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1、2024年度吉林省助理物业管理师自我检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、上海市住宅物业管理规定规定:物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的，由()责令物业服务企业限期改正，并可处五万元以上二十万元以下的罚款。 A. 市房屋行政管理部门 B. 市物业管理行业协会 C. 区、县房屋行政管理部门 D. 乡、镇人民政府和街道办事处 试题答案:C 2、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由( )依法办理有关手续。 A. 业主委员会 B. 业主 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 试题答案:B 3、不成立业主大会的物业管理区域，由
2、()共同履行业主大会、业主委员会职责。 A. 私营房地产商 B. 私营企业或个人 C. 业主 D. 全体业主委员会成员 试题答案:C 4、中华人民共和国成立后，国家对城市房地产确立了逐步实行( )的政策。 A. 私有化 B. 国有化 C. 半私半国有化 D. 非私非国有化 试题答案:B 5、组织处于发展阶段，有很好的发展前景的公共关系状态是( )。 A. 高知名度、高美誉度 B. 高知名度、低美誉度 C. 低知名度、低美誉度 D. 低知名度、高美誉度 试题答案:D 6、契据登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取( )。 A. 形式要件制度 B. 效力要件制度 C. 对抗要件主义 D. 成立
3、要件制度 试题答案:C 7、公开招标是( )。 A. 有限招标 B. 以投标邀请书方式发出邀请招标 C. 面向特定法人及组织公开招标 D. 以招标公告的方式邀请不特定的企业参加投标 试题答案:D 8、物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项不包括()。 A. 明确交接主体和次序 B. 移交工作的难点、重点要想全，签合同、办手续留有余地 C. 确认原物业服务企业退出或留下人员名单 D. 对仍在保修期内的项目要多方签字，明确保修责任 试题答案:C 9、地面按面层所用材料和施工方式不同具有不同的分类，水泥砂浆地面、细石泥凝土地面和现浇水磨石地面是属于()。 A. 整体地面 B. 镶铺类地面 C. 粘贴
4、类地面 D. 涂料类地面 试题答案:A 10、下列关于品牌忠诚度的说法错误的是( )。 A. 品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度 B. 品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播 C. 品牌忠诚度是品牌价值的核心 D. 从顾客角度，品牌忠诚度可以划分为五级 试题答案:B 11、在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了()。 A. 物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构签订的物业服务合同届满时间还有二个月 B. 物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同 C. 原物业管理机构与受托的专项服务企业已解除了专项物
5、业服务合同 D. 物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业就物业管理事宜已协商并达成一致 试题答案:B 12、承租人如有下列( )的行为，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成的损失的，由承租人赔偿。 A. 拖欠租金累计12个月以上的 B. 拖欠租金累计8个月以上的 C. 公用住宅用房无正当理由闲置6个月以上的 D. 公用住宅用房无正当理由闲置8个月以上的 试题答案:C 13、根据物业管理条例的规定，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。 A. 物业维权活动 B. 日常工作活动 C. 物业管理活动 D. 房地产投资 试题答案:C 14、物业服务企业可通过张贴、资料
6、发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。这种行为属于()。 A. 物业销售之前 B. 物业销售阶段 C. 物业入住阶段 D. 首次业主大会召开时 试题答案:C 15、一般而言，物业验收须知的主要内容包括()。 A. 物业名称、楼号 B. 物业不同部位保修规定 C. 物业验收存在的问题，有关维修处理的约定等 D. 准予入住的说明 试题答案:B 16、.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经()同意。 A. 有利害关系的业主 B. 业主大会 C. 其他业主 D. 业主委员会
7、 试题答案:A 17、根据城市房地产转让管理规定，房地产转让当事人在房地产转让合同签订后()日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:C 18、同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求构成这个行业的()。 A. 职业规范 B. 职业素养 C. 职业道德 D. 职业行为 试题答案:C 19、负责三级物业服务企业资质证书颁发和管理的是()。 A. 国务院建设主管部门 B. 省、自治区人民政府建设主管部门 C. 直辖市人民政府房地产主
