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2、弱B：人缘的好坏C：人品的好坏D：朋友的多少正确答案选项：A解析：人际关系与人际沟通密切相关，人际沟通的不同深度决定了人际关系发展的不同程度，良好的人际关系往往建立在良好的人际沟通之上，沟通是建立良好的人际关系的重要手段。因此A项正确，BCD项错误。故本题选A。3、某份文稿的成文日期标注不当，正确的标注是（ ）。A：2015年8月5日B：二零一五年八月五日C：2015.08.05D：2015-8-5正确答案选项：A解析：本题考查公文常识，主要涉及公文格式的相关知识。党政机关公文格式规定：“成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。”A项，正确。该选项
3、符合成文日期的书写规定。B项，错误。成文日期应用阿拉伯数字。C项，错误。成文日期应将年、月、日标全。D项，错误。成文日期应将年、月、日标全。故本题选A。4、“名人广告”“名流公关”是利用了知觉偏见中的（ ）。A：晕轮效应B：刻板效应C：首因效应D：近因效应正确答案选项：A解析：本题考查管理学基本原理。A项正确，晕轮效应，又称成见效应、光圈效应、日晕效应、月晕效应，指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质（或与其相关的事物），或这个物品的其他特性也会给予较好的评价，即由片面的优点，
4、扩大为全面的优点。这种爱屋及乌的心理，就像日晕和月晕的光环一样，向周围弥漫、扩散，所以人们形象地称这一心理效应为“晕轮效应”。消费者对名人有很好的印象，故而对其代言的产品也有好印象，这属于晕轮效应。B项错误，刻板效应，又称刻板印象，是指对事物形成的一般看法和个人评价，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。该效应与题干描述不符。C项错误，首因效应，也叫首次效应、优先效应、第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，即“先入为主”带来的效果。该效应与题干描述不符。D项错误，近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果。该效应与题干描述不符。故本题选A。5、
5、公文的主送机关应当按照重要程度排列，各有关单位需要用标点符号分清层次，其中，不同类型机关之间应使用（ ）分隔。A：“、”B：“/”C：“，”D：“；”正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。主送机关的顺序一般按照重要程度排列，各有关单位之间用顿号或逗号分清层次，同类机关内同级机关之间用顿号分隔，不同类型机关之间使用逗号分隔。故本题选C。6、公共财政管理的目标，不包含下列哪项？（ ）A：效率B：公平C：廉政D：稳定正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。公共财政管理是指公共部门为保证公共财政职能的履行，而对财政收入所进行的决策、管理、监督等活动的总和。其目标主要有：效率、公平、稳定。A项正
6、确，效率目标，即通过公共财政管理，有效地向公众提供一视同仁的服务，满足社会公共需要，实现政府支配资源的有效配置和市场效率损失最小化的有机结合，进而保证和促进国民经济的持续发展。B项正确，公平目标，即通过公共财政管理，有效地对国民收入、财富和社会福利进行再分配，通过转移支付，缩小收入及财富积累上的分化差距，为社会最贫困阶层提供基本生活保障，实现社会相对公平。C项错误，公共财政管理的目标不包括廉政。D项正确，稳定目标，即通过公共财政管理，有效地保持社会总供求的基本平衡，实现充分就业、物价稳定及国际收支平衡，维持经济景气，避免经济波动。本题为选非题，故正确答案为C。7、末位淘汰法则是指单位为满足竞争
7、的需要，通过科学的评价手段，对员工进行合理排序，并在一定的范围内，实行奖优罚劣，对排名在后面的员工，以一定的比例予以调岗、降职、降薪或下岗、辞退的行为。其目的是激发在岗者的工作潜力，为单位获得竞争力。下列各项中，属于末位淘汰法则的具体运用的是（ ）。A：某单位定期组织员工绩效考评，对两次以上考评不合格的员工给予降薪B：某单位在招聘新员工时进行专业能力笔试，成绩排名后10位的应聘者首先被淘汰C：某单位对员工能力进行考评，对排名后30位的进行降薪，以此缩减单位的开支D：某单位员工甲因为工作中出现失误给单位带来重大损失而被辞退正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，定期组织员工绩效
8、考评是“通过科学的评价手段，对员工进行合理排序”，对两次以上考评不合格的员工给予降薪是“在一定的范围内，实行奖优罚劣”，符合定义，属于末位淘汰法则的应用。B项错误，进行考查排名的对象是招聘时的应聘者，而不是公司的员工，因此不符合定义。C项错误，对排名落后的员工进行降薪的目的是缩减企业开支，而不是“激发在岗者的工作潜力，为企业获得竞争力”，不符合定义。D项错误，某单位员工被辞退的原因是工作失误给公司带来重大损失，而不是“通过科学的评价手段，对员工进行合理排序”，不符合定义。故本题选A。8、按照规定的目标计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，
