2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试练习题(通用版)

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1、2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试练习题(通用版)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.伴随产品质量提升()。A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。2.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.

2、每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据3.过程的监视和测量是为了()。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力4.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核5.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n6.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是()。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩

3、短物品的寻找时间7.一种音响系统使用的电源电路,其目标输出电压应为110V,倘若输出电压在110正负20V波动时,音响需要送修,修理费用为100CNY,则计算当输出电压为80V时,其质量损失为()。A.200B.225C.205D.1508.检验计划应由()编制。A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长9.下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门10.质量总成本曲线存在着一个最小值,当损失成本接近于质量总成本的(),预防成本接近质量总成本的10%的时候,处于或接近质量成本总额的最

4、小值,是比较理想的区域,我们称之为质量成本控制的适宜区域。A.50%B.25%C.20%D.15%11.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.912.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以13.实施6sigma的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制14.产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预

5、防成本15.生产方过程平均大于AQL,应使用()抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽16.全面质量管理阶段的管理依据是()。A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准17.DfE最优先考虑的是()。A.成本B.环境C.销售D.顾客18.GB/T19000标准适用于()。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部19.根据产品质量监督抽查管理暂行办法,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央20.对现场物品进行整理分类,明确区分要

6、用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁21.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是22.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则,同时也可用于()的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量23.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对24.对一批产品的每一个产品、每一个

7、过程或每一项服务都进行检验属于()。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验25.机加作业时,对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认,因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的()。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B26.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()检验。A.计件B.计点C.计量D.数值27.2000版ISO9001标准采用了()模式。A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素28.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测29.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。A.美国B.英国C.德国D.日本30.有关

8、FMEA频度的叙述正确的是()A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次,所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次,所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次,所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次,所以不同的失效模式具有不同的频度31.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法32.下列不属于现代质量成本的特征的是()。A.广泛性B.多样性C.静态性D.收益性33.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工

9、作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制34.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系35.我国的质量体系认证工作正式起步于()。A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年36.以下哪一项不是记录的作用()A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工37.标准化的高级形式是()。A.统一化B.组列化C.组合化D.通用化38.一个过程必须具备下面的哪些要素()A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是39.在品质管理中4M1E指的是()A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何

10、故D.整理整顿清洁清扫素养40.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率二、多选题(25题)41.GB/T2828.1标准是()。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案42.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素()。A.组织的类型和规模B.组织的信誉C.产品的复杂性D.适用的法规要求43.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理

11、的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程44.可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定45.在计数一次抽样方案(n,Ac)中,批质量给定时,对接收概率影响较大的因素有()A.样本量nB.批量NC.接收数ACD.样本量中含有的不合格品数46.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间

12、B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)47.到2025年,我国现代先进测量体系初步建立,计量科技()进入世界前列,部分领域达到国际领先水平。A.创新力B.公信力C.影响力D.作用力48.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA49.我国未来在推进计量标准建设方面,将建立()的计量标准,推动对制造过程的实时在线测量和最佳控制。A.嵌入式B.芯片级C.小型化D.便携式50.样品管理的基本工作内容有()A.样品接收B.样品保管C.样品的领用和退回D.样品的传递和处理E.抽样记录、检测记录表51.质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评

13、审。A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E.效率52.下述费用中属于预防成本的有()。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费53.质量检验的步骤可包括()。A.测量或试验B.记录C.比较和判定D.原因调查和分析54.检查表具有以下哪些作用()A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性,规范性,也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作55.六西格玛项目团队的活动阶段可分为()A.项目识别及选择B.形成团队C.团队考核D.确定特许任务书E.培训团队56.在生产实践中,经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度,如平均值X就

14、是用来表示()。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值57.标识的要求有哪些()A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分58.战略层次质量信息的特点有()。A.阶段性B.预测性C.可比性D.外部性E.历史性59.应用计量控制图对生产过程进行控制,应满足的基本条件有()。A.控制对象不能定量B.控制对象能够定量C.生产过程具有重复性D.生产过程不具有统计规律性60.质量信息传递要求信息()。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面61.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施62.最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定63.组织的知识包括()等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文64.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.

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