8、管部门 D. 设区的市级人民政府房地产主管部门 试题答案:D 20、()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。 A. 个人 B. 公众 C. 社会组织 D. 组织 试题答案:C 21、业主在物业管理活动中，应当享有的权力是( )。2014年真题 A. 执行业主大会的决定 B. 交纳物业服务费用 C. 参加业主大会会议 D. 遵守管理规约 试题答案:C 22、下列业主的行为中，属于未履行对共有部分承担义务的是( )。2013年真题 A. 以不使用共用电梯为由，拒绝承担相关维修费用 B. 违反规定，擅自改装室内燃气管道和灶具 C. 未事先告知物业服务企业而进行室内装修 D. 未按规定办
9、理备案手续出租房屋，收取租金 试题答案:A 23、电梯系统设施设备管理的主要内容包括;电梯每年要由()技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用。 A. 企业 B. 行业 C. 政府 D. 相关 试题答案:C 24、在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资金()。 A. 不退还业主个人 B. 部分给予退还业主个人 C. 不予退还，随房屋所有权同时过户 D. 收归国有 试题答案:C 25、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求( )。2013年真题 A. 有完全弹性 B. 为单一弹性 C. 富有弹性 D. 缺乏弹性 试题答案:B 26、前期物业管理服务对象是()。 A. 建
10、设单位 B. 承建单位 C. 全体业主 D. 建设单位、物业产权人 试题答案:C 27、建筑总平面图识读一般先看图样的名称、比例、()与文字说明。 A. 详图 B. 图例 C. 坐标 D. 标高 试题答案:B 28、业主对共有部分行使权利、承担义务，除应当遵守物权法及相关法律、法规外，还应当依据( )。2010年真题 A. 管理规约 B. 业主大会议事规则 C. 专项委托合同 D. 业主委员会决议 试题答案:A 29、从事物业管理的招标代理机构应当一定的具备条件，下列关于其说法中错误的是()。 A. 有从事招标代理业务的营业场所和相应资金 B. 有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量 C.
11、 有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册 D. 有超过100万元的注册资金和50人以上的工作团队 试题答案:D 30、整个物业管理关系的核心是()。 A. 物业管理法律责任 B. 物业权属 C. 物业服务合同 D. 物业管理行政法律关系 试题答案:C 31、在管理的基本特征中，管理的核心是( )。 A. 有效地利用人、财、物、技术、信息等资源 B. 有效的组织子系统 C. 处理好各种人际关系 D. 满足社会活动组织的要求 试题答案:C 32、国家及各地区的门窗通用图集都是按照扩大模数( )的倍数。 A. 2M B. 3M C. 4M D. 5M 试题答案:B 33、( )擅自处分属于业
12、主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款:给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 A. 施工单位 B. 建设单位 C. 业主委员会 D. 物业管理企业 试题答案:B 34、下列选项中，()是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范。 A. 管理规约 B. 物业管理条列 C. 业主大会规程 D. 普通住宅小区物业管理服务等级标准 试题答案:A 35、重点防火的物业主要包括:生产易燃易爆的工厂、酒店、商场、()、高层及超高层和度假村等。 A. 办公室 B. 写字楼 C. 机房 D. 资料室 试题答案
13、:B 36、对项目负责人的考核一般是通过对其职业道德、业务管理能力、()、沟通协调能力等方面进行综合考核。 A. 工作思路 B. 工作风格 C. 工作业绩 D. 工作态度 试题答案:C 37、()是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训，以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求。 A. 人职培训 B. 能力培训 C. 职前培训 D. 试用培训 试题答案:D 38、麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要，其中不包括()。 A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 亲和需要 试题答案:A 39、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有()的权利。 A. 共有 B. 共同管理 C. 共有和共同管理 D. 专有和共同管理 试题答案:C 40、事业部制是较为现代的一种组织形式，其主要特点有() A. 各级主管人员直接指挥，职能机构是直线行政主管的参谋 B. 企业各级领导者亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领导 C. 实行分权管理，实行独立核算和自负盈亏 D. 在同一组织中既设置纵向的职能部门，又建立横向的管理系统 试题答
