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1、2023新版全国企业员工全面质量管理知识评估试题学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.01502.实施6sigma的过程DMAIC是指（）。A.定义，测量，分析，改进，控制B.定义，计划，执行，改进，控制C.定义，测量，分析，计划，改进D.定义，计算，测量，改进，控制3.C类不合格产品是指单位产品中（）A.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格，而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格，而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格，既没有A类不合格
2、，又没有B类不合格4.组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（）A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要求B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB907的要求5.用户要求物美价廉，这是（）。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量6.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性7.行业标准是对（）的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准8.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消
3、除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进9.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）A.指数1.67B.1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.6710.电子元器件的寿命试验属于（）A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验11.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理12.在传统质量观指导下的质量成本控制中，达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是（）。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位
4、质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本13.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施14.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统15.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N16.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子
5、超过控制界限的概率只有（）左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%17.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求18.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDC
6、A循环的依据19.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生产维护(TPM)20.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图21.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）。A.153B.154C.155D.15622.下列质量观念中，属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制
7、造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门23.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。A.市场B.财务C.战略D.领导24.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本25.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后26.抽样检验合格批中（）不合格品。A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括27.质量成本科目设置时，设置的一级科目是()。A.内部损失成本B.保修费C.质量成本D.鉴定成本28.质量改进的基本程序是（）A.PDPC
8、法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法29.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程30.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫31.质量功能展开是一终继承的产品开发技术，这里的集成有两种含义技术的集成和（）的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司32.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即（）A.生产
9、更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求33.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性34.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价35.以下技术文件中，不属于计量技术的法规的是（）。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG（京）39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用
10、要求D.JJF11172010计量比对36.组织绩效评审应包括（）A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是37.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问题时，负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以38.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图39.在下列陈述中，不正确的是（）。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理
11、模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法40.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星二、多选题(25题)41.下述（）情况下可认为基本上处于控制状态，也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中，仅有1点超出控制界限C.连续100点中，不多于2点超出控制界限D.连续100点中，不多于3点超出控制界限42.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析43.组织应当对质量信息进行管理，内容包括（）。A.识别信息需求B.识别并获得
12、内部和外部的信息来源C.将信息转化为对组织有用的知识D.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标E.确保适宜的安全性和保密性F.评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进44.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析45.PSB向谁汇报，正确的是（）A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监46.准时制交货的目标是（）A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大47.六西格玛项目团队的活动阶段可分为()A.项目识别及选择B.形成团队C.团队考核D.确定特许任务书E.培训团队4
13、8.标识的要求有哪些（）A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分49.管理评审应（）。A.按固定的时间间隔进行B.按策划的时间间隔进行C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D.进行各部门的绩效考核50.下面属于八项质量管理原则的有（）。A.标准化管理B.领导作用、全员参与C.过程方法、持续改进D.以顾客为关注焦点51.控制图错误的种类（）。A.虚发警报B.不发警告C.漏发警告D.全发警告52.质量成本分为（）三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本53.现代质量成本含有特征是（）。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性54.质量管理体系评
14、审重点是对质量管理体系()的评审。A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E.效率55.对提供表面喷塑的供应商，控制方法包括（）等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况56.质量成本汇报通常有（）。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报57.我国的法定计量单位包括（）。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位58.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离59.质量文化建设的主要过程()A.教育培训过程B.内部沟通过程C.行为规范与制度建设过程D.员工士气促进过程60.我国未来在推进计量标准建设方面，将建立（）的计量标准，推动对制造过程的实时在线测量和最佳控制。A.嵌入式B.芯片级C.小型化D.便携式61.六西格玛管理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署
