《2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识考前模拟（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识考前模拟（含答案）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识考前模拟（含答案）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在品质管理中4M1E指的是（）A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养2.设P0=0.1%，当批实际质量为千分之一时，使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案，该方案地（）A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%3.质量特性有很多种，例如腕表的防水性是属于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性4.在GB/T19580-2012卓越绩效评价准则中，共有过程
2、和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理5.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()检验。A.计件B.计点C.计量D.数值6.质量原始记录来源于（）。A.班组B.车间C.管理层D.决策层7.全面质量管理阶段的管理依据是（）。A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准8.样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（）A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差9.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。A.预防成本B.检验成
3、本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本10.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ11.顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变化而不再欢迎它，这说明质量具有（）。A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性12.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键，该产品产量不大，单件生产，现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制，那么，应选用（）。A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图13.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。A.事前控制B.事
4、后控制C.事中控制D.事后考核14.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问题时，负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以15.整顿中的“3定”是指（）A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法16.平衡记分卡的四个维度不包括（）。A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度17.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B18.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司
5、技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星19.以下哪一项不是记录的作用（）A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工20.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n21.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015022.一个过程必须具备下面的哪些要素（）A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是23.GB/T19000标准适用于（）。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准
6、的人员D.以上全部24.KJ法是()的另一种说法。A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图25.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，同时也可用于（）的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量26.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度27.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）。A.153B.154C.155D.15628.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量
7、技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心29.质量总成本曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总额的最小值，是比较理想的区域，我们称之为质量成本控制的适宜区域。A.50%B.25%C.20%D.15%30.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性31.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N32.企业为了达到理想设计质量和（），必须付出成本，这就是质量成本。A.理论质量
8、B.实际质量C.合格质量D.标准质量33.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）。A.过程是否稳定B.过程中心与规格中心是否发生偏移C.与规格要求对比，判断过程能力是否充足D.是否有不合格品产生34.质量改进的基本程序是（）A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法35.为过程设计、实施和改进提供有效的支持，组织各部门应针对以下的关键（）绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序36.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的（）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量
9、部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识37.根据产品质量监督抽查管理暂行办法，监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入（）政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央38.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统39.一种音响系统使用的电源电路，其目标输出电压应为110V，倘若输出电压在110正负20V波动时，音响需要送修，修理费用为100CNY，则计算当输出电压为
10、80V时，其质量损失为（）。A.200B.225C.205D.15040.检验计划应由()编制。A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长二、多选题(25题)41.下述费用中属于预防成本的有（）。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费42.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析43.应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件有（）。A.控制对象不能定量B.控制对象能够定量C.生产过程具有重复性D.生产过程不具有统计规律性44.以下哪些情况必须执行100%检查（）A
11、.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度（安全）45.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值46.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析47.GB/T2828.1标准是（）。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案48.根据GB/T19580卓越绩效评价准则，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的
12、有（）。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准49.质量信息传递要求信息（）。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面50.质量检验定义中所涉及的活动有（）。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验51.质量成本分析的内容包括（）。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析52.控制图错误的种类（）。A.虚发警报B.不发警告C.漏发警告D.全发警告53.下列职责中，属于黑带职责的有（）
13、。A.为绿带提供项目指导B.为绿带和员工提供6SIGMA管理工具和技术的培训C.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目D.协调和指导跨职能的六西格玛项目54.组织的知识包括（）等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文55.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离56.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格57.企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化58.控制图的种类包括（）。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图
14、值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图59.可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定60.按检验阶段分，检验包括（）三类。A.进货检验B.过程检验C.理化检验D.最终检验61.过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确的是（）。A.偶然因素和异常因素都可以被消除B.偶然因素引起的过程波动是难以避免的C.采取有效的控制措施可以减少异常因素影响D.可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响62.组织应当对质量信息进行管理，内容包括（）。A.识别信息需求B.识别并获得内部和外部的信息来源C.将信息转化为对组织有用的知识D.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标E.确保适宜的安全性和保密性F.评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进63.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解64.国际标准是指（）所制定标准。
