2023年度质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟训练(通用题型)

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1、2023年度质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟训练(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究2.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案,该方案地()A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%3.常用的卡尺的测量范围有()mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.01504.质量功能展开是一终继承的产品开发技术,这里的集成有两

2、种含义技术的集成和()的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司5.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段6.在GB/T19580-2012卓越绩效评价准则中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理7.GB/T19000标准适用于()。A.对能满

3、足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部8.组织绩效评审应包括()A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是9.平衡记分卡的四个维度不包括()。A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度10.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理11.下列标准中,不属于ISO9000族核心标准的是()。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统12.质量总成本曲线存在

4、着一个最小值,当损失成本接近于质量总成本的(),预防成本接近质量总成本的10%的时候,处于或接近质量成本总额的最小值,是比较理想的区域,我们称之为质量成本控制的适宜区域。A.50%B.25%C.20%D.15%13.正交表L9(34)的正交性是指:(1)每列有3个不同的数字1,2,3,每一个都出现3次;(2)任意两列有()可能的数对,每一对出现一次。A.4种B.9种C.3种D.12种14.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即()A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求15.质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。A.维修

5、B.检验C.管理D.工作16.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图17.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析18.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性19.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差20.行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准21.产品质量法规定,伪造产品产地的,伪

6、造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,有违法所得的();情节严重的,吊销营业执照。A.并处违法所得两倍以下罚款B.并处没收违法所得C.处违法所得一倍以上三倍以下罚款D.并处违法所得一倍罚款22.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后23.第三方认证中的第三方是指()。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构24.2000版ISO9001标准采用了()模式。A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素25.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO26.产品质量波动的

7、原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素27.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制界限的概率只有()左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%28.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则,同时也可用于()的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量29.统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是()。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性30.控制图的主要用途是()。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D

8、.发现不合格31.以下不属于价值流图应用范畴的是()。A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响32.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温33.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具34.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差35.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量36.产品出厂后因不满足规定的质量要求

9、,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本37.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是38.顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值39.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法40.朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和()。A.质量改进B.质量目标C.质量保证D.质量方针二、多选题(25题)41.由于质量不满足规

10、定要求,给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害42.质量信息的分析和评价包括()。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析43.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解44.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征45.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监

11、46.加强计量标准体系建设的主要内容()。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管47.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验48.以下属于新的国际单位制基本单位的有()。A.基本电荷B.波尔兹曼常数C.静电常数D.自然常数49.以下描述中,关于质量管理体系策划包括()。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划50.为获得合格产品,需要提供适宜的基础设施资源,包括()等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源51.对提供表面喷塑的供应商,控制方法包括()

12、等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况52.质量成本分析的内容包括()。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析53.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图54.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可,对目测检验人员的能力认可方法包括()等。A.检验人员生理指标的鉴定,如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测

13、场所照明条件的评价55.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)56.设备管理的益处有哪些()A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件57.设置检验站通常遵循的基本原则有()。A.重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境E.设置后固定不变58.到2025年,我国现代先进测量体系初步建立,计量科技()进入世界前列,部分领域达到国际领先水平。A.创新力B.公信力C.影响力D.作用力59.风

14、险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA60.在生产实践中,经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度,如平均值X就是用来表示()。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值61.准时制交货的目标是()A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大62.抽样检验的主要优点有()。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题63.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准64.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用65.在GJB546B标准中,基线文件控制包括()A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废三、判断题(15题)66.全面质量管理的思想之一是要求质量与经济相统一。(

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