究员是事业单位体系中科学技术和医疗卫生研究人员的高级职称。C项正确，工程师是事业单位体系中建筑工程、计算机技术和公安技术方面工程技术人员的中级职称。D项错误，院士是某些国家所设立的科学技术方面的最高学术称号，一般为
13、终身荣誉。在中国，院士通常是指中国科学院院士或中国工程院院士。院士在中国，原来称为学部委员，是某一领域内的资深专家。本题为选非题，故本题选D。12、关于公文的行文规则，表述错误的是（ ）。A：行文关系根据隶属关系和职权范围确定，不得越级行文B：向上级机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关C：向下级机关行文，主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关D：需经政府审批的具体事项，经政府同意后可以由政府职能部门行文。文中须注明已经政府同意正确答案选项：A解析：本题考查公文常识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例
14、第十四条规定，行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。可见上行文一般不得越级行文，除非在以下几种极特殊情况下：（1）由于情况特殊紧急，如逐级上报下达会延误时机造成重大损失；（2）经多次请示直接上级机关而问题长期未予解决；（3）由上级机关交办并指定直接越级上报的具体事项；（4）出现需要直接询问、答复或联系不涉及被越过的机关职权范围的具体事项；（5）需要检举、控告直接上级机关等。B项正确，根据党政机关公文处理工作条例的规定，向上级机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。C项正确，根据党
15、政机关公文处理工作条例第十六条的规定，向下级机关行文，主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。D项正确，根据党政机关公文处理工作条例的规定，党委、政府的办公厅（室）根据本级党委、政府授权，可以向下级党委、政府行文，其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下级党委、政府提出指令性要求。需经政府审批的具体事项，经政府同意后可以由政府职能部门行文，文中须注明已经政府同意。故本题选A。13、行政责任的核心在于如何保障（ ）对政府行政行为的有效监督和控制。A：国家权力主体B：国家司法机关C：国家党务机关D：社会公众舆论正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。行政责任是指有违反有关行政管理的法律、法
