2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识答题含答案(通用题型)

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1、2023最新全国质量月企业员工全面质量管理知识答题含答案(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识2.生产方过程平均大于AQL,应使用()抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽3.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环

2、是下一级PDCA循环的依据4.控制图应用中的犯第一类错误是指()。A.生产正常,但点子偶然出界,判异B.过程异常,但点子排列未显异常,判稳C.控制限计算有错误D.选择控制图不当,未指明数据类型5.以下哪种不是测量过程的输入量()A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书6.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源7.检验准确率与错检率是用来考核()的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平8.过程管理适用于组织的()A.生产部

3、门B.设计部门C.所有部门D.销售部门9.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系10.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差11.质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。A.维修B.检验C.管理D.工作12.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本13.标准化的高级形式是()。A.统一化B.组列化C.组合化D.通用化14.下列关于精益管理的陈述,不正

4、确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进15.在防错应用中,以下不属于防错原则的是()A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先16.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理17.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.818.下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与

5、产品的制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门19.那些即使不充分提供也不会使顾客也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性20.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL21.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价22.外径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋

6、转棘轮23.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。()A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品24.()的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。A.全过程B.全企业C.全员D.全面25.质量改进过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图26.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效

7、率27.GB/T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是()。A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢28.平衡记分卡的四个维度不包括()。A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度29.产品质量法规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员30.伴随产品质量提升()。A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势

8、。D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。31.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁32.实施6sigma的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制33.质量问题投诉中有()属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.434.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图35.根据产

9、品质量监督抽查管理暂行办法,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央36.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工37.常用的卡尺的测量范围有()mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015038.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以39.在没有生产制造设备的业务部

10、门中,最有代表性的损失一般表现在()。A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部40.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指()。A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施二、多选题(25题)41.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准42.下述()情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中,仅有1点超出控制界限C.连续100点中,不多于

11、2点超出控制界限D.连续100点中,不多于3点超出控制界限43.以下描述中,关于质量管理体系策划包括()。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划44.准时制交货的目标是()A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大45.我国未来在推进计量标准建设方面,将建立()的计量标准,推动对制造过程的实时在线测量和最佳控制。A.嵌入式B.芯片级C.小型化D.便携式46.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监47.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识,必须具有以下内容()A.产品质量检验合

12、格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址48.下列职责中,属于黑带职责的有()。A.为绿带提供项目指导B.为绿带和员工提供6SIGMA管理工具和技术的培训C.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目D.协调和指导跨职能的六西格玛项目49.下述费用中属于预防成本的有()。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费50.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA51.质量成本分析的内容包括()。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析52.下列属于质量

13、保证成本的费用项目是()。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失53.按精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括()。A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产54.我国的法定计量单位包括()。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位55.企业质量文化是由()这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化56.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化

14、的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程57.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向58.控制图错误的种类()。A.虚发警报B.不发警告C.漏发警告D.全发警告59.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵60.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施61.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图62.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验63.在计数一次抽样方案(n,Ac)中,批质量给定时,对接收概率影响较大的因素有()A.样本量nB.批量NC.接收数AC

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