9、使工作能按原计划进行（）。A：评价职能B：组织职能C：控制职能D：计算职能正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。C项正确，控制是指按既定目标和标准对组织的活动进行检查和考察，发现偏差，采取纠正措施，使工作能够按原定计划进行，或适当调整计划以达到预期目的。B项错误，组织职能是指所确定的任务由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。管理者要根据组织的战略目标和经营目标来设计组织结构、配备人员和整合组织力量，以提高组织的应变力。不符合题意。A、D项错误，属干扰项。故本题选C。9、一项研究结果表明，一线管理者将的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中，有的时间用于“听”，的时间用于“说”
10、，的时间用于“读”，的时间用于“写”。根据这一研究结果，下列哪一种说法是不正确的？（ ）A：在沟通活动中，一线管理者的时间在接收信息，的时间在发送信息B：这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥C：一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多D：有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础正确答案选项：A解析：本题考查行政领导。A项错误，在所有的沟通活动中，听和读都是在接受信息，说和写则主要是发送信息。因此一线管理者接受信息的时间为，发送信息的时间为。B项正确，一线管理者的主要职责是传达上级计划、指示，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作
11、进度，解答下属提出的问题，反映下属的要求。一线管理者将的时间用于沟通，而非直接从事业务工作，可见其主要职能是领导，比如指导和指挥，协调和控制。C项正确，一线管理者进行口头沟通（听和说）的时间为，进行书面沟通（读和写）的时间为，口头沟通的时间比书面沟通的时间多两倍。D项正确，一线管理者将的工作时间用于沟通，表明了沟通对于一线工作的重要性，可见有效的沟通是一线工作者开展管理工作的基础。故本题选A。10、从行政管理过程来看，行政管理主要有四项基本职能。_即监督、检查的职能。A：计划B：组织C：控制D：协调正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。从行政管理过程来看，其主要有以下四项基本职能：（1）计划
12、。包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等；（2）组织。把已经确定的计划和决策付诸实施，包括对机构的设置、调整和有效运用，对人员的选拔调配、培训和考核；（3）协调。通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系，使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标；（4）控制。即监督、检查的职能，可以通过统计资料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。故本题选C。11、党政机关公文处理工作条例规定，（ ）应当标注签发人姓名。A：所有公文B：上行文C：下行文D：平行文正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本常识。党政机关公文处理工作条例第
13、九条第6款规定：“上行文应当标注签发人姓名。”作为公文要素的签发人，是明显表现在正式公文的首页上的。在这里，因为上级可以清楚看到是谁签发的公文，对签发人而言更具有责任压力，可以让下级签发人更谨慎，更要求其对公文内容负责，同时也防止弄虚作假，便于查明责任。因此只有上行文需要标注签发人姓名。故本题选B。12、机密公文是需要严格保守秘密，并且限定阅读范围的公文，常在机密公文的文头（ ）标明密级。A：左上角B：右上角C：左下角D：右下角正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。公文中如需标注密级和保密期限，一般用三号黑体字，顶格编排在版心左上角第二行，即文头的左上角。故本题选A。13、上世纪80年
14、代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时风靡世界。亚洲金融风暴之后，美国新经济展现出强大的活力，而日本经济则陷入了衰退。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。最近几年，随着我国“一带一路”倡议得到了越来越多国家的相应和参与，中国企业在全国范围内的影响力与日俱增，中国管理模式也受到越来越多的学者关注。对于这种情况，表达最准确的是（）。A：每种管理模式都有其自身的环境适应性与时代特征B：对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变C：美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D：中国的管理模式比美国的更能适应时代的发展要求正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，本题中，日本、美国、中国在不同的时代根据现状采用了不同的管理模式，并且在当时的情况下得到了发展，之后环境的变化导致管理模式不再适用。因此，体现了管理模式都有其自身的环境适应性和时代特征。B、C、D项错误，题干并未体现对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变，也没有对日本、美国、中国的管理模式进行比较。故本题选A。14、调查报告在调查阶段要选择恰当的调查方法，以下方法不准确的是（ ）A：现场观察B：开座谈会C：问卷调查D：文献研究正确答案选项：B解析：本题考查调查报告的调查方法。A项正确，观察法是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器
