物业主管岗位工作职责(范本18篇)

上传人:办****家 文档编号:373233770 上传时间:2023-12-14 格式:DOCX 页数:18 大小:26.59KB
返回 下载 相关 举报
物业主管岗位工作职责(范本18篇)_第1页
第1页 / 共18页
物业主管岗位工作职责(范本18篇)_第2页
第2页 / 共18页
物业主管岗位工作职责(范本18篇)_第3页
第3页 / 共18页
物业主管岗位工作职责(范本18篇)_第4页
第4页 / 共18页
物业主管岗位工作职责(范本18篇)_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《物业主管岗位工作职责(范本18篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业主管岗位工作职责(范本18篇)(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、物业主管岗位工作职责(范本18篇) 物业主管岗位工作职责(范本18篇) 职责是工作人员必须履行自己岗位所需承担的责任,是对自己工作的尊重和负责。优秀的物业主管岗位工作职责要怎么写?下面给大家整理物业主管岗位工作职责,希望对大家能有帮助。 物业主管岗位工作职责篇1 1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作,积累工程有关资料和数据,为管理决策提供依据。; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责写

2、字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等; 8、现场督导各类维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度; 9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。 物业主管岗位工作职责篇2 岗位职责 1、直接对物业部经理和物业部主管负责,贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令,参加部门例会,认真执行部门会议的指示; 2、完成上级下达的所有指令和本部工作计划; 3、负责本部的岗位安排工作,检查所属员工的仪容仪表,工作表现等情

3、况,确保下属的日常工作,培训下属,使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。 4、监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务; 5、确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务; 6、对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送,必要时为客人提供指引等各种服务; 7、为预到的团体做好必要准备工作; 8、督促礼宾员认真做好各岗位的工作; 9、为客人提供各种力所能及的帮助; 10、重视客人的投诉,并把这些投诉转达给相关部门,以便迅速解决; 11、每天检查岗位设施,确保良好的工作状态; 12、留意销售大厅内其它布告,保持其正常放置及布告内容的时效性;关注大厅出现的异常情况,及时

4、向物业部经理或物业部主管汇报。执行和完成上司分派的相关工作。 13、认真检查、填写交接班本,记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作,写上日期、时间和姓名。 物业主管岗位工作职责篇3 职责: 1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作; 2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况; 3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗; 4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的工作总结; 5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损

5、耗,做到高效低能,防盗降损; 6、完成上级领导交办的其它任务。 任职资格: 1、初中以上文化程度,年龄25-45周岁; 2、相关工作经验2年以上; 3、具有高压电工操作证; 4、具有一般水暖维修经验。 5、熟练wps、e_cel、word等办公软件。 物业主管岗位工作职责篇4 1、贯彻消防安全方针,落实各项法规、,负责监督检查消防安全、工作及制度落实情况; 2、负责物业出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并组织实施; 3、检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况; 4、组织物业人员进行培训,并对部门内员工进行考核; 5、负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定,做好监管工作

6、; 6、负责物业环境清洁工作,监管消杀公司按计划对物业进行消杀; 7、负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作; 8、负责做好对物业人员的管理、培训工作,协调解决租户投诉问题; 9、制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查; 物业主管岗位工作职责篇5 1、对项目经理负责,负责安管部的全面工作; 2、掌握项目的安全防范重点及岗位的分布情况,协助完成招聘安管员的工作计划; 3、按照文件要求组织安管员日常培训(含军训)及考核评估; 4、协助项目经理制定安管人员的业务培训、考核、落实工作,制定年度、月度工作计划及详尽的部署方案; 5、对项目消防设施和技防设

7、施、灭火器材进行管理,并保证随时处于完好有效状态; 6、制定处理各种火险、突发事件的应急处理程序,组织相关部门及客户进行应急演练,发生突发事件应及时调度人员到达现场处理,并及时报告上级领导和相关部门等; 物业主管岗位工作职责篇6 1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境; 2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况; 3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生; 4.对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对

8、安全隐患问题要立即整改; 5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进; 6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况; 7.对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作; 8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(特别事件报告); 9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行; 10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书; 11.负责建立防火档案,

9、制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划; 12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训; 24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况; 25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。 物业主管岗位工作职责篇7 1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。 3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。 4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性

10、,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。 5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。 6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。 7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。 8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。 9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。 10、带领物业

11、保洁各班完成公司安排的.临时任务。 11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。 12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。 13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。 14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查

12、、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。 15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。 16、完成服务中心主管交办的其他事情。 物业主管岗位工作职责篇8 岗位职责 1、文明上岗、礼仪服务。负责处理部门一般性文本工作; 2、遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥,严格履行职责,认真完成上级交办的各项工作任务; 3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。严格按照公司的BI标准执行,对内,起到模范带头作用,对外,做到展示和推广公司的形象; 4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序

13、维护和引导、提供接待问讯服务,简单项目介绍,接收报修任务; 5、对进出人员及携带的物品、运出货物(装饰材料等)进行检查核实,搬出物品及货物时必须出示由物业服务中心所出具的货物放行条方可放行,施工人员必须佩戴施工出入证,做好检查和协调工作; 6、维护本岗位区域内的卫生及对岗位区域内公共设施设备的维护。发现问题,本人能很快解决的及时处理,不能解决的及时向上级反映进行处理; 7、当值期间,必须严守纪律,坚守岗位,不得擅自离岗串岗,不得做与工作无关的任何事情; 8、当值期间,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,发现问题及时报告上级领导,做到防患于未然; 9、熟悉园区的地理、概况、配套设施等。对客人

14、提出的要求及问题要及时解答、处理,不论从何途径接到客户投诉,应首先向客户表示歉意,了解投诉人姓名、房间号及联系电话、问题发生时间并请投诉人尽量详细描述具体情况,做好详细记录,第一时间通知相关部门负责人; 10、负责接待客户的面访,帮助客户联系本部门或其它部门人员解决各种问题;11负责接听热线电话,将电话内容登记在记录本上,通知相关部门跟进解决,并争取第一时间及时给予回复; 12、做好与其它岗位的协调配合工作; 13、积极参加公司组织的各岗位培训,认真记录; 14、下班前负责关闭所属区域的电源照明; 15、认真详细记录当值情况,严格履行交接班制度,与下一班做好交接工作; 16、认真完成上级交办的其它工作。 物业主管岗位工作职责篇9 1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持; 2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务; 3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核; 4、

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号